煙草在線專稿　　

　　3.2 多方聯(lián)動(dòng)，多管齊下，做好品牌宣傳

　　在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，品牌就是贏得市場(chǎng)，參與競(jìng)爭(zhēng)的最好的利器，從生產(chǎn)管理者到生產(chǎn)主體煙農(nóng)都應(yīng)更新觀念，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，不僅僅把煙葉作為一種產(chǎn)品，更要把它作為一種商品，強(qiáng)化品牌意識(shí)，圍繞打造郴州濃香型煙葉品牌而努力，把品牌作為提升煙葉知名度的一條捷徑和開(kāi)拓市場(chǎng)的一把金鑰匙。對(duì)外而言，一是加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)、技術(shù)依托單位的溝通交流，實(shí)現(xiàn)對(duì)郴州濃香型煙葉品牌的共同認(rèn)定；二是加強(qiáng)向政府部門匯報(bào)，使?jié)庀阈蜔熑~作為一項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)能夠獲得政府部門的大力支持；三是要培訓(xùn)引導(dǎo)煙農(nóng)，讓他們認(rèn)識(shí)到濃香型煙葉品牌是我們的金字招牌，幫助他們改變陳舊的煙葉生產(chǎn)觀念，使煙農(nóng)的生產(chǎn)行為自覺(jué)遵循濃香型煙葉生產(chǎn)規(guī)范要求。對(duì)內(nèi)而言，由辦公室牽頭，煙葉生產(chǎn)部門部和技術(shù)研發(fā)部門配合，使?jié)庀阈蜔熑~的品牌內(nèi)涵與公司的企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)全員對(duì)品牌培育工作的重視程度，形成全員培育品牌的生動(dòng)局面。在宣傳推介形式上，可以開(kāi)展多種形式的品牌宣傳推廣活動(dòng)，比如在行業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站等媒體上發(fā)表論文和專題宣傳版面，舉辦學(xué)術(shù)交流會(huì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)年度總結(jié)會(huì)等活動(dòng)，提升濃香型煙葉的知名度和影響力。

　　3.3 誠(chéng)信為本，客我共贏，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　秉承“同心走得更近，同向走得更遠(yuǎn)”的理念，努力構(gòu)建“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”，誠(chéng)信為本，服務(wù)至上，與客戶共發(fā)展。

　　3.3.1 以保護(hù)煙農(nóng)利益為工作重點(diǎn)。一是及時(shí)做好煙用物資、煙苗的精準(zhǔn)配供工作；二是在關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)，做好技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，實(shí)行上門服務(wù)，確保技術(shù)指導(dǎo)到田、到戶、到爐，對(duì)個(gè)別的重點(diǎn)戶、幫扶戶、大戶分門別類重點(diǎn)指導(dǎo)，不留死角，提高技術(shù)措施的到位率；三是要進(jìn)一步規(guī)范補(bǔ)貼兌現(xiàn)程序，切實(shí)維護(hù)煙農(nóng)利益。

　　3.3.2 切實(shí)做到以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。一是在煙葉收購(gòu)、調(diào)撥過(guò)程中實(shí)行規(guī)范管理，確保煙葉等級(jí)合格率；二是通過(guò)加強(qiáng)與工業(yè)企業(yè)聯(lián)系，建立和完善煙葉質(zhì)量追蹤體系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的品牌服務(wù)；三是認(rèn)真對(duì)待客戶關(guān)于我地?zé)熑~的質(zhì)量評(píng)價(jià)和反饋意見(jiàn)，對(duì)于客戶提出的問(wèn)題和新的需求要反應(yīng)迅速，組織科研力量和技術(shù)依托單位一道認(rèn)真地進(jìn)行解讀和翻譯，由果析因，制定解決方案，并付諸實(shí)施。

　　4、保障措施

　　4.1 優(yōu)化種植布局

　　根據(jù)煙葉生產(chǎn)規(guī)劃和“生態(tài)優(yōu)先、相對(duì)集中”的原則做好基本煙田規(guī)劃工作，建立基本煙田保護(hù)制度，通過(guò)政府規(guī)劃的基本煙田面積，明確職責(zé)、強(qiáng)化措施，并依次逐級(jí)進(jìn)行界定直至村組田塊，同時(shí)簽訂基本煙田保護(hù)責(zé)任書，穩(wěn)定適宜煙葉生產(chǎn)的土地資源。保障植煙土壤改良和增強(qiáng)土地產(chǎn)出率的后勁。禁止在土傳播病害嚴(yán)重、重金屬超標(biāo)、除草劑殘留、礦毒田、低洼地、易被水淹的地塊和前作為茄科、葫蘆科作物或菜園的土地上種植烤煙。

　　4.2 創(chuàng)新煙葉生產(chǎn)組織管理模式

　　改革煙葉生產(chǎn)組織和管理模式，是推進(jìn)煙葉生產(chǎn)集約化、專業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化以及可持續(xù)發(fā)展的必要之路。當(dāng)前乃至今后一段時(shí)期，要按照“資源優(yōu)化、依據(jù)特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、統(tǒng)分結(jié)合”的原則，通過(guò)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)煙農(nóng)規(guī)劃用工等措施為種植主體、服務(wù)主體轉(zhuǎn)型提質(zhì)創(chuàng)造條件，提高種植主體的生產(chǎn)保障能力、技術(shù)落實(shí)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平。通過(guò)引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作、企業(yè)化管理、專業(yè)化分工、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)煙葉質(zhì)量和效益的穩(wěn)步提升。

　　4.3 建立健全保障機(jī)制

　　煙草生產(chǎn)周期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)大，屬于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，煙農(nóng)種煙承受著市場(chǎng)和自然的雙重風(fēng)險(xiǎn)。因此，本著從保護(hù)農(nóng)民利益出發(fā)的角度，依照“資金來(lái)源多元化、保障制度規(guī)范化、管理服務(wù)社會(huì)化”的方針，由煙草部門和產(chǎn)區(qū)政府共同出資建立煙草生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)投保機(jī)制，對(duì)冰雹、洪澇、干旱、病蟲害等自然災(zāi)害造成的煙葉絕收或重大損失的煙農(nóng)進(jìn)行一定的救助，穩(wěn)定煙農(nóng)的種煙積極性，增強(qiáng)煙農(nóng)特別是職業(yè)煙農(nóng)和種煙大戶的信心，切實(shí)減輕煙農(nóng)種煙的后顧之憂。

　　加強(qiáng)與氣象等部門合作，建立完善異常氣象災(zāi)害的預(yù)警體系，配備相應(yīng)的設(shè)備設(shè)施開(kāi)展人工影響天氣作業(yè)；進(jìn)一步健全煙葉病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)網(wǎng)絡(luò)，提高病蟲害預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)準(zhǔn)確性和及時(shí)性，利用多種信息傳遞手段，及時(shí)將預(yù)警信息和應(yīng)對(duì)措施傳遞給煙葉基層工作人員和廣大煙農(nóng)，及時(shí)采取統(tǒng)防統(tǒng)治措施，提高風(fēng)險(xiǎn)防范的針對(duì)性和時(shí)效性，增強(qiáng)煙農(nóng)防災(zāi)抗災(zāi)和生產(chǎn)自救能力。

　　4.4 強(qiáng)化激勵(lì)考核

　　從特色煙葉開(kāi)發(fā)中按每擔(dān)5元提取專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，設(shè)立濃香型煙葉培育工作激勵(lì)金，獎(jiǎng)勵(lì)濃香型煙葉培育過(guò)程中表現(xiàn)突出人員，確保濃香型煙葉培育工作取得實(shí)效。

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??? 相關(guān)鏈接：對(duì)湖南郴州濃香型煙葉品牌培育的思考（上）

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