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五個注重加強企業文化建設

2013年07月29日 來源:煙草在線專稿 作者:劉斌
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  煙草在線專稿  企業文化建設作為煙草企業管理的一項重要內容,已經成為決定一個企業興衰的關鍵要素。正如國家局領導所說:“行業內不少企業的發展實踐證明,誰擁有內化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。”可見,在新的形勢下,煙草企業是否擁有優秀的企業文化,將直接影響“卷煙上水平”全面實現和建設“更加規范、更富效率”中國煙草目標。因此,加強企業文化建設對于煙草行業來說具有重要的作用。

  毋容置疑,加強企業文化建設是凝聚力量,增強企業核心競爭力的需要;是激發團隊活力,提高職工隊伍戰斗力的需要;也是樹立企業形象,提升煙草企業影響力的需要;更是規范管理,建設“更加規范、更富效率”中國煙草的需要。

  筆者認為,加強煙草企業的企業文化建設,推進企業管理上水平,應從以下幾個方面去考慮。 

  一、注重領導效應,使企業文化保持旺盛生命力

  由于企業領導者是企業文化的倡導者、培育者和實踐者,因此,要根據企業實際提出企業文化建設的具體目標,制定企業文化建設發展方向,從一言一行,一舉一動做起,以身作則,率先垂范傳播本單位的企業文化,以影響和帶動企業文化在全體員工的思想意識中落地生根。當然,在企業文化建設中,不能只重視領導者的地位而忽視了廣大員工的作用。其實,員工是企業文化建設的主體,沒有全體員工的參與、認同和遵守,就不會形成企業共同的價值觀和行為方式,更談不上企業文化建設。因此,要結合黨的群眾路線教育實踐活動,把“從群眾中來,到群眾中去”的觀點指導企業文化建設的開展,極力調動全體員工參與的積極性,廣泛在企業各層面進行調查調研,并征求員工對企業文化的認識,提出各方意見,然后進行整理和不斷在實踐中加以完善。唯如此,企業文化才具有較強的生命力。

  二、注重人文關懷,把以人為本理念落實到實處

  人是生產力諸要素中最積極、最活躍的要素,因此,在企業文化建設中,必須把以人為本作為企業文化建設的切入點和著力點,充分發揮人的主觀能動性,推進企業文化建設。要注重“以人為本”的人文關懷理念,在工作和生活中關心每一個員工,了解員工個體的心曲隱微,給予準確的關懷和溫馨的幫助,讓員工感到企業的溫暖。同時,要從細節做起,做好情緒員工的思想工作和心理疏導。對有困難的員工在精神和物質上提供幫助,解決員工的實際問題。拓寬員工反映問題和解決問題的渠道,及時掌握員工的思想和工作動態,把“人文關懷”理念落實到實處。促進員工與員工之間的和諧,從而促進企業和社會的和諧。其實,這也是加強和改進企業思想工作和維護穩定的有效途徑之一。要循序漸進地把企業的精神、理念、信條、目標和企業安全、質量、6S管理、TnPM管理、績效考評、對標管理、以及企業的典型先進事跡有機結合起來,通過宣傳平臺展示出來,形成一種獨特的文化宣傳工具。利用典型先進案例弘揚先進,不斷激勵和鼓勵員工向先進學習、向標桿看齊、向模范崗靠攏,形成“趕先進、比先進、超先進”的良好氛圍。同時利用每天的科務會、班前例會喊出團隊精神的口號,鼓舞和提醒員工每一天用嶄新的精神面貌投入工作,時刻牢記“團結協助,共同進步”的團隊精神理念,積極主動工作。同時,對在工作中有進步,思想有轉變的“問題”員工及時進行表揚,促使其發生轉變,積極投入到各項工作中來,達到共同進步的目的。

  三、注重制度建設,搭建職工崗位成長進步平臺 

  在建設企業文化時,必須按照企業文化精神與理念,建立健全必要的規章制度,作為軟性管理理論的企業文化,必須同剛性的管理制度相結合,才能發揮更大效能。眾所周知,一個優秀的企業必須有一個良好的團隊和奮發向上的團隊精神。良好團隊的形成,往往取決于團隊的執行力。執行力的關鍵就是服從。因此,企業文化要積極營造一種沒有任何借口,堅決按照上級的安排去完成工作任務的濃厚氛圍。在西點軍校里,每個學員都必須堅決服從上級的命令,所有人對待上級問話時,任何人只有簡單的四種回答:“是”,“不是”,“沒有借口”,“我不知道”。雖然回答方式很簡單,卻充分展現了堅決執行的魅力。西點軍校的做法值得企業員工借鑒和學習,在潛移默化之中提高整體的執行意識和能力,由于受體制和機制的制約以及傳統管理理念的束縛,員工上升通道還不是很暢通,干部人事改革制度也還存在著某些微缺陷,崗位競聘也不是那么能讓職工理解,加上有的企業對員工的培養和培訓帶有局限性,范圍不廣而效果不是很明顯,只是針對一些班組長以上及骨干人員,大多數生產一線員工享受外出教育培訓的機會比較有限,等等。種種現象表明,都為實施以人為本理念增加了一定難度,在一定程度上挫傷了員工工作積極性、主動性和創造性。因此,一要進一步深化干部人事改革,實施干部退出退讓機制,真正體現“能者上,庸者讓,劣者下”用人原則,要用竟爭的平臺激活員工活力。二要加強和擴大員工的培養和培訓,為員工提供機會均等、起點公平、竟爭公正的環境。三要加大崗位交流和輪崗力度,讓員工在多崗位交流中得到鍛煉,在實踐工作中找到適合的崗位。四要加大崗位竟爭力度,改變傳統的人事管理模式,建立公開性崗位竟聘制度,做到“公開、公平、公正、合理”。五要積極組織員工參加行業特有工種技能鑒定,全面提升員工技能水平,增強崗位競爭能力,為各類人才成長搭建平臺。六要科學設崗、優化配置和合理使用,做到用人所長,讓適用者在合適的崗位,才能充分發揮其潛能。

  四、注重文化宣貫,促進企業文化落地生根

  企業文化建設的關鍵是深入人心,取得廣大員工的認同,只有讓企業文化扎根于每一個員工的內心深處,讓員工自覺運用企業文化的核心理念及價值觀來指導自己的行動,才能形成文化的倡導力和凝聚力。比如,江西中煙井岡山卷煙廠不斷加強企業“特色”文化理念的建設,在堅守行業“兩個至上”核心價值觀的同時,根據自身的發展特色,結合公司《金圣宣言》理念,經過不懈的努力、實踐與挖潛,形成自己的特色。可以說,《金圣宣言》和“6S”管理已成為了江西中煙井岡山卷煙廠兩大特色文化,緊緊與生產經營管理目標保持一致。一方面,認真做好《金圣宣言》理念宣貫落地和“金圣”品牌全員營銷宣傳工作,把《金圣宣言》理念在企業、班組、崗位落地生根,沁入每個員工的心里。另一方面,促進每一個員工把工作中的每一個細節做好,創造更加良好的工作環境,養成良好的工作習慣,努力提高員工的綜合素質,為實現“小而優、小而精”卷煙加工企業和建設“更加規范、更富效率”的卷煙廠打下良好的基層,從而推動企業各項管理上水平。

  五、注重協會文化,推進文化建設持續創新 

  如今,很多企業都很注重管理類協會、技術類協會和興趣類協會的開展,各類協會在管理提升、技術攻關、鍛煉隊伍、培養興趣愛好和凝聚團隊精神等方面起到重要作用,搭建了更加廣闊的交流與成長平臺。一方面,豐富了員工的業余生活,陶冶員工情操,營造一種健康向上的文化氛圍。另一方面,也是加強企業員工之間的溝通與技術交流,提升技能與管理,增強員工凝聚力和向心力,推進企業員工團隊精神的一條重要途徑。因此,企業應該引領職工參與各項協會的開展,倡導正確地生活理念,培養積極向上、團結協作和銳意進取的團隊精神,同時,圍繞生產任務的開展各類勞動競賽,養成一支富有生氣、充滿活力、勇于拼搏、團結協作和思想與技術素質全面的職工隊伍。

  其實,在新形勢下,企業要結合實際,抓住發展時機,不斷開拓創新,用不斷創新的文化成果吸引和凝聚員工,使企業文化不斷增強自身吸引力。眾所周知,沒有創新的文化,就沒有創新的思想,也就沒有技術的創新,管理的創新,服務的創新。因此,煙草企業文化建設要不斷吸收、容納社會歷史進程中各種新的文化要素,不斷融合時代科技與教育培訓的內涵,使企業文化保持旺盛的生命力和強大的推動力,促進企業生產經營和思想意識獲得蓬勃生機和精神力量。

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