煙草在線鄂州消息 最近,某企業發出通知,決定圍繞員工關心的技能培訓、人員轉崗、班組建設和人才選拔等問題,在基層展開調研。個別基層單位接到通知后,精心挑選了幾位員工代表,安排他們提前寫好發言材料,并報給相關負責人潤色修改和審核把關。在審核發言稿時,個別反映問題的文字被刪掉了。一位負責審核工作的人員說:“不能把這些問題反映上去。要不然會讓人以為咱們單位的問題咋這么多。”
時下,許多單位領導紛紛下基層調研,為推動面上工作起到了重要作用。但有的由于下去調研時提前打招呼,讓下面準備準備。而有的基層領導顧慮重重,往往會挑選員工代表,讓其領會“精神”,說話盡量“靠譜”,多說成績和經驗,少反映缺點和問題。基層出現這種情況主要原因有三:一是上級領導來了要反映自已所做的工作,讓領導滿意。二是怕反映問題暴露出本單位某些工作沒有做到位,怕領導問責。三是怕提的意見不好解決,最終還是落到基層單位頭上。于是就出現了上述某企業那種情況。
筆者認為,上級機關領導到基層調研,應當多聽聽來自員工的原汁原味的聲音,這樣才能了解實情,幫助基層解決員工合理訴求。實際上,讓員工代表敞開發言,他們所提的意見和建議,大多是關系到員工工作生活和切身利益的事情。這里面可能有一些在基層單位或調研組看來是芝麻綠豆大的小事,但對員工來說可能就是大事,對企業管理來說也是至關重要的事。人為“過濾”掉員工的這些意見和建議,一方面會導致下情不能上達,令上級機關聽不到來自基層員工的“原生態”的聲音;另一方面會影響調研效果。
上級機關到基層調研,應該事先不打招呼,直接到崗位,隨機選擇調研對象,用足夠的時間,與一線員工面對面交流,這樣才能聽到來自基層員工的“原生態”的聲音,進而達到發現問題、解決問題和推動工作的目的。這些“原生態”的聲音里可能有牢騷話,但也會有中肯的建議、真誠的企盼和智慧的火花。所以,請多聽聽來自基層員工的“原生態”的聲音。
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