煙草在線摘自《中國煙草》

　　很難想象，渾身上下透出一股現(xiàn)代、青春氣息的昆煙，已有93歲的“高齡”。鮐背之年，昆煙絲毫不顯“老態(tài)”，首屆昆明市長質(zhì)量獎、全國文明單位、第六屆全國煙草行業(yè)先進(jìn)集體，2012至2014年度煙草行業(yè)卷煙工廠標(biāo)兵單位……榮譽接踵而來，指標(biāo)不斷刷新，澎湃活力顯露無余。

　　作為一個老牌企業(yè)，昆煙能夠保持活力不斷邁向“國內(nèi)一流、國際先進(jìn)”，有何“秘訣”？一個“仁者見仁、智者見智”的問題，廠長范曉的回答簡潔明了：就是“育人”和“求變”。

　　“育人”——執(zhí)著于夢想戮力前行

　　正如羅馬不是一天建成的，昆煙向著“標(biāo)桿企業(yè)”之目標(biāo)邁進(jìn)，也非一日之功。

　　“企業(yè)如人，經(jīng)營企業(yè)的過程其實就是育人的過程。”范曉認(rèn)為，人之所以可以成為大寫的“人”，幾個要素不可或缺：一是遠(yuǎn)大的理想，二是健全的心智模式，三是強健的體魄，四是豐富的成長歷程及由此積淀的厚重閱歷，“這些要素昆煙不僅全部具備，而且很值得一提。”

　　昆煙是一個有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)，1922年懷抱“實業(yè)救國”理想建廠，時至今日已樹立起“用每個人的成功，打造百年品牌”的愿景，構(gòu)建了爭創(chuàng)文化、隊伍、技術(shù)、管理、產(chǎn)品一流的戰(zhàn)略，引領(lǐng)著企業(yè)前行的方向。

　　秉承夢想，昆煙以“兩個至上”為核心價值觀，把“履行社會責(zé)任，創(chuàng)造恒久價值”作為使命，立志成為行業(yè)標(biāo)志性卷煙工廠，激勵企業(yè)在行業(yè)改革發(fā)展中當(dāng)好表率。

　　追逐夢想的歷程注定艱苦，一方面，昆煙一直率先進(jìn)行大規(guī)模技術(shù)改造，2011年實現(xiàn)“平地建廠”夙愿后擁有了國際先進(jìn)的硬件裝備；另一方面，著力加強管理，磨礪隊伍，呵護(hù)品牌，提升生產(chǎn)制造能力，通過打造一流的軟實力強健體魄，迎接市場的風(fēng)雨洗禮。

　　近百年壯麗多姿、跌宕起伏的發(fā)展歷程，昆煙提煉出了以“培育優(yōu)秀人品 制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”為理念的“雙品文化”作為昆煙的企業(yè)文化，滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中，為企業(yè)提供著持久的發(fā)展動力。

　　理想、心智、體魄、閱歷是昆煙薪火相傳的重要基石，立足其上，昆煙把管理這個永恒主題貫穿始終，自2011年以來高舉科學(xué)管理的大旗，大力推行精益管理，使企業(yè)的“人”保持了蓬勃的生命力，在發(fā)展路上快速前行。

　　“在‘卷煙上水平’帶來行業(yè)改革向縱深推進(jìn)的大背景下，新的競爭形勢對工廠生產(chǎn)制造和基礎(chǔ)管理提出了巨大的挑戰(zhàn)，也對工廠的發(fā)展能力提出了新的更高要求。”范曉表示，易地技改后擁有一流硬件的昆煙，如何實施業(yè)務(wù)重組、組織流程再造、推動管理變革，使企業(yè)軟硬件相匹配，成為亟待解決的課題。

　　技改搬遷年、管理基礎(chǔ)年、管理提升年、管理創(chuàng)新年、管理卓越年，昆煙“十二五”管理規(guī)劃把切實提升管理水平作為重中之重，為此系統(tǒng)構(gòu)建了卓越績效管理系統(tǒng)平臺，形成了具有昆煙特色的卓越績效管理系統(tǒng)，為管理的實踐和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。

　　范曉評價：“這一平臺強調(diào)戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要性，融合多種先進(jìn)管理理念和方法，最終引導(dǎo)企業(yè)追求卓越。從這個角度，平臺好比人之大腦，沒有大腦不可能協(xié)調(diào)好四肢運動，追求卓越績效就會步履維艱，甚至迷失方向。”

　　在“大腦”指揮下，昆煙健全創(chuàng)優(yōu)對標(biāo)體系，利用“標(biāo)兵越來越遠(yuǎn)”的拉動力和“追兵越來越近”的推動力，廣泛開展對標(biāo)、評標(biāo)、競標(biāo)活動，尋找自身短板，查找薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，并針對具體難點重點問題，深入推進(jìn)卷煙加工精細(xì)化等建設(shè)專題以及單箱煙葉消耗等專項攻關(guān)，為肌體補充營養(yǎng)。

　　同時，實踐精益管理方法，通過大量運用SWOT分析法、六西格瑪、SPC、FMEA等世界通用的先進(jìn)管理方法，使企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境當(dāng)中練就了靈巧敏捷的肢體，增強了抵御風(fēng)險、應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。

　　此外，昆煙將云南中煙“合力圖強、和諧致遠(yuǎn)”、紅云紅河集團(tuán)“傳承、和諧、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)文化理念及精益理念、精益思想相融合，逐步形成了“行為本、力為基、精為道、益為果”的精益文化，猶如血液般融入每一個昆煙人的身體，潛移默化地提升了工廠核心競爭力。

　　“人的成長不易，我們希望通過持續(xù)不斷的努力，使昆煙一直是具備‘遠(yuǎn)大的理想、健全的心智模式、強健的體魄、有豐富成長歷程及厚重人生閱歷’的優(yōu)秀的‘人’。”范曉說。

　　“求變”——緊隨著時代謀求變革

　　變化是企業(yè)的常態(tài)，一個生命體總是始于生機勃勃，終于衰退乏力，銳意進(jìn)取的地方才能發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇、用好機遇。

　　回望昆煙的演變與發(fā)展，無論是行業(yè)改革重組大刀闊斧的“十一五”，還是內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜多變的“十二五”，昆煙人總能審時度勢，迅速把握政策，在“疲態(tài)”將顯未顯之時，就已積極謀求變革，把握住發(fā)展的主動權(quán)。

　　“任何一個企業(yè)做優(yōu)變強，離不開天時、地利、人和，云南卷煙工業(yè)確實在天時和地利上占有優(yōu)勢，但我們并沒有因此沾沾自喜，反而倍感肩上的責(zé)任和壓力。”范曉介紹，時移勢易，行業(yè)發(fā)展一味靠計劃增量、規(guī)模效益的路子已經(jīng)到了盡頭，昆煙必須走質(zhì)量提高、價值提升、技術(shù)進(jìn)步、成本節(jié)約和管理提升的發(fā)展之路。

　　看一看昆煙不懈努力的成績：作為單體規(guī)模數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，2014年對標(biāo)指標(biāo)提升率87.5%，優(yōu)于行業(yè)平均水平指標(biāo)占比為93.75%；單箱可控管理費用、包裝與卷制質(zhì)量檢驗加權(quán)平均值、烘絲機出口水分偏差、包裝設(shè)備運行效率分別位列行業(yè)第1、第2、第5、第9位，眾多指標(biāo)位居紅云紅河集團(tuán)前三……

　　沒有顛覆性的大膽改變，不可能實現(xiàn)跨越式進(jìn)步。站在多年積淀的管理和文化基礎(chǔ)上，昆煙深入實施精益管理，不遺余力地提升敏捷性、消除浪費、降低成本，提高執(zhí)行力、規(guī)范生產(chǎn)流程、提高員工的熱情、打造精益文化，減少企業(yè)發(fā)生意外、失誤的可能性。

　　范曉認(rèn)為，精益管理是對傳統(tǒng)管理的升級換代，對人帶來的變化和作用是過去的管理所不能比擬的，“這是一種本質(zhì)的變革，又一次革新了思維方式、管理理念、行為模式、企業(yè)文化，為企業(yè)提供了更加充沛的發(fā)展動力”。

　　精益有效改變了心智模式。過去，昆煙員工總是覺得企業(yè)產(chǎn)量大、結(jié)構(gòu)高，產(chǎn)品有市場投訴不可避免。而自推行精益管理以來，產(chǎn)品市場投訴逐年下降，2013年和2014年更是保持了市場零投訴的佳績。即使零投訴，員工也認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量管理并非沒有缺陷，制造精度仍有改進(jìn)空間，這種思維方式的根本轉(zhuǎn)變非常寶貴。

　　管理理念上，以往只是關(guān)注嚴(yán)、細(xì)、實，現(xiàn)在則用科學(xué)、價值、需求的理念衡量每一個管理決策和行為，提高了工作的系統(tǒng)性、前瞻性。全員AKT自主改善、搭建知識管理系統(tǒng)等一批創(chuàng)造價值活動開展得有聲有色，僅2014年，有8676人次參與了改善活動，相當(dāng)于每個員工參與了兩至三次，被采納的2042條提案創(chuàng)造了4047萬元的經(jīng)濟(jì)價值。

　　精益管理要求減少浪費，昆煙員工身體力行“第一次就把正確的事情做對”，積極運用精益方法消除一切冗余和浪費，把不增值環(huán)節(jié)減到最小，從而有效提高了工作效率。正是在一名普通員工提議下，制絲生產(chǎn)線同品牌換批時間每批降低了4分鐘，在保質(zhì)保量甚至新增產(chǎn)量的同時，每天夜班可以提前1.5個小時結(jié)束工作。

　　精益求精、邁向卓越，眼下，一種價值至上、以人為本、追求卓越的精益文化正在昆煙逐步形成，為企業(yè)“雙品文化”的文化理念注入了新鮮血液。心懷“管理精良、績效卓越、大師輩出、備受敬仰”百年強企夢，活力澎湃的昆煙執(zhí)著前行、未來可期。