煙草在線臨武消息　　當前煙葉收購工作開展得如火如荼，湖南省臨武縣煙草專賣局（分公司）推行三個“不打折”工作方針，落實煙葉收購要求，優化收購環境，維護收購秩序，保護煙農利益，確保今年全縣按時、按質、按量完成煙葉收購任務。　　

　　一是落實政策要求“不打折”。煙葉收購前，根據上級政策和要求，制定《臨武縣2013年煙葉收購工作方案》，明確煙葉收購各個環節的工作要求、各崗位人員的工作職責。認真貫徹落實煙葉收購價格政策、國家標準，公開收購程序，把收購價格與補貼標準表、收購程序分解圖貼上墻，把實物樣品掛上墻。以確保煙葉收購各項政策要求不折不扣的貫徹落實到位。

　　二是提供優質服務“不打折”。努力改善煙農休息室的環境，在室內配置電視機、電風扇、飲水機、書籍報刊、防暑降溫應急藥品等，讓煙農朋友舒舒服服、開開心心交煙。在煙葉收購中，要求收購人員做到　“十六字”服務，即“笑臉相迎”、“親切問候”、“耐心答疑”、“熱情收購”，同時要求收購人員回答問題一口明、收購操作一次行，讓煙農朋友輕輕松松、明明白白交煙。

　　三是提升煙農滿意度“不打折”。制定辦事公開制，首問責任制，公開舉報電話。推行預檢入戶、預約到家服務。加強收購人員的培訓與考核，強化廉潔自律意識與服務意識，做到收購時不壓級壓價、不短斤少兩、不索拿卡要、不打白條、不徇私情。統一收購眼光，堅持一把尺子量到底，一個眼光收到底。售煙款采用電子結算方式，方便煙農存取。以扎實、熱情、公平、公正、公開的工作作風，切實提升煙農滿意度與信任感。