新冠肺炎疫情，是一場大戰，也是一場大考。面對突如其來的新冠肺炎疫情，全省系統物流戰線在湖北省局（公司）黨組統一領導下，緊扣顧厚武局長提出的“對員工安全，目標是復工前要減少存量、遏制增量；復工以后，要努力做到零變量、確保零感染”的總要求，緊跟疫情發展形勢和卷煙銷售形勢，找準應急保障供應突破點和防疫的關鍵，緊抓疫情防控是頭等大事的方向不動搖、緊抓全程全域“零接觸”配送防護細節不放過，迅速采取非常措施動態響應，前瞻性、系統性的統籌做好疫情防控和生產經營工作。

　　全程全域，織牢流程“防護網”

　　全省系統物流從業人員多、業務環節多、接觸面廣，物流既是戰“疫”一線，也是戰“疫”重點！必須充分認識疫情對物流工作的潛在影響，按照省局黨組統一部署，想在前，做在前，持續抓好日常防控，提前做好應對極端情況的準備，建立健全物流重大疫情風險防控體系，用好預案“指揮棒”，補短板、堵漏洞、強弱項，細化防控措施，將各項防控工作抓緊抓實抓細。

　　1月22日，武漢、黃岡、孝感、咸寧、荊州、荊門、黃石、鄂州、仙桃、天門、潛江等11家單位通過電話溝通，形成了協同保障區域物流各單位正常運行的工作預案。1月28日，對全省物流員工健康狀況、道路狀況以及復工打算進行全面摸底。

　　2月1日至10日，按照省局（公司）黨組工作部署，物流處多次通過電話、微信向中煙商務物流公司請示和匯報，召開23次視頻會議，無數次小組討論，積極借鑒亳州、大連、廣安等地“無接觸”配送做法，最終形成湖北煙草物流疫情“零星需求、局部開放、全面恢復”三步走工作思路，明確了采用“物理隔離阻斷傳播途徑+強化防護消毒”的防疫方式，編制了《湖北省煙草公司卷煙物流疫期工作指南》，連續下發了《關于立即成立物流中心防控新型冠狀病毒肺炎疫情領導和工作小組的通知》及成立紅旗先鋒物流服務隊的補充通知、《關于做好疫后物流配送準備工作的通知》《關于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間工商協同工作的通知》等通知，建立起從工業到貨“入口”到卷煙送貨“出口”全程全域的防護要求和作業標準，并形成信息動態日報機制。

　　全省系統17家單位迅速成立物流疫情防控領導小組和工作小組，建立突發狀況的應急處理預案和防護物資三級配置體系，建起疫期應急工作機制和人員隊伍。并圍繞物流“人機料法環”，按照“定員、定崗、定置、定位、定時段、定區域、定標識”的進行現場分區，“三提前”為工業到貨有序裝卸“零接觸”做好準備；細化各區域工作流程、操作標準和防護標準，為“零接觸”單元化作業做好準備；積極向零售客戶宣傳　“零接觸”“零現金”配送方式，為客我共同防護做好準備，努力提升“知音物流”安全服務、柔性服務能力。

　　物流戰線“停工不停事”的同時，“停工不停學”，利用信息化平臺、工具和手段，積極通過省局（公司）網絡“云課堂”線上參加疫情防控、大數據、新零售等知識學習。2月24日至3月3日，全省系統物流戰線累計在線學習8907人次。

　　迎難而上，爭做最美“逆行者”

　　醫護人員告急、醫療物資告急、前方一線告急，非常時期，抗擊疫情、民生保障需要我們“非常守護”……

　　在黃岡，1月25日，大年初一，風雨蕭瑟。20：55，黃岡市公司接到當地防疫指揮部緊急指令——到武漢天河機場，迎接山東省援鄂醫療隊。物流中心主任汪林帶領2名司機駕車輾轉6個多小時，將山東省醫療救援隊的143名醫護人員和大批醫療物資安全送達黃岡，為翹首企盼的老區人民送來了第一批醫療援軍。

　　在恩施，2月2日，咸豐縣防疫物資全面告急，恩施煙草咸豐中轉站駕駛員曾愛民得知消息，當即向防疫指揮部報告“我有運輸車，我也有力氣，讓我去！”并立即向站長報告，主動請纓前往恩施州城將28噸消毒液、15萬雙醫用手套、7200副護目鏡運回咸豐并送到各分配單位。

　　在黃石，2月以來，物流車組從武漢江夏、漢口、黃陂、咸寧、仙桃等18個地點，緊急運送口罩59.7萬只、手套11.6萬雙、防護服1.93萬套、護目鏡1480個，消毒液7噸、消毒劑500支、醫療器材4套，并安排一臺車輛，專門負責市內物資轉運工作。

　　在荊州，物流黨員干部協助摸排12個小區1800多戶，10個車組每天為城區疫情較重的5　個街道搬運配送生活物資，累計運送分發物資1.6萬余份。

　　在隨州，物流黨員干部把投身防控疫情第一線作為踐行初心使命的磨刀石，積極支援社區工作53余人次，值守一線時長636小時，構筑起基層疫情人民防線。

　　在十堰，“雖然我還不是黨員，我也要向黨員看齊，為抗疫出一份力！”　物流中心19名、中轉站36名黨員干部、青年員工，往返7323公里運送抗疫物資、投入社區疫情防控，值守勸返、上門摸排、電話訪問、生活物資供應……

　　一名黨員就是一面旗幟，一個支部就是一座堡壘。為更好地為疫情防控一線貢獻“物流力量”，全省系統物流戰線組建了28支“紅旗先鋒物流服務隊”，隊員200余人，投身防控疫情第一線。截至3月3日，累計行程2.8萬公里；接送外省醫療救援隊143人，運送口罩104萬余只、手套50萬余雙、防護服2.4萬余套、護目鏡2萬多個、醫療器械111臺（套）、消毒液及其他防疫物資百余噸；數百人下沉社區工作，這就是湖北煙草物流人在防疫一線交出的答卷。

　　因勢而動，精準鋪設“連心橋”

　　抗疫情，亦要保運行！在做好疫情防護的同時，物流也肩負著支撐保障“兩煙”生產經營的重要使命。但是交通管制的現狀，嚴峻復雜的疫情，防護是否可靠、流程是否標準，都成了抗“疫”路上的“攔路虎”，等待著湖北煙草物流人去破題。

　　在全省系統營銷物流工作視頻會議上，省局（公司）黨組成員、副總經理夏漢林強調，“要充分發揮物流的前瞻性、系統性、機動性，持續抓好日常防控、做好預案準備、補齊薄弱環節，完善‘紅旗先鋒物流服務隊’工作機制，落實‘八個確保’，筑牢全程全域的安全防護生命線，提高安全防護、柔性服務能力。”

　　2月14日，荊州市公司在各項防疫措施到位的前提下，為急需供貨的江北監獄分揀出庫了18箱卷煙，采用上門自提的方式配送到位，邁出了全省系統物流戰線應急保障性供貨的第一步。

　　2月24日，省疫情防控指揮部批準將卷煙納入民生保障物資統一組織供貨。各單位迅速響應，截至3月2日，全省共有武漢、十堰、荊門、孝感、荊州、咸寧、隨州、神農架等8家單位開展了應急保障性補貨，共計出動作業人員120人次，對政府定點民生超市、便利店進行應急保障性補貨，累計配送卷煙4551箱，有效提升了“知音物流”應對復雜配送環境的安全服務能力、柔性服務能力。

　　2月29日，全省縣市區新冠肺炎疫情的風險等級評估報告發布，為全省系統物流戰線落實國家局分區分級精準施策要求、加強工作協同、統籌推進新冠肺炎疫情防控和生產經營提供了參考依據。

　　3月1日，1+5區域物流單位召開視頻協調會議，研究通過順豐、郵政等社會物流方式，解決區域物流單位應急保障補貨物流中轉運輸問題，保障物流生產運營安全有序。

　　3月4日，省局（公司）下發《關于加強疫情防控統籌推進卷煙物流生產經營工作的通知》，指導各單位以物流中心、中轉站所在地為標桿區域，按照政府發布的風險等級，統籌考慮人力資源情況、防疫物資準備情況，建立分區分縣分級風險等級評估機制。同時，參照區域正常營業零售客戶占比、卷煙銷量占比，分區分縣分級，制定三級防疫應對措施和應急響應方案，精準施策。

　　防護措施到位、安全物資到位、管控流程到位是開展生產經營的前提。“不知道我們的防護做的對不對？是否符合國家局、省局的防護標準？還有沒有其他問題？”面對咸寧物流中心的疑問，“沒有調查就沒有發言權”，物流處組織專班，從咸寧物流中心沿著中轉送貨車的行駛軌跡，往返160公里，歷時5個小時，經過15個監測卡口，12次測量體溫，4次下車登記核對身份證名和通行證，奔赴嘉魚、赤壁中轉站開展調查，現場了解從園區出入口到園內分區、儲配裝卸、出庫交接、綜合辦公、公共衛生直至站點對接、人車消毒、人員狀態等全流程各環節。全面了解陰雨天氣對防護、作業的影響，對疫情防控有了新的認識，為全省系統物流戰線打贏防疫阻擊戰明確了方向、提振了信心。

　　石以砥焉，化鈍為利。我們將認真總結這次大考、這場戰“疫”的經驗教訓，在此愈進愈難、愈進愈險卻又不進則退、非進不可的重要關頭，努力打好化險為夷、轉危為機的戰略主動戰，繼續優化完善物流體制機制，建立健全物流生態體系，加快推進全省系統物流高質量發展。