煙草在線師宗消息　　為進一步提高服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)和改正工作中存在的不足，努力推進自身建設進程，云南省師宗縣局（分公司）根據(jù)省、市局（公司）開展對2013年度煙農(nóng)滿意度進行調(diào)查的要求，以“建設模范部門、打造過硬隊伍”為目標，堅持鞏固和提高“改進工作作風、密切聯(lián)系群眾、厲行勤儉節(jié)約”思想作風專題教育活動成果，近日，全縣8個煙站進行了煙農(nóng)滿意度調(diào)查。

　　調(diào)查采取走訪農(nóng)戶、發(fā)放調(diào)查表的方式進行調(diào)查，由各煙葉站統(tǒng)一組織安排，調(diào)查填報煙農(nóng)種煙基本情況表和煙農(nóng)滿意度調(diào)查表；每個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）抽選不少于2個有代表性的村委會，每個村委會隨機抽選不少于10戶煙農(nóng)作為訪問對象。所抽選煙農(nóng)要結合實際情況，覆蓋不同種煙主體類型，種煙面積在3畝以上、連續(xù)種煙3年以上、種煙積極性較高、種煙收入在農(nóng)戶家庭總收入中比重較大，確保調(diào)查樣本的代表性。

　　調(diào)查內(nèi)容包括對政策宣傳、合同簽訂、物資供應、基礎設施、技術指導、專業(yè)化服務、入戶預檢、煙葉收購、防災減災、種煙收益、補貼兌現(xiàn)、優(yōu)化結構等方面煙農(nóng)對煙草公司服務滿意度情況。要求各煙葉站要高度重視煙農(nóng)滿意度調(diào)查工作，由站領導親自抓，明確專人負責，制訂工作方案，細化工作措施，統(tǒng)一工作標準，認真統(tǒng)計分析，確保調(diào)查結果真實可靠。各煙葉站調(diào)查表格要統(tǒng)一收集保管備查。不準弄虛作假，調(diào)查結果的真實性納入明年的生產(chǎn)考核，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有弄虛作假的，將嚴肅考核。

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