煙草在線專(zhuān)稿　　她，奔波在廣袤的煙田里，穿行于縱橫的農(nóng)舍間，認(rèn)真堅(jiān)守在工作崗位上，用心服務(wù)著煙農(nóng)和群眾。

　　她，默默付出、真誠(chéng)助人，待煙農(nóng)和群眾如兄弟姐妹，盡己所能地幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。

　　她就是云南省曲靖市沾益縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（分公司）播樂(lè)煙站黨支部書(shū)記兼沙高點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)張玉瓊。由于她經(jīng)常在農(nóng)忙時(shí)購(gòu)買(mǎi)包子等食品送給在田間勞作的煙農(nóng)和群眾，時(shí)間一長(zhǎng)，她就成了大家口中的“包子點(diǎn)長(zhǎng)”。

　　她服務(wù)好，始終用行動(dòng)幫助煙農(nóng)

　　“包子店的包子經(jīng)常被她一個(gè)人買(mǎi)了。”播樂(lè)鄉(xiāng)大海村二組副組長(zhǎng)李石傳告訴筆者，育苗時(shí)，張玉瓊買(mǎi)來(lái)包子給育苗工人當(dāng)早點(diǎn)和午飯；移栽時(shí)，她買(mǎi)好一袋袋包子分送到煙田里給煙農(nóng)；收購(gòu)時(shí)，她在站點(diǎn)里放好包子和蘋(píng)果、梨等食品，讓一早趕來(lái)交煙的煙農(nóng)吃了墊墊肚子……

　　“作為一名女點(diǎn)長(zhǎng)，她克服了大大小小的困難，工作做得細(xì)致到位，對(duì)我們很照顧！”大海村煙農(nóng)蔣云花對(duì)張玉瓊的細(xì)致服務(wù)感受頗深。去年4月，家里人手不夠，蔣云花帶著兩個(gè)小孫女到地里搶時(shí)節(jié)栽煙。張玉瓊看到后，不僅細(xì)心指導(dǎo)她采用膜下小苗移栽技術(shù)移栽煙苗、幫她澆水，還特意買(mǎi)來(lái)包子、點(diǎn)心、水果糖等帶給她和孫女吃，幫她照看孩子。在張玉瓊的幫助下，蔣云花順利完成了煙苗移栽。

　　看到煙農(nóng)有困難，張玉瓊總是會(huì)上前幫忙，做些力所能及的事。挑挑水、帶帶娃、送吃的……事兒雖都不大，但是解了大家的急，大家伙兒都很感謝她，也很信任她。”播樂(lè)鄉(xiāng)沙石嶺村的村支書(shū)王光再告訴筆者。

　　王光再還表示，沙石嶺村是播樂(lè)鄉(xiāng)地理位置較偏僻的村，以前村民們的生產(chǎn)生活條件不高，日子過(guò)得拮據(jù)。近幾年來(lái)，張玉瓊每天走村串戶(hù)向煙農(nóng)宣傳、示范、推廣煙葉生產(chǎn)的各項(xiàng)先進(jìn)適用技術(shù)，煙農(nóng)的煙葉生產(chǎn)水平明顯提高，收入年年增加，“現(xiàn)在大家的日子過(guò)得就像芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高”。

　　她心腸熱，始終用真情關(guān)愛(ài)群眾

　　買(mǎi)包子給大家吃，是許多煙農(nóng)看得見(jiàn)的服務(wù)。在他們看不見(jiàn)的地方，張玉瓊也始終懷揣著一顆真心，積極幫助群眾解決困難。

　　“以前只在電視上看到過(guò)這樣的好人好事，沒(méi)想到在我身邊也有這樣的好人、在我身上也會(huì)發(fā)生這樣的好事！張阿姨人好、心腸熱，我特別感謝她，每次放假回來(lái)都要去看看她。”在蘭州大學(xué)讀書(shū)的楊婷談及張玉瓊對(duì)自己的幫助，非常感動(dòng)。

　　2013年8月，家住沙石嶺村的楊婷收到了蘭州大學(xué)的錄取通知書(shū)。看著通知書(shū)，楊婷的父親既高興又焦慮：女兒考上大學(xué)是喜事，可是幾千元的學(xué)費(fèi)還沒(méi)有著落。之前家里老人生病已經(jīng)借遍了親戚朋友，這次再找誰(shuí)借錢(qián)去？

　　就在楊婷一家人為難時(shí)，得知情況的張玉瓊送來(lái)了3000元錢(qián)，讓楊婷順利地進(jìn)入了大學(xué)。今年春節(jié)前，楊婷放寒假回家，張玉瓊又悄悄送來(lái)了2000元，并告訴她安心讀書(shū)，會(huì)一直資助她到大學(xué)畢業(yè)。

　　急群眾之所急，解群眾之所難。在張玉瓊看來(lái)，群眾的事兒就是自己的事兒，一定要搭把手盡量幫忙解決。

　　大海村村民胡小連家境貧困，全家僅靠種幾畝玉米、養(yǎng)幾頭豬維持生活，還有兩個(gè)孩子正在上初中，日子過(guò)得十分艱難。今年春節(jié)前，張玉瓊得知他家的情況后，趕忙送去了米和油，并給了孩子們200元零花錢(qián)。在孩子們開(kāi)學(xué)時(shí)，張玉瓊又送去了600元作為他們上學(xué)的生活費(fèi)。

　　近十年來(lái)，張玉瓊已經(jīng)投入近10萬(wàn)元幫扶困難群眾；已幫助4名大學(xué)生完成學(xué)業(yè)，目前正在資助1名大學(xué)生、1名高中生和1名小學(xué)生；幫扶有困難和有殘疾的煙農(nóng)、群眾上百戶(hù)。

　　“張玉瓊服務(wù)煙農(nóng)、幫助群眾時(shí)，從不計(jì)較個(gè)人付出。她待煙農(nóng)群眾就像自己的兄弟姐妹，真正做到了與煙農(nóng)群眾打成一片。”播樂(lè)鄉(xiāng)人大主席蔣正云如是說(shuō)道。

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