圖為服務(wù)技師們?cè)谏虾＞頍煆S研討維修方案

　　煙草在線常德消息　　近期，常德煙機(jī)公司營(yíng)銷中心就ZJ112型卷接機(jī)組制定的“打包服務(wù)”首次在成都及上海卷煙廠予以實(shí)施。期間，由服務(wù)技師朱云飛、龍朝輝、雷清華、何全華、周慶華組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，共對(duì)以上兩家卷煙企業(yè)實(shí)施了9000小時(shí)的預(yù)防性診斷及預(yù)防性項(xiàng)目工程維修。服務(wù)技師們按照既定計(jì)劃，克服了現(xiàn)場(chǎng)裝配環(huán)境差、工裝工具簡(jiǎn)陋、勞動(dòng)強(qiáng)度大、粉塵大等諸多難以想到的困難,對(duì)設(shè)備進(jìn)行了全方位的檢測(cè)與維保，不放過每一個(gè)故障疑點(diǎn)，圓滿地完成了打包項(xiàng)目服務(wù)，受到了客戶的高度贊揚(yáng)與好評(píng)。

　　ZJ112型卷接機(jī)組實(shí)施“打包”服務(wù)，是常德煙機(jī)公司營(yíng)銷中心為促進(jìn)“服務(wù)上水平”、實(shí)施超越服務(wù)品牌而制定的服務(wù)保障方案之一。目前，該方案已先后在天津、成都、上海卷煙廠得以實(shí)施并得到各卷煙工業(yè)企業(yè)一致好評(píng)，這標(biāo)志著常德煙機(jī)公司品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略得到了新的突破，進(jìn)一步促進(jìn)了國(guó)產(chǎn)卷煙設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)從生產(chǎn)制造到服務(wù)制造的轉(zhuǎn)變。“打包”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的不斷擴(kuò)大及各卷煙工業(yè)企業(yè)的認(rèn)同和肯定，必將給公司創(chuàng)建服務(wù)品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。