煙草在線據《東方煙草報》報道

　　好產品是設計出來的

　　2010年，作為PROTOS 2-2卷接機組技術轉讓團隊的一員，常德煙機公司員工羅吉斌在德國虹霓公司進行了為期8周的學習，對虹霓公司先進的設計和制造能力感受頗深。

　　有人說，好產品是設計出來的。這在虹霓的產品上有著很典型的體現。虹霓公司的產品具有很強的傳承性。從PROTOS 70到PROTOS 90，從PROTOS 80E到PROTOS 1-8，從PROTOS 2-2到PROTOS M8，每一代產品都繼承了前一代產品的優秀之處，每一代新產品都能感受到前一代產品設計師的思想痕跡。

　　虹霓的產品具有很強的系統性，能夠滿足不同客戶的需求。PROTOS 90系列的產品后續的PROTOS PM專門針對菲莫公司PROTOS 90EJ則專門針對日本煙草設計。可以說，他們在設計時對全球用戶都作了基礎性考慮，這樣就可以針對具體用戶的需求做具體改進。

　　虹霓的產品平臺通用性很強，這為其研發和設計的延續性提供了保障。虹霓公司研制出PROTOS M8后，很快推出了PROTOS M5、PROTOS M6，我們預測PROTOS M7也將會是M系列中的一員，畢竟豐富的產品線將使客戶具有更多的選擇性，也更能為客戶提供最經濟的生產解決方案。

　　對比虹霓公司的產品不難發現，他們每一代新產品相較于前一代都有質的提升，有時甚至讓人驚艷。虹霓公司擁有一批高水平的專業設計人員，這決定了其產品設計的高度。比如PROTOS 70機組給我們的印象是緊湊、可靠、穩定；PROTOS 90E、PROTOS 2-2是安全、復雜及電控系統的完善；而PROTOS M系列則是一種全自動的生產概念，它意味著更好的卷煙生產工藝流程、更高的材料利用率、全自動的清潔生產與更少的維護、智能化操作與更好的柔性生產能力。

　　面對藝術品一樣的PROTOS M系列機器，虹霓公司的營銷人員也自豪地宣稱：“我們的設計師滿足了客戶的需求。”所以，相較于其先進的制造水平，強大的設計研發能力才是虹霓公司更為核心的競爭力。

　　融進血液里的責任意識

　　2013年4月，許昌煙機公司員工趙素菊到德國虹霓公司參加了為期6周的技術培訓。雖然只有短短的6周，但虹霓公司規范高效的管理，特別是員工嚴謹認真的工作態度，給趙素菊留下了深刻印象。

　　虹霓公司的員工工作非常“細心”。在技術培訓期間，指導老師讓他們自己動手拆、裝部件。在拆一個部件時，趙素菊他們沒有一個人注意到有個零件不小心漏掉了，等到組裝的時候，怎么也找不到。虹霓公司的老師笑著從機器下邊撿了出來。當時，他們面面相覷，真想找個地縫鉆進去。趙素菊他們有七個人，出現了這樣的失誤，居然誰都沒有覺察到。汗顏的同時，他們也為虹霓人豎起了大拇指。同樣做煙機產品，他們為什么能做到世界領先，從虹霓公司一位普通員工的身上，就可以得到一些啟示。

　　在裝配現場，趙素菊發現有些部件在醒目位置上都貼著個標簽。虹霓工作人員說，這個標簽是針對重要部件（譬如刀頭部件），依據裝配工藝卡粘貼的“質量標簽”，這個標簽隨設備出廠。標簽上有裝配人員的工號，一方面提醒員工提高責任意識，另一方面發現質量問題也便于追溯責任。誰負責裝配，他就要把這個標簽貼上。當時趙素菊想，貼標簽的時候這個人一定很不情愿。然而，事實證明她的想法是不對的。趙素菊有些疑惑地問他們：“你們樂意做這個事嗎？”他們都很驚訝地看著我說：“怎么會不樂意呢？這是對我工作的認可呀。”這可能就是企業文化的魅力吧，在這樣的文化中，責任意識是融在每一個人的血液中的。

　　其實，員工的這種責任意識也來自于企業人性化的管理理念。虹霓公司的現場管理設施非常完備，生產中需要的各種輔助設施，公司都會為員工提前準備好。比如有些壁厚較薄的零件，如果放置不當就會產生變形，影響零件質量。培訓期間，趙素菊發現每位操作工加工的零件都單獨隔離放置在專用工裝模具里，工序完工后，工裝模具隨零件周轉。另外，在倉儲區域，墻板類零件全部單獨隔離，豎直放置在專用架子上，確保了零件質量。原來虹霓公司定購了大量專用工裝模具，實現了零件的單獨存放、搬運，避免了質量問題及工業事故的發生。

　　經過那段時間的培訓，趙素菊和同事們都感觸很深，追趕世界先進水平，需要做的工作還很多。