煙草在線專稿

　　小煙卷兒：看了一下日歷，再過個把天全國煙草座談會就要召開了，又是一個接二連三的會議月啊！

　　老煙斗：會肯定是要開的，你在那嘆氣有可能是因為一開會，你就要籌備，也就會寫材料，非常辛苦，但是，半年會對于我們來說非常重要，要有方向，我們才能更好的工作。

　　小煙卷兒：文字工作者真是一個苦差事，都不愛寫，但是也沒有辦法啊，我除了這個，也沒有別的本領了，靠這個吃飯。

　　老煙斗：吃飯也要吃出特色來，上一段最火的一部紀錄片就是《舌尖上的中國》，風行全中國，真是難得一見的盛事。同名圖書也于近日火爆上市，據報道，《舌尖上的中國》新書發布會落幕的當晚，央視《新聞聯播》用了16秒鐘的篇幅報道了圖書版《舌尖上的中國》。據內部人士稱，此則消息經新聞聯播播出后，出版方的電話被訂貨商打爆。業內人士透露，有200多家出版機構通過各種渠道競相爭搶該書出版權。圖書訂單已從原先的20萬冊迅速攀升至80萬冊。“這是近幾年出版界難得一見的場面，即使是《史蒂夫·喬布斯傳》也并沒有出現如此令人咋舌的盛況。”一位資深出版人認為，“這般激烈的版權競爭，堪稱史上之最。”

　　小煙卷兒：我曾想過，如果有機會，咱也吃遍中國的美食，這本書讓我大飽眼福了。

　　老煙斗：你那點出息吧，你就不能從這個新聞中看出點什么啊？人家能以吃為切入點，拍出好片、出了好書，讓全中國人都癡迷起來，這本書很有可能就是因為符合所有中國人的口味，哪個菜系都呈現了特色。

　　小煙卷兒：我將來也編書，編本對煙草有用的書。

　　老煙斗：你的水平好像目前還不行。我感覺，你要是寫書，也只能寫一些沒人看的話題。

　　小煙卷兒：別小看人，我都想好了，目前，中國的卷煙雖然正在整合，但在各地的口味特點上還沒有進行過分類，我可以從這個入手，把中國所有的卷煙口味分類，各地的口味就能代表一個地域的卷煙特點，這在一定程度上可以為工業卷煙的精準營銷或精準生產提供依據。

　　老煙斗：你的想法還真挺有新意啊！哈哈。看來，只要是有念頭，肯動腦，生活中處處都有發揮作用的地方。

　　小煙卷兒：據新快報報道，日前，一條名為“深圳交警，你的名字叫三角形嗎？”的微博引起關注。網友“q貓眼p”在某論壇上發帖表示，其前天在深圳市福田區華發北路收到一張“違法停車告知單”，單中不僅出現時間錯誤，在執勤民警簽名一欄更是只有“△”而沒有簽名。深圳市交警局相關負責人回復記者稱，時間寫錯應該只是“筆誤”，此前也出現過這種情況，至于為何簽名一欄會出現“△”，目前福田交警大隊方面仍在對此事進行核實。

　　老煙斗：算你狠，還能有這么有新意的事情發生。

　　小煙卷兒：一張違法停車告知單上，需要手寫的地方也就寥寥幾處。時間搞錯了、簽名用符號，我們不知道這位交警當時是怎樣填寫這張罰單的。而此張罰單上的錯誤，前后時間差3天，還冒出個“42時”，這顯然不能以“筆誤”就可以蓋過。執罰需要依法行事，更需要規范細節。一張嚴肅的處罰告知單被如此隨意的填寫，這種漫不經心地工作態度暴露的問題不可小視。

　　老煙斗：身為執法人員，個人素質首先要過得硬，不僅代表著個人，還代表著執法隊伍，一字也馬虎不得。

　　小煙卷兒：我看到煙草執法中，在做現場法律文書的制作中，還是有一些問題需要指出來，一是文書的書寫規范，有的單位不統一，有依據不統一；二是文字過于潦草，無法辨識文字的真實面目。

　　老煙斗：你說的，在我們的執法過程中還真存在這類現象。

　　小煙卷兒：避免這些問題，先是要多學習，提高個人的文化素質，特別是法律知識。然后，就是在制作文書中一定要規范書寫，不能以符號代替，特別是簽名，要盡量用正楷書寫，便于當事人看清，這也是當事人的權利。

　　老煙斗：《山西晚報》上說，自6月以來，重慶多條線路的公交車身上出現了“重慶42℃，利川24℃”“我靠重慶，涼城利川”“熱！到利川涼快去！”等廣告語，以此推介利川旅游資源。利川市旅游局局長孫福民隨后表示，不論廣告效果如何，利川“涼城”被大家記住了。

　　小煙卷兒：“我靠重慶”是不是最牛的車身廣告，本身并沒有多大意義，相反，其延伸含義才是關注的重點。結合此前的“宜春：一座叫春的城市”的宣傳語，可以說，“我靠重慶”的出現不是偶然的，而是有著深刻的社會誘因和群體心理作為支撐，其中又夾雜著對輿論學、公眾行為的巧妙掌控。

　　老煙斗：在區域競爭愈益加重的時下，對于一沒有名人出沒、二沒有區位優勢的湖北利川來說，依托名氣大得多的重慶大哥打點廣告，帶動點知名度，出發點發好像沒什么不對。

　　小煙卷兒：現在看，利川在營銷上的確是一次勝利，全國人民都記住了這個小城，但是，這種記憶又能吸引我們多久，就不知道了。

　　老煙斗：營銷手段有多種，但出其不意弄出來大家都驚詫的法子來，似有不當。卷煙的營銷比一般商品的營銷更復雜，不能用最直接的方法去給消費者以沖擊力，只能在零售終端想辦法。但是，也有“聰明”的企業，想通過炒作式的營銷來博得消費者的認可。

　　小煙卷兒：你說的這種事兒，我們還真遇到過，但成與不成，不好下結論，因為煙草行業的特殊性，搞不好，就容易把行業的利益推到風口浪尖，得與失，真切的擺在我們面前。

　　老煙斗：我們還是想一種最正常的方法營銷吧，比如聽說某地就設立了品牌卷煙體驗店，有新品或有促銷的時候，消費者就可以進店體驗，享受服務，給消費者最直觀的感覺。

　　小煙卷兒：這種方法真是很不錯，一種最有效的管理與營銷。

　　老煙斗：我們還是要低調，低調的運用各種方面處理各種事情，不能讓好事者抓到煙草的把柄而去惡意炒作，我們還是秉承一貫的作風吧。

　　小煙卷兒：現在咱們的行業變化實在是太快了。我記得剛上班時，咱們賣煙是坐店經營，后來就開始分銷了，再回來是電話訂貨，當時我就感覺，這也太先進了，零售戶不用出門就能訂到煙。近兩年，我們又大力推廣了網上訂貨，這可是電子商務啊，是與世界接軌的銷售方式，簡直讓我們都無以挑剔。

　　老煙斗：時代在變，又有新方法了。國家局網站上說，為進一步提升行業電子商務水平和客戶服務水平，保障行業電視訂貨工作規范、順暢和高效，近日，全國卷煙零售終端電視訂貨