煙草在線據(jù)太平洋電腦網(wǎng)報(bào)道　　步入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)與平板電腦的出現(xiàn)幫助人們解決了部分碎片化時(shí)間的應(yīng)用需求，讓娛樂(lè)無(wú)處不在的同時(shí)，也能夠讓移動(dòng)辦公無(wú)處不在。平板電腦從娛樂(lè)走向辦公，全方面的行業(yè)解決方案是占領(lǐng)平板電腦商務(wù)用戶群的新思路，通過(guò)可觸控、變形設(shè)計(jì)的PC和平板電腦產(chǎn)品，搭載特殊行業(yè)信息化的軟件支持，從而在技術(shù)和產(chǎn)品上在行業(yè)上真正取勝。

商用平板電腦可用于市場(chǎng)稽查

　　在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，創(chuàng)新的更迭速度更是超越以往。創(chuàng)新，生存與發(fā)展的恒久主題。行業(yè)發(fā)展需要更具前瞻性的創(chuàng)新意識(shí)，才能跟上時(shí)代的步伐，保持長(zhǎng)久的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是某煙草企業(yè)信息管理處處長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)。

　　古往今來(lái)，政務(wù)文件的傳遞、發(fā)布都依賴于紙張，如果離開(kāi)紙張，一切都成了“口說(shuō)無(wú)憑”。人們到政府部門(mén)辦事，必須親臨那個(gè)主管部門(mén)的所在地，如果一件事涉及到不同部門(mén)，那就要依次拜訪，費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。辦公手段的落后，工作效率的低下，造成了政府部門(mén)的“文件滿天飛”、“案牘之勞神”。平板電腦的出現(xiàn)，帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，通過(guò)先進(jìn)的信息技術(shù)助力政府實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。

　　據(jù)了解，對(duì)于煙草行業(yè)來(lái)說(shuō)，專(zhuān)賣(mài)管理信息化不是一項(xiàng)新課題。近年來(lái)，行業(yè)各單位都建立了專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)，使工作更加規(guī)范有效。當(dāng)前，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，信息技術(shù)應(yīng)用發(fā)展到了一個(gè)新階段--網(wǎng)絡(luò)從桌面電腦上“鉆”進(jìn)了人們隨身攜帶的手機(jī)和平板電腦里。如何利用信息工具的進(jìn)步拓展專(zhuān)賣(mài)管理信息網(wǎng)絡(luò)的功能？

　　“我們?cè)瓉?lái)的專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)主要用來(lái)滿足日常案件處理、證件辦理等需要，是一個(gè)‘平面’的辦公軟件，在系統(tǒng)集成、信息分析、指導(dǎo)決策等方面有所欠缺。”某煙草管理局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，“在探索現(xiàn)代煙草專(zhuān)賣(mài)管理模式的實(shí)踐中，我們以‘手段先進(jìn)’作為突破點(diǎn)，按照‘系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享’要求，構(gòu)建形成‘前臺(tái)實(shí)施、后臺(tái)響應(yīng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、實(shí)時(shí)對(duì)接’的運(yùn)行模式，有效提升了專(zhuān)賣(mài)管理分析、決策、協(xié)調(diào)、指揮四個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量和效率。”

　　這樣的探索是他們開(kāi)始試驗(yàn)用平板電腦已經(jīng)代替紙筆、照相機(jī)等成為專(zhuān)管員（稽查員）走訪市場(chǎng)隨身攜帶的必備工具。專(zhuān)管員（稽查員）走進(jìn)零售客戶店里，將平板電腦對(duì)著貼在煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證邊上的二維碼進(jìn)行掃描，店主姓名、許可證號(hào)、訂貨情況、檢查內(nèi)容等信息立刻顯示在平板電腦上。專(zhuān)管員（稽查員）詢問(wèn)調(diào)查后，立即用平板電腦登陸專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)，將檢查情況記錄下來(lái)傳回總部。

　　專(zhuān)賣(mài)管理信息網(wǎng)絡(luò)即將形成

　　據(jù)了解，目前正在試驗(yàn)的是采用英特爾“芯”的商用平板電腦，以期待獲得企業(yè)級(jí)用戶所享受更快流暢的體驗(yàn)。他們選擇以英特爾處理器為核心的商用平板電腦，它采用全新英特爾第三代酷睿i5處理器，Windows8系統(tǒng)的全新PC/平板二合一，并且支持手寫(xiě)筆；具有兩種形態(tài)，其一可以通過(guò)擴(kuò)展接口連接鍵盤(pán)底座，變身為帶有鍵盤(pán)的筆記本電腦，其二可以通過(guò)單獨(dú)使用而成為輕薄的平板電腦，超強(qiáng)的性能可以更好的滿足煙草行業(yè)對(duì)設(shè)備的應(yīng)用需求。

　　一旦這樣的探索經(jīng)過(guò)考證變成實(shí)踐，那么今后的情況就是，每名專(zhuān)管員（稽查員）都配備商用平板電腦，在電腦上安裝移動(dòng)辦公程序，并通過(guò)3G技術(shù)將專(zhuān)管員（稽查員）的平板電腦與各局（公司）專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)和物流信息系統(tǒng)有關(guān)模塊實(shí)時(shí)對(duì)接，組成一個(gè)專(zhuān)賣(mài)管理信息大網(wǎng)絡(luò)。

　　那么，升級(jí)工具、拓展網(wǎng)絡(luò)會(huì)使工作發(fā)生哪些變化？“工作效率提高了。”進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試的某煙草行業(yè)信息管理部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“以前出去檢查，出發(fā)前要在辦公室電腦上做計(jì)劃，在路上要做記錄，回來(lái)后還要記周記、錄信息、傳遞表單；現(xiàn)在這些工作都可以在商用平板電腦上完成，省時(shí)又省力。工作手段的變革把我們從繁瑣內(nèi)務(wù)中解放出來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用商用平板電腦后，每天外巡在市場(chǎng)上的時(shí)間能增加1個(gè)多小時(shí)。在檢查中，通過(guò)商用平板電腦可以從后臺(tái)實(shí)時(shí)查詢和了解零售客戶基本情況和經(jīng)營(yíng)信息，并根據(jù)零售客戶類(lèi)型及相關(guān)監(jiān)管策略開(kāi)展終端監(jiān)管，增強(qiáng)終端監(jiān)管針對(duì)性。平板電腦還能科學(xué)規(guī)劃走訪路線，使稽查員在檢查市場(chǎng)時(shí)少走冤枉路、不出現(xiàn)遺漏。”

　　作為管理者，煙草專(zhuān)賣(mài)局領(lǐng)導(dǎo)感觸更多的是管理上的變化：一旦使用商用平板電腦專(zhuān)賣(mài)管理信息系統(tǒng)可以與營(yíng)銷(xiāo)、物流信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)信息共享；專(zhuān)管員（稽查員）可以即時(shí)傳輸、反饋收集到的市場(chǎng)信息，為市局科學(xué)決策提供重要依據(jù)，從而提高市場(chǎng)監(jiān)管的及時(shí)性和針對(duì)性；專(zhuān)管員（稽查員）可以將現(xiàn)場(chǎng)視頻即時(shí)傳回市局，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法過(guò)程可視、可控，有利于采集、保存證據(jù)，監(jiān)督執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法，降低行政執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)；定位系統(tǒng)還可以為績(jī)效考核提供依據(jù)。

　　在零售客戶看來(lái)，專(zhuān)賣(mài)管理更加科學(xué)精確了。參與調(diào)研的某煙草經(jīng)營(yíng)者表示：“專(zhuān)管員（稽查員）用平板電腦刷一刷、點(diǎn)一點(diǎn)，我的店鋪情況、進(jìn)貨情況等信息就出來(lái)了，好多我們自己不清楚的情況他們也知道。他們?cè)跈z查時(shí)有理有據(jù)，讓我們口服心服。”

　　行業(yè)用戶移動(dòng)化需解決方案

　　面向行業(yè)用戶的移動(dòng)化戰(zhàn)略不僅僅涉及設(shè)備與技術(shù)本身，它應(yīng)該是一個(gè)全方位的終端用戶計(jì)算整體解決方案，它融合多種IT技術(shù)，包括移動(dòng)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)安全與加密、業(yè)務(wù)應(yīng)用優(yōu)化和IT基礎(chǔ)架構(gòu)的改進(jìn)等多個(gè)方面。

　　據(jù)了解，在煙草行業(yè)中，專(zhuān)管員（稽查員）手持商用平板電腦走市場(chǎng)只是現(xiàn)代煙草專(zhuān)賣(mài)管理建設(shè)中的一環(huán)。在這個(gè)環(huán)節(jié)的后面，是一個(gè)龐大的專(zhuān)賣(mài)信息管理系統(tǒng)，還需要專(zhuān)賣(mài)指揮中心在背后的統(tǒng)一運(yùn)作。

　　煙草行業(yè)設(shè)備處理器的安全性能要求較高，X86商務(wù)平板電腦運(yùn)用英特爾酷睿i5處理器，對(duì)保持互聯(lián)網(wǎng)的安全提供了有效的管理。例如可以加入公司域，能輕松更新安全補(bǔ)丁以及在防護(hù)病毒方面支持集中管理，這些基于Windows8的設(shè)備能夠以最便捷的方式滿足他們的需求，最大程度簡(jiǎn)化煙草行業(yè)的管理工作。

　　專(zhuān)賣(mài)指揮平臺(tái)是嘗試將收集到的信息進(jìn)行歸類(lèi)并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)點(diǎn)狀關(guān)聯(lián)、智能分析，從海量信息中提取有價(jià)值的信息與情報(bào)，進(jìn)而提供涉及違法行為高發(fā)區(qū)域、非法卷煙流向、案件潛在線索等內(nèi)容的信息，為專(zhuān)賣(mài)管理人員研判市場(chǎng)動(dòng)向、發(fā)布市場(chǎng)預(yù)警提供依據(jù)，使信息來(lái)源于市場(chǎng)又服務(wù)于市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)決策向科學(xué)決策的跨越。同時(shí)，指揮平臺(tái)還能通過(guò)GPS的定位功能實(shí)時(shí)記錄專(zhuān)管員（稽查員）的地理位置和移動(dòng)軌跡，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)生的咨詢、投訴、舉報(bào)需要，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)度距離事發(fā)地點(diǎn)最近的專(zhuān)賣(mài)人員前去處理相關(guān)事務(wù)。

　　一旦以專(zhuān)賣(mài)指揮中心為“大腦”、以手持商用平板電腦的專(zhuān)管員（稽查員）為“觸角”的管理模式，使專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管更加精準(zhǔn)有效。

　　對(duì)于手持商用平板電腦在煙草行業(yè)中的應(yīng)用前景，某中央級(jí)煙草行業(yè)某信息化負(fù)責(zé)人充滿期待：“一旦手持商用平板電腦得到拓展后，‘觸角’更多、信息更全了。隨著系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和應(yīng)用，會(huì)有越來(lái)越多的監(jiān)管決策從這里發(fā)出，越來(lái)越多的大案要案也將通過(guò)這個(gè)工具得以破獲。”