煙草在線專稿　　王娟，陜西中煙澄城卷煙廠的一名綜合體系管理員。2011年11月，她到企管科從事綜合體系管理工作，雖然以前在車間也干過這項(xiàng)工作，但她沒想到從部門層面上升到工廠層面，兩者確是天壤之別。這個崗位要對工廠各個活動和過程進(jìn)行了解和掌握，要吃透每個標(biāo)準(zhǔn)文件，對體系運(yùn)行過程中存在的問題要明確出糾正措施，每年在體系運(yùn)行工作方面提出新的思路和方法，如何與領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間進(jìn)行溝通等等這些問題，沒有一定工作閱歷和豐富專業(yè)知識是很難勝任的。

　　進(jìn)入這個崗位后，她覺得真是兩眼摸黑，不知從何做起。“說實(shí)話，沒上崗前我信心滿滿，上崗后我真有點(diǎn)灰心喪氣，真有點(diǎn)想返回原崗位。靜下心來想想，人常說‘好馬不吃回頭草’，這回去還真不是咱的性格，既然選擇了，既然來了就要好好干，不會干就只有學(xué)。”王娟說。

　　曾經(jīng)有幾個過去在一起的同事調(diào)侃她：“娃，你咋到這崗位上成這樣子了？滿臉的痘痘，頭上的白發(fā)，當(dāng)初那個活波陽光的你去哪了？”“前面干不了，干脆就回咱車間來吧！”面對這樣的玩笑，王娟心里想：我還年輕，年輕就得拼搏，就得努力。既然干了這份工作，就要對這份工作負(fù)責(zé)！

　　因此，她抱著虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，請教以前的崗位人員，請教行業(yè)同事，請教領(lǐng)導(dǎo)，在自己的努力和大家的幫助下，她很快的熟悉了崗位工作。

　　如今，王娟在這個崗位上也3年多了。這段時間，通過和各專業(yè)體系人員的共同努力，工廠綜合管理體系建設(shè)工作取得了明顯效果，理順了工廠各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的建立和實(shí)施、測量工作，建立完善了《綜合管理體系運(yùn)行質(zhì)量評價規(guī)范》、《綜合管理體系人員管理規(guī)范》、《課題管理制度》等等，工廠級體系建設(shè)方面管理標(biāo)準(zhǔn)從一開始的一部增加到現(xiàn)在的五部。組織開展了內(nèi)審員片區(qū)責(zé)任制和內(nèi)審員師帶徒活動，簽訂師帶徒協(xié)議等，工廠體系建設(shè)管理水平逐年有了進(jìn)一步提高，達(dá)到了公司一流體系建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　2014年，公司級內(nèi)審對工廠體系管理水平的不斷提升提出了表揚(yáng)，同年，第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)外審中審核組對工廠近兩年來體系運(yùn)行水平的逐步提高給予了肯定和好評！2014年，王娟被縣上評為澄城縣十大杰出青年！

　　面對取得的這些成績，她高興地說：“誰說管理崗位上就不能干出成績，只要肯努力，肯付出，總會得到回報(bào)的！還是那句老話，既然干了這份工作，就要對這份工作負(fù)責(zé)！我會永遠(yuǎn)堅(jiān)守這個原則，今后不論干什么工作都是一個樣！”