煙草在線專稿　　2012年9月26日——27日，全國卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在上海召開。會(huì)議總結(jié)了行業(yè)網(wǎng)建的豐碩成果，提出了全面建設(shè)國際一流的現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。2012年上海網(wǎng)建會(huì)是中國煙草推進(jìn)國際一流營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)歷程上又一重要?dú)v程碑，它對(duì)于行業(yè)未來發(fā)展、卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)未來趨勢(shì)提出了新的指引。上海網(wǎng)建會(huì)召開后，我們應(yīng)該怎樣結(jié)合本地實(shí)際，在學(xué)習(xí)借鑒上海卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上，抓好卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作呢？下面，筆者談?wù)剛€(gè)人的一些想法，希望能起到拋磚引玉的效果。

　　一、深入貫徹落實(shí)上海網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，在公司上下掀起學(xué)習(xí)上海網(wǎng)建會(huì)精神的熱潮。

　　全國卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)既是一次回顧歷程、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的工作交流會(huì)，更是一次展望未來、啟動(dòng)全面建設(shè)國際一流卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的工作動(dòng)員會(huì)，必將對(duì)全行業(yè)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，為我們萍鄉(xiāng)煙草的營銷網(wǎng)建工作也指明了方向，明確了思路。我們要認(rèn)真抓好上海網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神的貫徹和落實(shí)。貫徹落實(shí)上海網(wǎng)建會(huì)精神要結(jié)合當(dāng)前主要工作，把學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神與“235”主題教育活動(dòng)結(jié)合起來，與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，要積極借鑒上海煙草現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合萍鄉(xiāng)煙草實(shí)際，對(duì)照“四個(gè)一流”的要求，以“四同”為核心，深入推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。在學(xué)習(xí)上海網(wǎng)建經(jīng)驗(yàn)上，我們要學(xué)習(xí)上海煙草的不懈探索的創(chuàng)新精神、執(zhí)之以恒的實(shí)干精神、精益求精的服務(wù)精神、對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的開放精神，不斷提升萍鄉(xiāng)煙草的營銷網(wǎng)建水平。

　　二、認(rèn)真查找萍鄉(xiāng)煙草營銷網(wǎng)建工作中存在的突出問題，提出下步乃至今后幾年?duì)I銷網(wǎng)建工作重點(diǎn)。

　　在營銷網(wǎng)建過程中，我們萍鄉(xiāng)煙草也取得了很大的成績(jī)，網(wǎng)建水平得到提升，從傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變的步伐不斷加快，卷煙銷售實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)、銷售結(jié)構(gòu)逐年提升，客戶關(guān)系管理不斷加強(qiáng)，零售戶對(duì)公司的依存度和忠誠度加強(qiáng)，網(wǎng)上訂貨、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流、零售終端、信息采集工作進(jìn)展順利，但和先進(jìn)地市相比，我們還有很大的差距，離上級(jí)的要求和零售戶的期望還相差甚遠(yuǎn)，比如，網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上配貨工作推廣力度不大、零售終端建設(shè)滯后、信息采集質(zhì)量不高、經(jīng)營戶的智能化經(jīng)營水平低、零售戶經(jīng)營卷煙毛利率低、品牌培育乏力、營銷人員隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊等等都是制約萍鄉(xiāng)煙草持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的因素。在查找了網(wǎng)建工作中存在的問題后，我們要認(rèn)真對(duì)照上海網(wǎng)建現(xiàn)場(chǎng)會(huì)提出的“四個(gè)一流”的要求，以“四同”為核心，認(rèn)真貫徹落實(shí)國家局明提出的建設(shè)完善的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)是中國煙草最具價(jià)值的戰(zhàn)略性工程的重要觀點(diǎn)。把握新思路，運(yùn)用新方法，對(duì)照先進(jìn)找差距，明確目標(biāo)找措施，加快推進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代卷煙流通轉(zhuǎn)變的步伐，要把“客戶滿意”作為網(wǎng)建工作的中心，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”貫穿網(wǎng)建工作全過程，加強(qiáng)營銷人員隊(duì)伍建設(shè)，大力培養(yǎng)一支高素質(zhì)、職業(yè)化的經(jīng)理人隊(duì)伍，為萍鄉(xiāng)煙草發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持。

　　三、在學(xué)習(xí)上海網(wǎng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，做好萍鄉(xiāng)煙草營銷網(wǎng)建的重點(diǎn)工作，迎接全省年終網(wǎng)建檢查，提升網(wǎng)建水平。

　　當(dāng)前，全省的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)年終檢查工作即將開始，面對(duì)時(shí)間緊，任務(wù)重的形勢(shì)下，我們要認(rèn)真對(duì)照有關(guān)營銷網(wǎng)建考核標(biāo)準(zhǔn)和要求，查陋補(bǔ)缺，逐項(xiàng)對(duì)照，創(chuàng)造性地開展工作，在今后的工作中，要以“四個(gè)一流”為網(wǎng)建發(fā)展目標(biāo)，以“四同”為核心，在服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶、服務(wù)品牌上下工夫，以終端建設(shè)為重點(diǎn)，全面建設(shè)國際一流的現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)抓好零售終端建設(shè)和信息自動(dòng)采集工作，推進(jìn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上營銷和網(wǎng)上配貨“四網(wǎng)合一”工作，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理和卷煙價(jià)格管理，維護(hù)客情關(guān)系，提升零售戶的經(jīng)營毛利率和滿意度，做好網(wǎng)建痕跡化材料的整理工作，完善好客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、品牌經(jīng)理“135”工作法，加快推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售建設(shè)，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)，力促卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)再上新水平。

　　總之，我們要緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)2012年全國卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，以更加奮發(fā)有為的工作熱情，以爭(zhēng)創(chuàng)一流的志氣，始終保持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的良好工作狀態(tài)，自我超越，扎實(shí)工作，為全面建設(shè)國際一流的現(xiàn)代卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)，為做精做實(shí)做強(qiáng)萍鄉(xiāng)煙草作出新貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)向黨的十八大獻(xiàn)禮。

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