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3月14日,湖北十堰鄖陽(yáng)區(qū)局(營(yíng)銷(xiāo)部)關(guān)于復(fù)工復(fù)產(chǎn)的申請(qǐng)獲得區(qū)疫情防控指揮部批準(zhǔn)。隨著疫情形勢(shì)持續(xù)向好,鄖陽(yáng)區(qū)有序恢復(fù)正常生活秩序,區(qū)局搶抓機(jī)遇、積極作為,為奪取復(fù)工復(fù)產(chǎn)首戰(zhàn)勝利,營(yíng)銷(xiāo)、物流、專(zhuān)賣(mài)三條戰(zhàn)線全力以赴,跑出鄖陽(yáng)煙草復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速度。
卷煙營(yíng)銷(xiāo)跑出“服務(wù)”加速度
客戶(hù)經(jīng)理通過(guò)電話與零售戶(hù)熱情溝通,一方面了解庫(kù)存信息,掌握營(yíng)業(yè)狀態(tài),另一方面收集卷煙需求,指導(dǎo)訂煙。
運(yùn)用客戶(hù)微信群提醒向零售戶(hù)發(fā)出溫馨提示。
區(qū)局主要負(fù)責(zé)人前往郵政公司,協(xié)商支持物流配送車(chē)輛及保障電子結(jié)算相關(guān)事宜。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)線以“服務(wù)”為宗旨,截止3月18日,對(duì)1640戶(hù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展正常訪銷(xiāo),21條線路共訪銷(xiāo)卷煙914箱。
物流配送跑出“效率”加速度
區(qū)局主要負(fù)責(zé)組織召開(kāi)物流配送討論會(huì),聽(tīng)取物流人員意見(jiàn),統(tǒng)籌安排21條線路的送貨工作。
因卷煙數(shù)量大,機(jī)關(guān)人員及全體黨員干部在區(qū)局黨組的指揮下,有序支援卷煙分戶(hù)及裝車(chē)工作。
中午所有人員錯(cuò)時(shí)分餐,以盒飯充饑。
早上7:00,送貨人員做好消殺,準(zhǔn)時(shí)開(kāi)車(chē)踏上征途。
將卷煙準(zhǔn)時(shí)、安全送達(dá)到零售戶(hù),實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸”交接。
物流戰(zhàn)線以“效率”為核心,完成訪銷(xiāo)卷煙全部配送到戶(hù),共用時(shí)兩天半,實(shí)現(xiàn)安全、迅速、有序。
專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管跑出“規(guī)范”加速度
專(zhuān)賣(mài)稽查人員身穿“防護(hù)服”,對(duì)重點(diǎn)零售戶(hù)開(kāi)展“無(wú)接觸式”監(jiān)管。并以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日為契機(jī),向零售戶(hù)宣傳法律法規(guī)、真假煙鑒別等知識(shí)。
專(zhuān)賣(mài)人員在線辦理行政許可。實(shí)現(xiàn)全部資料網(wǎng)上提交,實(shí)現(xiàn)“零接觸”。
專(zhuān)賣(mài)戰(zhàn)線以“規(guī)范”為前提,截止3月18日,對(duì)轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,對(duì)62戶(hù)重點(diǎn)零售戶(hù)開(kāi)展監(jiān)管,對(duì)轄區(qū)的道路狀況、邊界市場(chǎng)等情況摸底掌握,妥善處置舉報(bào)投訴6起;辦理行政許可延續(xù)14份、歇業(yè)1份、恢復(fù)營(yíng)業(yè)1份。有效確保了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)穩(wěn)定有序。
在這段特殊時(shí)期,鄖陽(yáng)煙草人用忠誠(chéng)與責(zé)任、初心和使命,聞令而動(dòng)、克服困難、勇于擔(dān)當(dāng),與疫情斗爭(zhēng),與時(shí)間賽跑,圓滿完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一戰(zhàn)。
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