煙草在線專稿 他,普通地就像沙河岸邊一株無名的小草,毫不起眼;
他,平凡地就像華夏大地一棵挺立的泡桐,樸實無華。
然而,他卻以熱情而執(zhí)著的姿態(tài),擁抱每一縷陽光,服務(wù)每一位客戶,把自己所有的生命光輝都獻(xiàn)給了為之奮斗的煙草事業(yè),他就是河南省許昌市鄢陵煙草第三市場監(jiān)管稽查隊隊長——張保昌。
在張橋鄉(xiāng),一提起“張保昌”這個名字,張橋人無人不曉。由于分管轄區(qū)較為偏遠(yuǎn),客戶相對分散,商店所在位置非常難找。從最初的走訪一戶詢問一戶,到現(xiàn)在分管轄區(qū)的每一個商戶所在的具體位置都爛熟于心,張保昌付出了辛勤的汗水和艱辛的努力。一分耕耘一份收獲,張橋鄉(xiāng)卷煙市場在他的精心管理下,商戶規(guī)范經(jīng)營,一片秩序井然。
“今天天熱,大家辛苦了,還有一點兒時間,我們再去張橋街看看,過幾天就是端午了,這是節(jié)前商戶最后一次訂煙,我們?nèi)プ咴L一下市場,偵查一下商戶,以防不法分子有機可趁。”張隊長一邊發(fā)動汽車,一邊對身后的同事們說到。現(xiàn)在已經(jīng)四點半了,33度的高溫仍居高不下,忙碌了一個下午的稽查隊隊員們早已蓬頭垢面,身上的衣服也被汗水浸濕,像今天類似的情況屢見不鮮。
進(jìn)入張橋十字街頭,張保昌隊長突然看到路北的客戶郝俊德正拄著拐在馬路邊站著,手里好像還拿著什么東西,目光呆滯,表情凝重。張隊長趕緊下車,詢問老人:“大爺,這么熱的天怎么在外邊站著,出什么事兒了?”老人哽咽地說道:“張隊長,你有所不知啊,今天郵政儲蓄銀行存款業(yè)務(wù)辦理方面出了一些狀況,存不上煙款了,這次訂的煙恐怕是要不成了。”
郝俊德已年過古稀,兒子常年在外打工,已經(jīng)好久都沒回來了。他多年來和老伴相依為命,僅靠小賣鋪維持生計。張保昌心想,馬上端午了,老人可以多賣點煙貼補家用,如果存不上煙款,怎么能行呢?他靈機一動,張橋不能存款,馬欄鎮(zhèn)總能吧!為了安撫老人的情緒,他耐心地對老人說:“大爺,這事兒您就甭操心了,一切交給我,你把存折給我,我去馬欄鎮(zhèn)存錢去!”只見他低頭看了一下手表,便急忙轉(zhuǎn)身對他的隊員們說:“你們在這兒安撫一下老人的情緒,我馬上回來!”說罷,急匆匆地拿著存折和煙款趕往馬欄鎮(zhèn)了。
大約十分鐘后,他趕到馬欄鎮(zhèn)郵政儲蓄銀行營業(yè)網(wǎng)點。不湊巧的是,業(yè)務(wù)大廳大門已經(jīng)關(guān)閉。這時,張保昌快步走到大廳門口,透過玻璃向里面張望,原來工作人員正在盤賬,心想:看樣子今天很難存上煙款了,可是答應(yīng)老大爺一定幫他存上煙款,這該怎么辦呢?
忽然他靈機一動,想起了自己上個月應(yīng)邀參加鄢陵基層單位交流大會,曾與該網(wǎng)點主任有過一面之緣,當(dāng)時還互留了電話號碼。于是,他試著撥通了對方的電話, “喂,劉主任嗎?你好,我是煙草的張保昌啊,能麻煩您幫個忙嗎?今天我們轄區(qū)一個商戶因特殊情況沒有存上煙款,現(xiàn)在我在咱馬欄鎮(zhèn)營業(yè)大廳門口,你看能不能通融一下,再辦理個存款業(yè)務(wù)!”電話那頭,誰都不知道劉主任說了什么,只見張保昌高興地笑著說:“真是太感謝你了,我替商戶謝謝你!”掛斷電話,停了片刻,營業(yè)大廳的電門開了,張隊長趕緊走向柜臺順利存上了煙款。
從銀行走出來已經(jīng)五點多了,一想到老人和隊員們在焦急的等待著,他顧不上休息,就趕緊開車往回趕,誰知大家已經(jīng)早早守候在店門外。一下車,他快步走到客戶郝俊德身邊,一邊把存折遞給他,一邊高興地說:“大爺,煙款給您存上了,這回端午您可有煙賣啦!這是您的存折,您放好!”老大爺激動地握著張隊長的手,說道:“我該咋感謝你哩?你真是幫了我的大忙了,趕快先進(jìn)屋喝口水吧!”沒等老人表達(dá)完謝意,張保昌就和他的隊員們消失得無影無蹤了……
日復(fù)一日,年復(fù)一年,多少次日頭西沉,多少次天光暗淡,他還在回家的路上。張保昌,一個低調(diào)樸實的普通人,沒有豪言壯語,沒有感嘆抱怨,他把青春和熱血拋灑在了煙草事業(yè)第一線,用忠誠和汗水詮釋了一個行業(yè)老兵的高尚情懷,為漫漫人生編織著美麗的“煙草夢”。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察