煙草在線專稿 編者按:什么叫高水平制造力?就是快速的市場響應(yīng)能力、高效率的組織合作生產(chǎn)能力、高水平的質(zhì)量保障能力,還有較高水平的節(jié)約發(fā)展能力和較高水平的數(shù)字煙草能力。
2013年1月8日,李克明副局長到遼寧調(diào)研,對紅遼公司發(fā)展寄予希望,鼓勵企業(yè)繼續(xù)在成本、質(zhì)量控制上下功夫,提高競爭力,使企業(yè)具備高水平的制造能力。
2013年1月17日,姜成康局長在全國煙草工作會議上號召全面開展企業(yè)“管理創(chuàng)一流”活動,爭創(chuàng)一流基礎(chǔ)管理、一流體系建設(shè)、一流目標(biāo)管理、一流創(chuàng)新機(jī)制、一流管理團(tuán)隊(duì)。
2013年7月18日,紅塔遼寧公司召開高水平制造力企業(yè)建設(shè)研討會,李德賢總經(jīng)理從三個設(shè)問命題出發(fā),解析根源,洞悉形勢,為公司提升生產(chǎn)管理水平,建設(shè)“高水平制造力企業(yè)”之路指明了方向。
為什么要把紅遼公司建成一個有高水平制造力的企業(yè)?
什么樣的企業(yè)算是擁有高水平制造力的企業(yè)?
怎樣建設(shè)成為高水平制造力企業(yè)?
下面,就讓我們跟隨這三個命題,一同回顧、展望紅塔遼寧公司的發(fā)展之路。
目標(biāo)、定位---決定紅遼公司打造管理強(qiáng)企 、建設(shè)“高水平制造力企業(yè)”的根源與選擇
打造管理強(qiáng)企,建設(shè)高水平制造力企業(yè)。這即是紅遼公司一路走來,堅持追尋的特色發(fā)展之路,也是著眼未來,把握行業(yè)發(fā)展脈搏,規(guī)劃企業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)定位。自組建以來,公司經(jīng)營班子始終堅持狠抓基礎(chǔ)管理上水平不動搖的思路,明確提出, 像紅遼公司這樣的企業(yè),就是要在管理上下功夫,努力實(shí)現(xiàn)管理上水平,才能贏得行業(yè)的尊重和重組方的信任。把企業(yè)建設(shè)成為有較高管理水平的卷煙加工制造企業(yè)是公司發(fā)展的重要目標(biāo),也是作為紅塔集團(tuán)省外成員企業(yè)應(yīng)該擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任。要把“企業(yè)管理水平比較高”作為實(shí)現(xiàn)全體員工共同利益的重要基礎(chǔ),作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略保障。
公司重組伊始,就提出做好建章立制,通過完善流程制度保障生產(chǎn)經(jīng)營順利運(yùn)行;2007年提出精細(xì)化管理;2009年提出以對標(biāo)為契機(jī),以事件為抓手,以創(chuàng)新為手段,建設(shè)管理強(qiáng)企;2010年提出以對標(biāo)為契機(jī),以貫標(biāo)為手段,以創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠為目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)抓好管理,提高基礎(chǔ)管理水平,抓細(xì)節(jié),抓目標(biāo),抓制度建設(shè),抓執(zhí)行力;2011年提出要立足公司實(shí)際,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,突出特色,抓出亮點(diǎn),用三年時間初步實(shí)現(xiàn)建設(shè)管理強(qiáng)企的目標(biāo);2012年提出要把對標(biāo)、貫標(biāo)和創(chuàng)建活動與行業(yè)開展的“管理創(chuàng)一流”活動結(jié)合起來,集中力量著力推進(jìn),進(jìn)而以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理全面進(jìn)步;2013年提出緊緊圍繞更加規(guī)范、更富效率這個總目標(biāo),以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,以充分調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性為出發(fā)點(diǎn),推進(jìn)精益管理和管理創(chuàng)新,提高標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、現(xiàn)場管理水平,打造高水平制造力的卷煙加工企業(yè)。重管理、靠管理、抓管理的工作思路一脈相承。
2011年,公司提出“兩個翻一番”的經(jīng)營目標(biāo)和“四高一強(qiáng)” “十二五” 規(guī)劃目標(biāo)。通過“企業(yè)管理水平比較高”來帶動其它“三高一強(qiáng)”。靠管理贏得尊重,靠管理尋求未來,這既是紅遼人的廣泛共識,共同的追求,也是紅遼公司結(jié)合自身實(shí)際,為企業(yè)發(fā)展所選定的精準(zhǔn)定位!
重實(shí)際 定標(biāo)桿 找差距---“高水平制造力企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)的尋定與求進(jìn)之法
打造管理強(qiáng)企,建設(shè)高水平制造力企業(yè),這紅遼公司發(fā)展的目標(biāo)選擇。而如何判定這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),則源于我們對自身特質(zhì)的清醒認(rèn)識,對標(biāo)桿對象的精準(zhǔn)定位,以及從基礎(chǔ)環(huán)節(jié)入手,縮短差距的不懈努力!回顧紅遼公司發(fā)展來路,著眼企業(yè)實(shí)際,緊跟行業(yè)先進(jìn),不斷提高基礎(chǔ)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)制造力,正是其真實(shí)寫照。
重實(shí)際。組建以來,紅遼公司主動樹立“紅塔意識”,始終堅持“融入紅塔做大做強(qiáng),依托紅塔做精做優(yōu)”的發(fā)展思路,堅持建設(shè)行業(yè)合作生產(chǎn)典范企業(yè),實(shí)現(xiàn)了思想對接、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理一致,合作生產(chǎn)能力全面提升。一是合作生產(chǎn)比重高。2004—2012年累計加工合作生產(chǎn)品牌340.9萬箱,占公司總產(chǎn)量的69%,其中“玉溪”4.06 萬箱、“紅塔山”121.35 萬箱,為國家局實(shí)施“532和461”大品牌戰(zhàn)略做出了貢獻(xiàn)。二是柔性化生產(chǎn)水平高。通過加快技術(shù)改造步伐和完善技術(shù)裝備水平,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化加工、智能化控制、集約化生產(chǎn)。三是均質(zhì)化加工水平高。積極貫徹落實(shí)《卷煙品牌合作生產(chǎn)質(zhì)量保障規(guī)范》,加強(qiáng)工序質(zhì)量評價和過程控制,完善紅塔集團(tuán)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化、發(fā)布、實(shí)施、維護(hù)、改進(jìn)工作,提高了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力。
定標(biāo)桿。2004年起,公司從建章立制入手,陸續(xù)建立完善了各項(xiàng)基本管理制度,不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營管理制度和部門崗位說明書。2005、2007、2010年,質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系分別整體通過認(rèn)證審核,構(gòu)建了三標(biāo)一體管理體系。2012年公司正式啟動標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),計劃利用三年時間開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動。根據(jù)簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)化原則,確定了“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)唯一,管理標(biāo)準(zhǔn)力求統(tǒng)一,工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)范、一崗一標(biāo)”的建設(shè)原則,努力構(gòu)建以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)相配套的開放式綜合標(biāo)準(zhǔn)體系。體制、制度的完善為企業(yè)樹立標(biāo)桿,尋求更高水平的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2009年國家局開展對標(biāo)和創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠活動,形成了一套有效的對標(biāo)管理模式,建立了對標(biāo)指標(biāo)體系、運(yùn)行體系和考核體系。幾年來,公司持續(xù)推行工作目標(biāo)管理,并納入績效考核,突出部門職責(zé)和分級管理,突出優(yōu)化指標(biāo)和層層分解。進(jìn)步指標(biāo)逐年提升,成本費(fèi)用指標(biāo)逐年下降,效率指標(biāo)逐年提升,各項(xiàng)指標(biāo)與行業(yè)先進(jìn)水平的差距逐漸縮小。2009-2012年,對標(biāo)指標(biāo)實(shí)際提升率分別為46.3%、52.3%、63.6%、75%。
2012年兩廠26項(xiàng)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)指標(biāo)完成23項(xiàng),19項(xiàng)指標(biāo)同比進(jìn)步,班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、基礎(chǔ)管理水平不斷提高,達(dá)到國家局評價要求。2008-2012年,公司共設(shè)立了46項(xiàng)重點(diǎn)工作項(xiàng)目,形成了40項(xiàng)成果。2004-2012年,申報QC課題79項(xiàng),形成成果61項(xiàng),獲得國家優(yōu)秀QC成果6項(xiàng),包括國家局一等獎2項(xiàng)。
在信息化工作方面,紅遼公司始終堅持立足實(shí)際,不追大求全,以建設(shè)實(shí)用、管用、好用的應(yīng)用系統(tǒng)為目標(biāo),先后建立了辦公流平臺、NC財務(wù)及供應(yīng)鏈系統(tǒng)、設(shè)備圖形和人力資源系統(tǒng),以及國家局推廣實(shí)施的系統(tǒng),包括一號工程、統(tǒng)計應(yīng)用、全面預(yù)算管理、審計管理、投資管理、行業(yè)調(diào)控、在途信息等系統(tǒng)。2012年編制完成“十二五”信息化建設(shè)規(guī)劃,理清信息化建設(shè)思路,明確建設(shè)方向,以沈陽卷煙廠易地技改為契機(jī),初步搭建了OA、ERP、MES和底層工控四層技術(shù)架構(gòu),使公司信息化建設(shè)駛上快車道。
在現(xiàn)場管理方面,公司系統(tǒng)推進(jìn)了7S管理,奠定了較好基礎(chǔ),車間環(huán)境更加整潔,,倉儲環(huán)境進(jìn)一步改善,定置管理進(jìn)一步加強(qiáng)。同時,通過技術(shù)改造和加強(qiáng)管理,兩廠在辦公環(huán)境、設(shè)備設(shè)施、員工行為建設(shè)等方面取得了顯著成效。
找差距。經(jīng)過10年持續(xù)建設(shè),紅遼公司基礎(chǔ)管理水平不斷提高,制造能力不斷增強(qiáng),取得了顯著成效。但長遠(yuǎn)的發(fā)展源自企業(yè)對自身清醒的認(rèn)識。與先進(jìn)企業(yè)相比,與國家局2013年質(zhì)量管理體系檢查標(biāo)準(zhǔn)相比,與 “四高一強(qiáng)”的目標(biāo)和建設(shè)高水平制造力企業(yè)的要求相比,我們還有較大差距。比如,標(biāo)準(zhǔn)健全度還不高,執(zhí)行力還不夠強(qiáng)等等。為進(jìn)一步提升基礎(chǔ)管理水平,公司提出從標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和現(xiàn)場管理水平提升入手,全力打造高水平制造力企業(yè)。
三項(xiàng)重要抓手----指明建設(shè)成為“高水平制造力企業(yè)”的途徑與方向
抓手一,標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是基礎(chǔ)
實(shí)際工作中,“標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋“仍然是企業(yè)需要突出解決的問題。未來工作中,公司將繼續(xù)在明確各部門職能、持續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)體系表、強(qiáng)化“差一條補(bǔ)一條”的持續(xù)改進(jìn)工作機(jī)制上下功夫。在標(biāo)準(zhǔn)編制上,力求不斷提高質(zhì)量,增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)適用性和先進(jìn)性,解決標(biāo)準(zhǔn)“不好用”和“不管用”的問題。同時,加強(qiáng)反饋與跟蹤執(zhí)行,解決標(biāo)準(zhǔn)“不用”的問題。加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),完善工作機(jī)制,增強(qiáng)全員主動學(xué)習(xí)、應(yīng)用、完善標(biāo)準(zhǔn)的意識。
在目標(biāo)管理方面,企業(yè)初步設(shè)計了四項(xiàng)改進(jìn)舉措:一是完善目標(biāo)設(shè)置。通過開展試點(diǎn),逐步完善各專業(yè)管理的目標(biāo)設(shè)置。二是突出關(guān)鍵目標(biāo)。立足實(shí)際,突出重點(diǎn),建立與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)相配套的目標(biāo)體系。三是完善目標(biāo)的閉環(huán)管理。針對重點(diǎn)突破指標(biāo),建立專項(xiàng)攻關(guān)方案。四是提高目標(biāo)管理的信息化水平。逐步建立目標(biāo)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng),及時采集業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成情況同比及趨勢的可視化展示。
在對標(biāo)創(chuàng)建工作上,公司將繼續(xù)將其作為一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程和全員工程來抓,繼續(xù)堅持將其同預(yù)算、目標(biāo)、績效考核管理相結(jié)合,以公司7個對標(biāo)小組和兩廠創(chuàng)優(yōu)為主體,突出關(guān)鍵指標(biāo)。
在重點(diǎn)工作項(xiàng)目管理上,公司將結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),重新梳理程序和評審標(biāo)準(zhǔn),修訂管理辦法,積極推進(jìn),做好課題立項(xiàng)工作。同時進(jìn)一步營造QC小組活動氛圍,加強(qiáng)培訓(xùn)與引導(dǎo),總結(jié)QC小組活動經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用QC成果,積極推動QC小組活動再上水平。
抓手二,信息化建設(shè)是平臺
紅遼公司下一步信息化工作主要任務(wù)就是全力以赴推動“十二五”信息化規(guī)劃落地,狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施,深化集成整合,力爭2015年前建成具有紅遼公司自身特色的一體化“數(shù)字企業(yè)”。一是集中精力,全力推進(jìn)沈陽廠MES上線試運(yùn)行、營口廠MES系統(tǒng)實(shí)施前期準(zhǔn)備工作。二是深化數(shù)據(jù)應(yīng)用,加強(qiáng)集成整合。以數(shù)據(jù)中心建設(shè)為契機(jī),深入挖掘信息資源,提升決策支持水平;三是強(qiáng)化系統(tǒng)運(yùn)維能力,