煙草在線專稿

　　小煙卷：煙斗啊，這兩年跳廣場舞的大媽總占上新聞啊，時不時看到有他們的新聞。

　　老煙斗：你可別小看廣場舞大媽。近日有媒體報道，某銀行客戶經理陪大媽跳廣場舞跳出感情，成功發展多位客戶，為銀行陪出了千萬存款。報道稱大媽“有錢有閑，掌控家中財權，選擇理財產品時往往很感性，容易被說服購買”。

　　小煙卷兒：是啊，現在還有很多銀行贊助廣場舞大媽跳廣場舞呢。

　　老煙斗：有媒體報道，與廣場舞大媽們“拉關系”的銀行多為中小型銀行，這與當今銀行業競爭形勢不無關系。銀行“跳舞”的背后是拓展個人業務，顯示出銀行間競爭正進入到以爭奪個人客戶為主的社區金融領域。對于中小型銀行來說，其在存貸款規模、盈利能力、成本控制方面一直以來大幅落后于大型銀行，隨著銀行業競爭日趨激烈，社區金融將成為中小銀行成敗的關鍵指標。

　　小煙卷兒：記得上次我們就討論過，社區銀行的利率比普通銀行利率高?，F在銀行擁抱“廣場舞大媽”顯示出中國銀行業競爭進入新階段。中小銀行的擴張將從鋪設物理網點向服務模式下沉轉變。

　　老煙斗：是啊，說明打動客戶已經到了新的階段了。我就在想，咱們煙草行業的服務模式也應該“下沉”了。我一直覺得，咱們煙草行業應該在各地建設一批標桿型的自有產權煙草零售終端。這些自有產權的煙草零售終端，不僅僅是卷煙零售，應該成為煙草行業企業文化的展示點，行業成就的展示點，專賣制度的宣傳點。

　　小煙卷兒：是啊，很有必要建設一批自有產權的零售終端標桿。現在咱們煙草行業對零售終端建設非常重視，可以說是大手筆的投入，但在實施過程中也有一些問題。卷煙零售終端的目的就是建立起一個樣板的經煙零售店，期望消費者能夠在一定時期的消化期后只要一看到零售終端的標識就能馬上產生信賴心理，從而增強購買欲望。所以說，終端建設其實就是一種廣告效應。而當前的卷煙零售終端建設也是經過煙草業務部門經過資格審查審核后，結合專賣管理守法程度等相關要素確定下來的。參與終端建設的零售戶一般都是參照當地煙草公司提供的設計樣本，根據店面大小、柜臺擺放等實際情況進行自主投入裝潢制作。那么，如果有一天這些零售終端中的零售客戶因違法違規被取消終端資格后，他們就直接喪失了零售終端的資格，按理說，其店面裝修、柜臺擺設等涉及煙草零售終端建設的相關標識都應該及時拆除以免對消費者的消費行為產生誤導。但事實上，對于終端建設的裝潢費用、柜臺購置等都是零售客戶自己掏錢投入的，當地煙草公司雖然能夠拿下零售客戶的零售終端資格，在是否拆除相關的裝潢涉及等問題上，卻需要取得零售客戶的配合。這就是一個要求被處罰者乖乖接受處罰的事例，事實必定相當困難。

　　老煙斗：是啊，一些零售終端后期有違法行為，終端資格被撤銷了，可是消費者不知道，還把他當成煙草的零售終端。如果在零售終端買到了假煙，消費者只會責怪咱們煙草。

　　小煙卷兒：所以我在想，對現在的零售終端要加強審核管理。

　　老煙斗：再來說說別的吧，煙草在線報道，8月11日從川渝中煙技術研發中心獲悉，日前，一種新型口含煙在公司研制成功。這種新型口含煙外形像糖，焦油含量為零，不僅能為消費者帶來生理滿足感，而且與傳統口含煙相比，安全性提高，保質期延長。2014年初，為加快新型煙草制品的研究開發，川渝中煙專門成立新型煙草制品領導小組，制定了五年規劃，明確了口含煙、電子煙、加熱不燃燒卷煙等新型煙草制品的研究方向。半年來，項目組成員通力協作，從設計理念、加工工藝、有害成分釋放等方面進行系列技術創新，先后攻克了諸多難題，最終取得成功。據了解，傳統口含煙已有上百年歷史，是將煙草磨成粉末，再與鹽、水和香精等物質混合，經高溫滅菌或發酵制成。研究證實，傳統口含煙煙堿量較高且有波動，而且保質期只有3至6個月。川渝中煙新研制的口含煙，在國內煙草行業首次采用水蒸汽蒸餾提取工藝，從煙葉中提取游離煙堿和20余種煙草特征性香味物質，再將其與甜味純正的無糖原料完美融合，制成新型口含煙。經檢測，這種制品無任何添加劑和有機溶劑殘留，可以精確定量煙堿釋放量，而且甜味純正，甜度僅為蔗糖的50%，不會引起反酸，保質期至少24個月。目前，這項技術已申報9項國家發明專利。

　　小煙卷兒：口含煙、電子煙是當前新型煙草制品研發的主要方向?，F在產品研發出來只是萬里長征的第一步，接下來是否能為消費者所接受，最終還是要靠市場來說話。還有新型煙草制品研發出來后，采取什么樣的銷售方式，是工業企業自建銷售渠道，還是通過商業企業網絡進行銷售。還有新型煙草制品的質量檢測是由哪里負責？

　　老煙斗：你想的真是好遠啊。我覺得當前最重要的事情，是國家對新型煙草制品的法律定位要及早出臺，能否確定電子煙是煙草制品的一種，必須納入煙草專賣管理范疇這很關鍵。這方面，國外對新型煙草制品的立法就比較完善。煙草在線就報道過，在歐盟新修訂的煙草產品指令（TOBACCO　PRODUCTS　DIRECTIVE）中，對新型煙草制品（NOVEL　TOBACCO　PRODUCTS）做出了規定，在該指令的解釋中，新型煙草產品是指含有煙草的但不屬于諸如卷煙、自卷煙、斗煙、水煙、雪茄、小雪茄、嚼煙、鼻煙以及口含煙草制品的其它類別的煙草制品。歐盟新修訂的煙草產品指令規定，在新修訂的指令生效后，煙草生產商才可以向市場上推出新型煙草制品，這些新型煙草制品還必須符合煙草產品指令的相關條款，諸如商標標簽及成分等，以確保公平的市場競爭環境。

　　小煙卷兒：現在社會對煙草行業的限制越來越多了。說說國外的一個新聞，據路透社8月12日消息，世界上最大的煙草公司菲利普莫里斯國際集團（Philip　Morris　International）正準備對英國政府提出起訴，起因是后者欲強制煙草公司生產“素面包裝”。

　　老煙斗：什么是“素面包裝”？

　　小煙卷兒：所謂“素面包裝”，通俗說下來就是“光板”香煙盒，即指包裝上只能有健康警示圖案，但不得印上品牌。對于何為警示圖案，英國政府沒有明確說明。從首推該包裝的澳大利亞商場貨架上的香煙看，素面包裝圖案甚為驚悚：或出現一只腳趾脫落流膿的腳，上書“香煙引發外周血管疾病”；或印上牙齒脫落，嘴唇潰爛的圖片，標上“香煙引起口腔和煙道的癌癥”。調查發現光板煙盒可降低兒童對香煙的興趣，促使英國政府在今年四月表示要推廣此類包裝，六月就起草了法規，并在上周完成了為期六周的咨詢工作。菲利普莫里斯國際集團對此憤憤不平，認為“所謂的標準化包裝不過是政府破壞公司財產的借口，與基本的法律精神相?！?#xff0c;并表示“準備在法庭上維權，并為公司尋求公平補償”。如果此項法律順利通過，英國將成為繼澳大利亞后第二個禁止香煙包裝上出現品牌的國家，澳大利亞在2012年12月正式啟動禁令后，已在世界貿易組織多次遭到非法阻礙貿易方面的投訴。

　　老煙斗：這樣的官司最終估計會不了了之，只能說在這么殘酷的外部環境下，咱們中國煙草能取得這樣的成績，真心要點贊啊。

　　小煙卷兒：只可惜外界對咱們中國煙草知道的太少啊。行業媒體報道，8月5日至8日，重慶市委宣傳部組織12家中央、地方媒體分赴重慶煙區，開展主題為“科學發展、富民興渝”的采訪，來自新華社、《人民日報》、《經濟日報》等中央媒體以及《重慶日報》等地方媒體的記者深入巫溪、奉節、酉陽、彭水，采訪煙葉產業助推貧困山區發展的情況。采訪中，媒體記者通過實地走訪，深入了解當地煙葉產業發展情況，親身感知了煙農生產生活條件的變化、體會了煙區百姓的幸福生活。新華社記者王俊表示：“通過采訪，感受到近幾年來煙區的巨大變化，煙農收入水平得到大幅度提升，道路、水利等基礎設施得到改