煙草在線彌勒消息　　2014年，云南省彌勒市煙草專賣局（分公司）充分運用監察崗位資源，發揮監督職能，加大監控力度，及時發現并糾正煙葉收購中的不規范、苗頭性行為，不斷打牢管理基礎，確保收購工作高效、有序進行。　

　　一是加強視頻監控，查看現場管理。通過經常性查看視頻畫面，對10個煙站29個點組收購現場、人員行為、車輛停放、煙葉堆放、安全管理及環境衛生進行監控，對收購秩序混亂、人員脫崗、打包不及時、車輛無序停放等問題給予提醒，限時糾正，督促各站點不斷加強管理，改進方法，提升服務質量。

　　二是運用懲防體系平臺，糾正不規范行為。查看懲防體系平臺監控記錄，重點關注收購單次稱重、收購時間預警和煙農交售、收購單據異常等指標情況，將發現的問題及時反饋到相應煙站管理人員及點組長，督促其分析原因、說明情況、進行整改，并形成工作報告。通過督促整改，進一步嚴肅工作紀律，確保收購管理各項要求落實到位。

　　三是關注群眾來電來訪，及時化解矛盾。在各煙站設立舉報箱并定期開箱清理，同時公開收購期間投訴咨詢電話，及時處理來電來訪，宣傳煙葉收購政策，解答困惑，消除疑慮，杜絕因政策把握不準引起投訴和引發沖突，努力減少不穩定事件發生，創造和諧環境，維護良好的收購秩序。