煙草在線專稿　　首先感謝寧夏固原煙草公司給零售戶提供了從鹽池到同心的觀摩學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝隆德煙草公司給了筆者唯一的學(xué)習(xí)機會。通過這次觀摩學(xué)習(xí)活動筆者真是大開眼界。下面將自己的看法分享給大家。

　　這次觀摩的隊伍有吳忠、鹽池、固原煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)、五縣的平臺的領(lǐng)導(dǎo)版主和五個縣的六位零售戶，這次觀摩的主題是：現(xiàn)代卷煙終端的經(jīng)驗交流。主要學(xué)習(xí)他們兩縣的現(xiàn)代終端建設(shè)的思想、方法、和效果。

　　店堂管理衛(wèi)生干凈，商品分類擺放有序，這是自己對鹽池零售戶店堂的第一印象。鹽池零售戶的煙架每戶都是統(tǒng)一的紅色貨架，擺放各有各的特色。培育新品和細(xì)支煙他們方法很值得借鑒，新品有專門的陳列區(qū)域，宣傳標(biāo)語顧客進店就會映入眼簾。在交流會上鹽池公司的領(lǐng)導(dǎo)說這些客戶的掃碼率是100%，領(lǐng)導(dǎo)以為是他們自夸自大，但是在市場走訪中領(lǐng)導(dǎo)把點查看系統(tǒng)數(shù)據(jù)這方面作為展示，結(jié)果令人非常吃驚，從早上開門到晚上關(guān)門每一個時間段他們都有銷售記錄。他們零售戶說，他們煙草公司的每一位工作人員是他們的信息導(dǎo)航。“路到底怎么走還得靠自己”一位鹽池的零售戶說到，他們不依賴客戶經(jīng)理，堅持自主理貨、自覺遵守。固原的領(lǐng)導(dǎo)以及零售客戶嘆息道，在掃碼過程中零售戶是幾天不掃碼，或者是突擊掃碼，不能正確認(rèn)識進銷存系統(tǒng)。這會在將來系統(tǒng)配貨后產(chǎn)生不利，比如蘭州（硬珍品）這是一個緊銷規(guī)格，你的現(xiàn)貨賣完了，但是你沒有掃碼進銷存系統(tǒng)有庫存，系統(tǒng)后臺就會有數(shù)據(jù)，影響分配貨源。

　　吳忠煙草公司領(lǐng)導(dǎo)特別指出，以后發(fā)展趨向，客戶經(jīng)理不參與卷煙貨源分配，電腦自動生成，貨源充足，能賣多少就有多少量。就這點確實要改變認(rèn)識，把進銷存系統(tǒng)維護好，確保今后貨源充足。

　　在觀摩回來之后，通過煙草公司人員的細(xì)心指導(dǎo)，加之自己努力店堂環(huán)境有了明顯改變，收入有了大幅度的提升。店的日銷售額由以前的七八百元提升到現(xiàn)在1500-1600多元，有時日銷售額達2000多元，自己感覺到客流量明顯增多，卷煙銷售檔次和銷售額也有了明顯提升。但是要繼續(xù)努力，今后打算從以下幾方面著手

　　（1）完善銷售平臺，模仿超市收銀消費模式。制定我店小票積分兌換物品政策，鼓勵和引導(dǎo)小區(qū)人在我店長期消費。

　　（2）利用電子大屏幕，宣傳煙草法及煙草條例。搶先訂購營銷新品卷煙，認(rèn)真貫徹條盒一價政策。首先從我做起，建立健康有序的煙草消費市場。每天堅持上好煙草交流平臺，同平臺上的領(lǐng)導(dǎo)及客戶多交流。學(xué)習(xí)更多更好的營銷知識，不斷為自己充電。

　　（3）在體育場建好后，在門口再增加桌椅傘　3-5套，便于人們喝酒打牌娛樂休閑，增加冷飲柜，體育用品，減少部分學(xué)生用品，分清經(jīng)營主次。

　　（4）新品上市后，及時首次搶購，把握市場先機。

　　（5）改變完善我點煙草積分送禮方案。

　　總之，雖然自己家的生意感覺明顯好轉(zhuǎn)了，但和現(xiàn)在人的消費對比，只是招來的客戶中的一小部分。常反思自己在經(jīng)營中的不敬人意之處，今后要從多種渠道學(xué)習(xí)更好的營銷方法，把能想到和看到的，提取精華，應(yīng)用到自己的生活中，爭取做到，而且要做的更好。使店家從現(xiàn)在的食雜店提升為便利店，日銷售額達到6000元以上。