煙草在線據(jù)《湖南煙草》報(bào)道　　2011年9月，郴州、永州打葉復(fù)烤企業(yè)通過(guò)新設(shè)合并的方式完成了重組整合，實(shí)現(xiàn)了由二變一、由小變大的歷史嬗變。新成立的湖南煙葉復(fù)烤有限公司運(yùn)作后，面臨著整合內(nèi)部資源、提升企業(yè)管理、優(yōu)化加工服務(wù)、加快技改步伐等繁重、艱巨的任務(wù)。為此，湖南煙葉復(fù)烤有限公司進(jìn)行了孜孜不倦的探索，通過(guò)一系列管理創(chuàng)新，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效率不斷提升，公司向“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際先進(jìn)”的創(chuàng)新型現(xiàn)代化打葉復(fù)烤企業(yè)邁出了重要的一步。

省長(zhǎng)助理袁建堯、省局局長(zhǎng)楊先杰、國(guó)家局法規(guī)司副司長(zhǎng)王玉麟出席公司成立儀式

　　聚合資源　形成優(yōu)勢(shì)

　　正當(dāng)打葉復(fù)烤企業(yè)處于歷史發(fā)展的“十字路口”，國(guó)家局2011年9月昆明會(huì)議精神為重組整合后復(fù)烤公司的未來(lái)指明了方向，打葉復(fù)烤企業(yè)迎來(lái)了新一輪發(fā)展的“曙光”。面對(duì)新的歷史發(fā)展機(jī)遇，公司按照“打牢基礎(chǔ)、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、注重創(chuàng)新”的工作思路，大膽推進(jìn)“六統(tǒng)一”管理變革，大力加強(qiáng)“六中心”建設(shè)，著力推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　推進(jìn)“六統(tǒng)一”管理變革，實(shí)現(xiàn)了對(duì)郴州復(fù)烤廠和永州復(fù)烤廠關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)資源有效利用。在煙葉資源的分配上，按照卷煙工業(yè)企業(yè)的要求，以“品牌”為紐帶，不僅能對(duì)郴州、永州兩個(gè)不同煙葉產(chǎn)區(qū)的煙葉加工資源進(jìn)行有效分配和計(jì)劃加工，而且還可對(duì)全省的煙葉加工資源進(jìn)行合理分配，甚至是跨省的相對(duì)集中加工。在復(fù)烤業(yè)務(wù)管理上，確立了“統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，統(tǒng)一計(jì)劃分配與調(diào)度，統(tǒng)一合同簽訂，統(tǒng)一加工費(fèi)結(jié)算”的原則，對(duì)兩廠加工能力的合理分配、煙葉倉(cāng)庫(kù)的合理調(diào)配使用以及煙葉加工資源的有效利用起到了非常好的效果。在技改規(guī)劃管理和大宗物資采購(gòu)上，公司制定了“十二五”技術(shù)改造規(guī)劃，對(duì)所屬?gòu)?fù)烤廠的技術(shù)改造實(shí)行統(tǒng)一管理和組織，有序有效推進(jìn)兩廠易地技術(shù)改造。同時(shí)對(duì)兩廠的大宗物資實(shí)行集中采購(gòu)，堅(jiān)持“應(yīng)招盡招、陽(yáng)光采購(gòu)”的原則，有效降低了成本，提高了采購(gòu)的質(zhì)量。

　　大力加強(qiáng)“六中心”建設(shè)。堅(jiān)持“集中管理、適度授權(quán)、分級(jí)實(shí)施、及時(shí)監(jiān)控、內(nèi)外平衡”的原則，積極探索“公司本級(jí)為管理控制中心、生產(chǎn)調(diào)度中心、利潤(rùn)中心和研發(fā)中心；各復(fù)烤廠為生產(chǎn)加工中心和成本控制中心”的組織變革，制定頒發(fā)了財(cái)務(wù)、生產(chǎn)加工、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)、合同管理、投資管理、內(nèi)部監(jiān)管等方面的管理制度60余項(xiàng)，進(jìn)一步明確了公司總部和復(fù)烤廠的職責(zé)權(quán)限。

　　通過(guò)管理資源的有效整合，對(duì)煙葉資源和所屬企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷(xiāo)進(jìn)行優(yōu)化配置，較好地發(fā)揮了兩廠的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，提高了資源利用效率，進(jìn)一步滿足了卷煙工業(yè)企業(yè)的需要，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提升，凸顯了企業(yè)重組整合后的優(yōu)勢(shì)。2011年，公司共完成復(fù)烤加工投料182萬(wàn)擔(dān)，同比增長(zhǎng)5%；實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入25899萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22%；實(shí)現(xiàn)利稅7168萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)36%。截止到2011年底，公司總資產(chǎn)13891l萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)248.79%。郴州、永州兩廠復(fù)烤投料均創(chuàng)歷史新高，不僅超額完成了加工目標(biāo)任務(wù)，而且產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，達(dá)到了“卷煙工業(yè)企業(yè)滿意、產(chǎn)區(qū)煙草公司滿意、地方政府滿意、企業(yè)自身滿意”的良好效果。

　　突出服務(wù)　特色加工

　　提供良好的加工服務(wù)是復(fù)烤企業(yè)的根本職責(zé)和使命。公司成立以來(lái)，按照“生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、工藝特色化、服務(wù)個(gè)性化、品質(zhì)均質(zhì)化”的要求，以卷煙工業(yè)企業(yè)品牌配方需求為導(dǎo)向，以打造“湖南復(fù)烤”加工服務(wù)品牌為主線，進(jìn)一步增強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化加工服務(wù)，提高快速響應(yīng)卷煙工業(yè)企業(yè)需求的能力，不斷滿足客戶的個(gè)性化、差異化加工需求。

　　構(gòu)建個(gè)性化服務(wù)體系。針對(duì)客戶的實(shí)際情況，為每個(gè)客戶“量身訂做”了《個(gè)性化加工服務(wù)方案》，每年的總數(shù)都在20家以上，從質(zhì)量指標(biāo)體系、工藝環(huán)境要求等方面規(guī)范客戶個(gè)性化加工的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程。同時(shí)每個(gè)烤季每家客戶生產(chǎn)結(jié)束后，公司都會(huì)根據(jù)生產(chǎn)情況及檢測(cè)情況形成一份產(chǎn)品質(zhì)量匯總分析報(bào)告供客戶參考。在推行個(gè)性化服務(wù)的過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)展個(gè)性服務(wù)品牌“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)、服務(wù)大討論活動(dòng)，激發(fā)公司全體員工的參與熱情，廣開(kāi)言路，集思廣益，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的全員性、全過(guò)程性，營(yíng)造了濃厚的客戶服務(wù)文化環(huán)境。

　　進(jìn)一步深化與國(guó)內(nèi)外煙草企業(yè)的技術(shù)交流與合作。重組整合后，全國(guó)主要卷煙工業(yè)企業(yè)均成為湖南煙葉復(fù)烤有限公司的股東，公司與卷煙工業(yè)企業(yè)的技術(shù)交流更為密切。公司持續(xù)推進(jìn)被世界公認(rèn)為打葉復(fù)烤國(guó)際最高標(biāo)準(zhǔn)的美國(guó)菲莫煙草公司煙葉加工認(rèn)證體系(SPP)認(rèn)證。近幾年來(lái)，菲莫公司每年都要對(duì)公司所屬?gòu)?fù)烤廠進(jìn)行嚴(yán)格、細(xì)致、規(guī)范的SPP工廠能力驗(yàn)證。到2011年，公司已連續(xù)四年通過(guò)了該項(xiàng)認(rèn)證，標(biāo)志著SPP標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施運(yùn)用已經(jīng)常態(tài)化。

2011年，公司連續(xù)第四年通過(guò)菲莫公司SPP認(rèn)證

　　大力推進(jìn)相對(duì)集中加工、配方打葉。隨著“卷煙上水平”戰(zhàn)略的實(shí)施和中式卷煙特色工藝的深入發(fā)展，打葉復(fù)烤已經(jīng)從過(guò)去的單等級(jí)打葉、簡(jiǎn)單混打逐步向跨地區(qū)集中加工、配方打葉發(fā)展。公司適應(yīng)加工技術(shù)發(fā)展要求，提出了以“分組投料”為主要特色的配方打葉工藝思路，完善“全選全配”服務(wù)模式，加強(qiáng)配方人才隊(duì)伍建設(shè)，增設(shè)配方工藝師崗位，著力推進(jìn)配方打葉研究和科技項(xiàng)目創(chuàng)新。

　　精打細(xì)算　成本領(lǐng)先

　　打葉復(fù)烤企業(yè)作為純委托加工企業(yè)，其唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是加工費(fèi)收入。在加工費(fèi)價(jià)格、物價(jià)水平一定的情況下，打葉復(fù)烤企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益水平的提升，只有“兩個(gè)”途徑，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“開(kāi)源節(jié)流”。公司成立以來(lái)，深入貫徹清潔生產(chǎn)和綠色環(huán)保的理念，積極推進(jìn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，實(shí)行全員、全過(guò)程、全要素、全方位成本管理，通過(guò)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的應(yīng)用，提高人員崗位技能與素質(zhì)等措施，強(qiáng)化節(jié)能減排管理，提高資源的綜合利用水平。

　　營(yíng)造節(jié)能減排良好氛圍。公司以打造循環(huán)經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，大力加強(qiáng)對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)的宣傳，強(qiáng)化成本管理與控制意識(shí)，完善成本管理考核機(jī)制，確立目標(biāo)成本管理思路，清晰成本管理職責(zé)，增強(qiáng)成本管理的系統(tǒng)性、科學(xué)性、全面性和有效性。

　　開(kāi)展設(shè)備節(jié)能化改造。公司每年投入大量的資金用于設(shè)備的節(jié)能化改造，通過(guò)一系列技改項(xiàng)目的實(shí)施，設(shè)備的節(jié)能化性能得到了極大提升。

　　推廣應(yīng)用節(jié)能新裝備和新技術(shù)。公司通過(guò)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的方式，與北京熱華能源公司和長(zhǎng)沙理工大學(xué)環(huán)境工程與生物技術(shù)學(xué)院聯(lián)合開(kāi)展《煙草廢棄物循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用》項(xiàng)目研究。項(xiàng)目取得技術(shù)發(fā)明專利2項(xiàng)，在權(quán)威刊物發(fā)表論文1篇。

　　創(chuàng)新無(wú)止境，管理是企業(yè)永恒的主題。湖南煙葉復(fù)烤有限公司將持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新，狠抓管理集成和提升，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，整合管理資源，優(yōu)化各項(xiàng)流程，加強(qiáng)制度建設(shè)，推進(jìn)貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)、信息化建設(shè)、節(jié)能減排、基層創(chuàng)優(yōu)工作，構(gòu)建更加科學(xué)、順暢、高效的管理運(yùn)行機(jī)制，不斷提升企業(yè)管理效率和發(fā)展水平。