煙草在線專稿　　在黨的十八大報(bào)告中，多次提到“創(chuàng)新”，比如“不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他方面創(chuàng)新”、“實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，科技創(chuàng)新是提高社會(huì)生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐”、“以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力”，等等。煙草企業(yè)要發(fā)展，歸根結(jié)底就要靠創(chuàng)新。當(dāng)務(wù)之急是要學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以品牌培育為重點(diǎn)，著力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新以及其他方面創(chuàng)新，不斷提升品牌的科技力、文化力、創(chuàng)新力，把中式卷煙民族品牌做大做強(qiáng)，全面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，為全面建成小康社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。　

　　“創(chuàng)新”一詞最早是由美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊比特于1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》一書中提出。熊比特的創(chuàng)新理論包括下列5種具體情況：1、開發(fā)新產(chǎn)品，或者改良原有產(chǎn)品；2、使用新的生產(chǎn)方法，比如改手工生產(chǎn)方式為機(jī)械生產(chǎn)方式；3、發(fā)現(xiàn)新的市場，比如從國內(nèi)市場走向國際市場；4、發(fā)現(xiàn)新的原料或半成品，比如使用鈦金屬做眼鏡的鏡框；5、創(chuàng)建新的產(chǎn)業(yè)組織，比如新興的培訓(xùn)公司。這種創(chuàng)新理論，是一種經(jīng)典的表述，至今仍有現(xiàn)實(shí)意義。煙草企業(yè)可以從中得到啟發(fā)，要發(fā)揮煙草企業(yè)家和經(jīng)營管理者的積極性和創(chuàng)造精神，致力于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)方法的創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、原料供應(yīng)創(chuàng)新和組織制度創(chuàng)新，使各種生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)新的組合，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，全面提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益，為建設(shè)更加規(guī)范、更富效率的中國煙草而努力奮斗。　

　　城邦出版集團(tuán)副董事長何飛鵬先生認(rèn)為，創(chuàng)新就是尋找不一樣。他曾講過一個(gè)故事：一個(gè)賣棉花糖的小販，把賣棉花糖變成一項(xiàng)表演，他順著風(fēng)勢，將棉花糖慢慢拉遠(yuǎn)距離，棉花糖在空中變成一長串的棉絮般長條，他則快速地在遠(yuǎn)處把棉花糖卷成團(tuán)狀。有時(shí)過長的棉花糖眼看就要落地，四周觀眾響起一陣驚呼，但他快速趨前，收攏起所有的棉花糖，觀眾掌聲四起。表演完，大家排隊(duì)爭相買棉花糖。這位小販在不景氣中，為自己求得一家溫飽，他說：“我的棉花糖并不特殊，但我卷棉花糖的技術(shù)絕對是國寶級！”在電視上看完這則報(bào)道，小販的表演以及四周父母及小孩的笑臉讓我印象深刻，而每團(tuán)20元新臺幣的棉花糖也變成養(yǎng)家糊口的好生意。這是我看過最平易近人的創(chuàng)新行動(dòng)，也是最好的企業(yè)創(chuàng)新教材。“創(chuàng)新”無疑已變成當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營最重要的話題，創(chuàng)新就像無堅(jiān)不摧的利器，是企業(yè)競爭、成長的關(guān)鍵，只不過創(chuàng)新被視為太偉大的名詞，大多數(shù)人對創(chuàng)新，“瞻之在前，忽焉在后”，很難把握創(chuàng)新的真諦。用表演來賣棉花糖的小販，把最不起眼、最普遍的小生意，在產(chǎn)品概念上做了徹底的創(chuàng)新。　

　　棉花糖是小孩的垃圾食物，是可有可無的零食，一般來說是家長會(huì)反對的食物。但是這位小販把棉花糖從食物變成一種歡樂的情境，用表演過程吸引了父母親及小孩的目光。　表面上，小販?zhǔn)窃谪溬u過程中創(chuàng)新，自己發(fā)明了拉長距離及卷棉花的技術(shù)，這當(dāng)然是創(chuàng)新，只是這背后更是產(chǎn)品概念的創(chuàng)新，也是企業(yè)創(chuàng)新行動(dòng)中最難的一種創(chuàng)新。這個(gè)案例說明了創(chuàng)新中幾個(gè)最發(fā)人深省的隱藏性潛規(guī)則：　第一，任何行業(yè)，都可以有突破性的創(chuàng)新，不論這個(gè)行業(yè)有多古老、多傳統(tǒng)、多不起眼。　第二，創(chuàng)新不需要偉大，也不必全面，可以從一個(gè)小流程、小細(xì)節(jié)開始。　第三，創(chuàng)新也不見得需要大行動(dòng)、大投資、大改造，可以由一個(gè)人的一個(gè)想法、一個(gè)行為啟動(dòng)，這是人人可以做得到的事。　至于如何啟動(dòng)創(chuàng)新，方法也很簡單，就是“不一樣”：選擇不一樣的市場、不一樣的商品、不一樣的技術(shù)、不一樣的方法、不一樣的渠道，當(dāng)然還可以更細(xì)微，如不一樣的價(jià)格、包裝、功能、使用情境等，這些不一樣，總歸一句話就是“差異化”。只要你用不一樣做核心概念，來做事、來管理、來創(chuàng)業(yè)，就可以啟動(dòng)改變，啟動(dòng)創(chuàng)新。不要再讀厚重的管理書籍，想想棉花糖小販的創(chuàng)新吧！　

　　當(dāng)前，面對“卷煙上水平”的新形勢，煙草企業(yè)的發(fā)展是很不容易的，競爭很激烈，現(xiàn)實(shí)很殘酷。作為煙草企業(yè)管理者要有良好的精神狀態(tài)，力戒浮躁，力戒張揚(yáng)，力戒漂浮，解放思想，奮發(fā)有為，穩(wěn)中求進(jìn)，實(shí)干創(chuàng)新。要完善發(fā)展模式，嚴(yán)格專賣管理，實(shí)施管理創(chuàng)新，挖掘“管理紅利”，支撐企業(yè)發(fā)展。要在調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式上下功夫，通過技術(shù)創(chuàng)新，讓產(chǎn)品升級產(chǎn)生溢價(jià)；或者通過文化創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)品牌的倍速增值，走質(zhì)量效益型內(nèi)涵式發(fā)展道路。特別是要進(jìn)一步挖掘品牌文化內(nèi)涵，加強(qiáng)營銷策略研究，加強(qiáng)營銷創(chuàng)新，學(xué)習(xí)借鑒行業(yè)品牌品系構(gòu)建經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，反復(fù)對品牌各規(guī)格歸類梳理提煉，科學(xué)確立品牌系列化構(gòu)建方案，實(shí)現(xiàn)品牌的差異化突圍，讓消費(fèi)者更清晰地感受自身品牌與其他產(chǎn)品的不同，從而真正“尋找不一樣”，提升品牌形象，抓住歷史機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。　

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