煙草在線專稿 引:規(guī)范是行業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的生命線。思想是行為的先導(dǎo),要建設(shè)規(guī)范煙草,首先要具備“規(guī)范思維”的思維定勢,并善于運用規(guī)范思維開展工作。本文從“價值、核心、約束、基礎(chǔ)”四個側(cè)面對規(guī)范思維進行深入詮釋,根據(jù)產(chǎn)生原因?qū)⒉灰?guī)范行為分為三類。運用規(guī)范思維,采取三種防控措施有針對性的防范不規(guī)范行為發(fā)生,指出要以規(guī)范風(fēng)險點防控作為關(guān)鍵切入點之一,通過對風(fēng)險點的管控達到規(guī)范管理的目的,并且要建立一套科學(xué)管理方法提高規(guī)范管理水平,上述工作思路可以概括為“四三三一一”。
2014年,江蘇省煙草專賣局(公司)系統(tǒng)局長(經(jīng)理)座談會上,省局董秀明局長代表新一屆省局黨組明確將“規(guī)范是生命線、創(chuàng)新是驅(qū)動力、發(fā)展是硬道理”確定為江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)發(fā)展的工作主線。“嚴格規(guī)范”是保持行業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的“生命線”現(xiàn)已成為全系統(tǒng)上下一致的共識。回顧中國煙草十余年的發(fā)展歷史,從2000年行業(yè)專項整頓規(guī)范工作開始,到2002年提出“一要規(guī)范、二要改革、三要創(chuàng)新”的行業(yè)工作重點,到2008年確立“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的中國煙草建設(shè)目標(biāo),到2014年明確提出“提升行業(yè)規(guī)范管理形象”的工作任務(wù)以及“規(guī)范創(chuàng)新發(fā)展”工作主線的確立,嚴格規(guī)范始終貫穿于中國煙草尤其是江蘇煙草發(fā)展的全過程,煙草行業(yè)不斷發(fā)展的過程就是不斷自我規(guī)范的過程。
思想是行為的先導(dǎo),要建設(shè)嚴格規(guī)范的姜堰煙草,首先要具備規(guī)范思維的思維定勢,并善于運用規(guī)范思維來凝聚共識、深化改革、推動發(fā)展、解決難題,努力深化“三大戰(zhàn)略”、實踐“三大課題”、爭當(dāng)“三個楷模”。
一、深刻理解建設(shè)嚴格規(guī)范煙草的重要意義
“規(guī)范是生命線”,是江蘇省局黨組準(zhǔn)確把握行業(yè)改革發(fā)展的新形勢、新要求和新任務(wù),結(jié)合江蘇煙草實際提出的科學(xué)戰(zhàn)略構(gòu)想的重要內(nèi)容之一,是行業(yè)改革發(fā)展經(jīng)驗的高度總結(jié),是鞏固和完善煙草專賣制度的重要保證。煙草行業(yè)實行的是“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的特殊管理體制,這就從本質(zhì)上要求把加強管理、嚴格規(guī)范、注重自律擺在行業(yè)各項工作的重中之重。我們可以從以下三個層面深刻理解嚴格規(guī)范的重要意義:
從國家法律層面理解,規(guī)范是行業(yè)專賣專營體制及其運作模式的內(nèi)在要求。正因為專賣專營體制具有壟斷性和封閉性,才更需要用嚴格規(guī)范的管理來限制弊端、匡正行為,確保不出偏差,可見,規(guī)范是堅持和完善煙草專賣制度的根本前提。
從行業(yè)改革發(fā)展層面理解,規(guī)范是行業(yè)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化的必然選擇。當(dāng)前,行業(yè)面臨四大難題,行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中容易出現(xiàn)打擦邊球、違規(guī)操作等不規(guī)范行為;從外部環(huán)境來說,隨著控?zé)熉募s的要求不斷提高,煙草極易被“妖魔化”和“污名化”,一旦出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象,勢必會對整個行業(yè)造成不利影響。可見,沒有規(guī)范的發(fā)展是沒有任何意義的發(fā)展,規(guī)范是行穩(wěn)致遠的重要基礎(chǔ)。
從企業(yè)和員工層面理解,規(guī)范是保證干部職工廉潔從業(yè)、規(guī)范從業(yè),對員工個人及其家庭負責(zé)的有效舉措。一切腐敗現(xiàn)象和作風(fēng)建設(shè)的問題都是從不規(guī)范開始的,只有通過嚴格規(guī)范的管理,才能切實把權(quán)力關(guān)進制度的籠子,為員工打造一個規(guī)范的“生態(tài)環(huán)境”,使員工學(xué)會在約束中工作,習(xí)慣在監(jiān)督下做事,最大限度地保護行業(yè)干部職工、維護企業(yè)發(fā)展大局,這也是江蘇煙草商業(yè)系統(tǒng)員工發(fā)自內(nèi)心的真誠愿望。
二、煙草行業(yè)內(nèi)不規(guī)范行為的分類
通過十余年的專項整頓、規(guī)范管理,行業(yè)的規(guī)范工作取得了很大進展,但對照法律、紀律、規(guī)章、道德等要求,規(guī)范工作的現(xiàn)狀并不容樂觀,一些不規(guī)范問題在社會上引發(fā)巨大的反響,口誅筆伐鋪天蓋地,對專賣制度的質(zhì)疑塵囂直上,不規(guī)范行為成為動搖行業(yè)發(fā)展根基的“蟻穴”,同時也對全行業(yè)規(guī)范管理工作一次次敲響警鐘。
從不規(guī)范行為產(chǎn)生的原因可以將行業(yè)已經(jīng)發(fā)生以及有可能發(fā)生的不規(guī)范行為可分為三類,分別是:由于思想道德有偏誤產(chǎn)生的不規(guī)范行為、由于制度機制不完善產(chǎn)生的不規(guī)范行為、由于崗位職責(zé)不到位產(chǎn)生的不規(guī)范行為。其中:
由于思想道德有偏誤產(chǎn)生的不規(guī)范行為主要表現(xiàn)為:法治觀念淡薄、理想信念動搖、政治素質(zhì)低、政績觀偏誤、形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)等。前期國家局通報的14起違反中央八項規(guī)定的典型問題屬于這個類型。
由于制度機制不完善產(chǎn)生的不規(guī)范行為主要表現(xiàn)為:制度不完善、程序不健全,執(zhí)行落實不到位,個人自由裁量空間大,缺乏有效的制衡和監(jiān)督制約。如專賣行政處罰時,由于自由裁量權(quán)使用的不規(guī)范導(dǎo)致“同案不同罰”則屬于這個類型。
由于崗位職責(zé)不到位產(chǎn)生的不規(guī)范行為主要表現(xiàn)為:不履行崗位職責(zé)或履行不到位,導(dǎo)致行為失范。如法規(guī)員對單位出臺的規(guī)范性文件沒有履行合法性審查,導(dǎo)致規(guī)范性文件不合法,則屬于這個類型。
在對不規(guī)范行為進行科學(xué)分類的基礎(chǔ)上,可以有針對性地制訂措施,防范不規(guī)范行為發(fā)生,確保行業(yè)管理規(guī)范。
三、從“價值、核心、約束、基礎(chǔ)”四個側(cè)面進一步詮釋規(guī)范思維的含義
理解規(guī)范思維,首先要了解什么是規(guī)范,規(guī)即尺規(guī),范即模具。這兩者分別是對物、料的約束器具,合用為“規(guī)范”,拓展成為對思維和行為的約束力量。
所謂規(guī)范思維,就是想問題、作決策、辦事情,嚴格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、職業(yè)道德和社會公德,通過邏輯嚴謹、方法科學(xué)的管理,依法依規(guī)行使法定職權(quán)和崗位職權(quán),認真履行職責(zé),以切實維護國家利益和消費者利益。規(guī)范思維的內(nèi)涵十分豐富,結(jié)合煙草實際,可以從以下四個側(cè)面進一步詮釋:
(一)規(guī)范思維是以“兩個至上”為價值取向的思維。
“國家利益至上,消費者利益至上”是煙草行業(yè)的共同價值觀,是生產(chǎn)經(jīng)營、依法行政、企業(yè)管理活動的價值取向。近十五年來,煙草行業(yè)開展的包括煙葉流通秩序整頓、財經(jīng)秩序整頓、專項治理卷煙體外循環(huán)等多次專項治理工作,尤其是當(dāng)前全省煙草系統(tǒng)正在有序開展的“大監(jiān)督”格局建設(shè)工作,或許在某一時間段、某一區(qū)域犧牲了某些個體的短期利益,但是從根本上維護了國家利益和消費者利益,所以要始終堅持。正是因為這一系列以“兩個至上”為價值取向的規(guī)范性工作開展,煙草行業(yè)才取得了 “三大輝煌”,行業(yè)的規(guī)范工作會才具有強大的生命力和重要的現(xiàn)實意義、社會意義。
(二)規(guī)范思維是以“限制、約束權(quán)力任意行使”為核心的思維。
結(jié)合煙草行業(yè)實際,在現(xiàn)階段,規(guī)范思維的核心是限制、約束權(quán)力任意行使。權(quán)力需要約束,不受約束的權(quán)力必然導(dǎo)致不規(guī)范行為的發(fā)生。由于煙草行業(yè)特殊的管理機制,煙草局、煙草公司既當(dāng)裁判員,又當(dāng)運動員,權(quán)力行使所要求的“中立性”在煙草行業(yè)天生欠缺,不規(guī)范行為產(chǎn)生的風(fēng)險系數(shù)加大。僅僅依靠人的道德和素質(zhì)的約束無法完全杜絕不規(guī)范行為的發(fā)生,“把權(quán)力關(guān)進制度的籠子”才是從根本上達到規(guī)范目的的措施。
(三)規(guī)范思維是以“制度、程序”為約束指引的思維。
“無以規(guī)矩,不成方圓”,規(guī)范,就是要按制度辦理、按程序辦事。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政執(zhí)法、基礎(chǔ)管理都應(yīng)受到制度、程序的規(guī)制。制度、程序的完善程度是一個行業(yè)、企業(yè)規(guī)范化程度的根本性標(biāo)準(zhǔn)。從2000年開始,國家局、省局先后出臺了包括《關(guān)于進一步整頓規(guī)范卷煙生產(chǎn)經(jīng)營秩序五條紀律》等一系列規(guī)范管理的制度。2014年,江蘇省局先后印發(fā)了《江蘇煙草商業(yè)實踐“三大課題”規(guī)范制度匯編》第一冊、第二冊。對這些制度、規(guī)范,我們要嚴格執(zhí)行。只有通過對制度規(guī)范的“立行并舉”才能使姜堰煙草始終在健康規(guī)范的軌道上前進。
(四)規(guī)范思維是以“邏輯嚴謹、方法科學(xué)的管理”為基礎(chǔ)的思維。
規(guī)范思維需要通過“邏輯嚴謹、方法科學(xué)的管理”來實現(xiàn)。沒有科學(xué)的管理,再完善的制度、再優(yōu)化的流程都是空談。只有通過以PDCA為基礎(chǔ)的科學(xué)管理才能真正把各項規(guī)范的工作要求和舉措落實,不僅結(jié)果要規(guī)范,而且過程同樣要規(guī)范,并且可管可控。規(guī)范管理工作要與前期開展的貫標(biāo)對標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)化、精益管理等一系列管理工作充分融合、互為基礎(chǔ)、互為提升。
四、運用規(guī)范思維,推進規(guī)范姜堰煙草建設(shè)
(一)堅持正確的價值導(dǎo)向和文化追求、完善制度體系、規(guī)范權(quán)力行使,防范三類不規(guī)范行為。
針對三種類型的不規(guī)范行為,可從以下三個方面加以防范:
1、堅持正確的價值導(dǎo)向和文化追求,防范思想道德偏誤產(chǎn)生的不規(guī)范行為。
員工對于規(guī)范問題的理性認識,是支配其在工作中規(guī)范與否的內(nèi)心動因,是產(chǎn)生不規(guī)范行為的思想根源,具有潛在性、長期性和根源性的特征。要有效防范思想道德偏誤產(chǎn)生的不規(guī)范行為,必須充分發(fā)揮教育的先導(dǎo)力。
從個體來講,要加強社會主義核心價值觀、“兩個至上”行業(yè)共同價值觀以及相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以達到“志學(xué)明理修身”的效果,更要具備勇于自省的勇氣,始終對“規(guī)范”保持敬畏之心并不斷增強規(guī)范的意