煙草在線專稿　　營銷隊伍素質的高低直接影響卷煙銷售工作績效的好差，對卷煙銷售工作至關重要。筆者現就推進營銷隊伍建設談幾點看法。

　　抓好業務培訓，拓寬營銷人員的知識面。擬定培訓計劃。結合行業有關要求擬定營銷隊伍培訓計劃，將職業道德、服務禮儀等納入培訓范疇，進一步充實營銷人員的培訓內容。保證培訓質量。保證培訓次數，根據計劃定期開展培訓，確保培訓次數不少于單位規定的要求。保證培訓時限，每次開展培訓不少于一定的課時，每年培訓不少于一定課時。每次培訓后進行測試，不合格的擇日進行補考，補考仍未達標的培訓費用自理，并調離營銷工作崗位。保證培訓面。針對各崗位員工開展統一培訓和專項培訓，不僅可以豐富各崗位員工的知識面，也可增強各崗位員工之間的了解，更有利于提升營銷人員的理論水平。

　　開展評比活動，激發營銷人員的競爭意識。開展單位流動紅旗評比。每月根據工作性質分別開展客戶服務流動紅旗評比和物流班組評比活動，對分揀組、倉儲組等數量較少、考核指標不對應的班組。結合工作難易程度綜合考核并每季度進行評比，保障各單位參與評比。開展個人明星評比。組織開展績評選的“明星”活動，每月評選一定比例的品牌培育明星、營銷創新明星、卷煙分揀明星等。注重評比結果的運用。對于獲得流動紅旗的單位，不僅給予一定的物質獎勵，還要給予領導團隊的負責人給予一定獎勵。對于連續獲獎的團隊或一年獲獎達到一定次數的團隊，年度追加獎勵。團隊或個人的獲獎情況與提升個人待遇和競聘領導干部崗位相關聯，進一步激勵營銷人員“比、學、趕、超”，勇爭先進。

　　推動持證上崗，提高營銷人員技能水平。鼓勵營銷人員參與資格考試。結合行業開展資質考試，量化各崗位人員的資質要求。比如，新進員工3年內須取得初級以上營銷技能等級證書，5年以內必須取得中級以上營銷技能等級證書，否則不得從事相關工作，切實提高營銷崗位各類人員持證上崗的策動力。開展營銷人員的輪崗和競崗工作。對于滿足崗位資質要求的營銷人員，在條件允許的情況下可以進行輪崗，進一步豐富此類員工的崗位工作經歷。開展崗位競聘工作，將營銷資質作為崗位競聘資格的先決條件，每年定期開展市場經理崗位競聘工作，鼓勵資質合格、營銷績效優秀的員工競聘走上網點領導崗位，切實增強營銷人員持證上崗的積極性。注重相關技能培養。不僅要注重營銷各崗位人員業務技能的培訓，也要注重相關技能的提升，切實滿足不斷發展變化的營銷崗位工作要求。