煙草在線據(jù)36Kr報(bào)道　　編者按：小米的粉絲經(jīng)濟(jì)，微博大V們強(qiáng)大的吸粉能力，多粉絲就一定有多流量么？一種新型的社交模式——粉絲社交正在興起。這些新的模式如果能為煙草所用，相信一定會(huì)有不一樣的光彩。

　　微博粉絲哪家強(qiáng)，是擁有微博第一粉絲量的陳坤（7444萬），還是相比之下只有400萬左右粉絲的鹿晗？單從粉絲量來講，結(jié)果顯而易見。但當(dāng)你知道創(chuàng)下微博單條評(píng)論吉尼斯紀(jì)錄的鹿晗，一條微博下就有1600萬條評(píng)論時(shí)，你還會(huì)這樣想嗎？我們再看看每天的微博熱門話題，無不圍繞著EXO、TFBOYS、李易峰……這些兩年內(nèi)迅速躥紅的人物打轉(zhuǎn)，他們正以著超乎你想象的速度占據(jù)著各大社交平臺(tái)的實(shí)時(shí)流量。不是粉絲越多，流量才會(huì)越多嗎？為什么這樣有違常理的事情會(huì)發(fā)生呢？想要回答這背后的邏輯，我們不得不引出一種當(dāng)下正在慢慢從90后00后群體中浮出水面的新型社交關(guān)系——粉絲社交。

　　什么是粉絲社交

　　90后和00后是第一代的互聯(lián)網(wǎng)原住民，而粉絲社交也正是建立在互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)下的一種興趣社交，但又不同于喜歡共同的音樂、電影、體育運(yùn)動(dòng)的愛好者之間的互動(dòng)關(guān)系，粉絲社交具有以下三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：強(qiáng)情感需求，高參與感和自組織。

　　（1）強(qiáng)情感需求

　　理解90后的粉絲社交首先也就要清楚什么是90后粉絲。我們從70后、80后口中聽到的偶像（比如王力宏、張學(xué)友、周杰倫），往往是建立在接受和欣賞層面的喜歡，通過對(duì)其內(nèi)容的品質(zhì)或是人格的認(rèn)可與肯定建立認(rèn)同感和好感。而90后和00后對(duì)于偶像的認(rèn)可，往往是建立在情感上的直接喜歡（如同戀愛關(guān)系），因此他們的偶像本質(zhì)上是戀愛需求的娛樂化以及商業(yè)化的替代品，且因?yàn)?0后相比于80后更容易接受高情感化的產(chǎn)品，所以他們會(huì)更容易表現(xiàn)出類似于陷入戀愛的人的“瘋狂”舉動(dòng)，在外人看來就是典型的“90后腦殘粉”了。

　　事實(shí)上正如戀愛關(guān)系中的是是非非，粉絲也是有著不同的偏好和性格，進(jìn)而決定了和偶像的關(guān)系狀態(tài)和粉絲屬性。比如喜歡EXO（韓國當(dāng)紅男子偶像團(tuán)體）的粉絲中，會(huì)有惟飯（僅喜歡其中一人，其他人絕對(duì)的無視）、團(tuán)飯（喜歡團(tuán)隊(duì)在一起的感覺）、CP飯（喜歡集中兩位偶像之間的關(guān)系，以腐女為主）、親媽飯（母愛式的喜歡）、后媽飯（黑化了親媽飯，吐槽為主）、ANTI飯、私生飯??等等。你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本涵蓋了所有情感關(guān)系中的身份屬性，也正應(yīng)了“粉絲圈子是非多”，這些粉絲們時(shí)而團(tuán)結(jié)時(shí)而爭吵的如同過日子一樣的生活，就是那巨大社交平臺(tái)流量的根本誘因。

　　（2）高參與感

　　說到參與感，大家肯定對(duì)小米手機(jī)利用參與感所創(chuàng)造的粉絲狂熱并不陌生，然而在娛樂內(nèi)容上，粉絲們能夠創(chuàng)造的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。我們知道媒體每天會(huì)通過創(chuàng)造大量的偶像內(nèi)容引發(fā)粉絲的討論和熱議，但事實(shí)上粉絲們的需求可不僅僅是獲取偶像資訊，更重要的是獲得的娛樂的參與性。我們以90后活躍為主的百度貼吧的日簽到數(shù)作為參考就能發(fā)現(xiàn)一些線索，我們還是以鹿晗為例，他的每日簽到數(shù)達(dá)都能達(dá)到27萬，也就是說，每天都有27萬用戶登陸到鹿晗的百度貼吧點(diǎn)擊“簽到”的按鈕。作為對(duì)比，以70后、80后為主的人氣偶像王力宏的日簽到數(shù)為2萬個(gè)，而坐擁微博第一粉絲數(shù)的陳坤其貼吧日簽到數(shù)僅有3000個(gè)。僅僅是每日點(diǎn)擊的簽到就能獲得大量核心粉絲的穩(wěn)定參與，如果是人氣投票的時(shí)候，還能夠瞬間獲得更大量粉絲的流量，更有甚者，投票機(jī)、機(jī)器人甚至黑客技術(shù)無所不用，他們難道真的是為了第一較勁？不，他們在意的是參與的快感。

　　（3）自組織

　　很多人好奇粉絲的行為是被偶像官方所操縱的嗎？其實(shí)偶像很少主動(dòng)要求粉絲做什么（要求的效果反而不好），偶像往往只是作為一個(gè)文化符號(hào)，重要的是在這個(gè)文化符號(hào)下的粉絲們參與行為產(chǎn)生了自組織的效應(yīng)，一部分粉絲以非營利性的目的形成了內(nèi)部組織，以項(xiàng)目制的方式服務(wù)于其他的粉絲，比如專輯代購、偶像接送機(jī)、門票團(tuán)體購買等，而更為本質(zhì)的目的當(dāng)然是為了自己的偶像為更多的人關(guān)注和支持。當(dāng)粉絲團(tuán)服務(wù)的人群覆蓋度很廣泛的時(shí)候，也就慢慢具有了“官方”一般的屬性，這種影響力甚至在有的時(shí)候能夠決定偶像的一些行程安排。

　　就拿粉絲為偶像沖銷量團(tuán)購專輯這件事來說，我們以某內(nèi)地人氣偶像為例，在專輯發(fā)行的一個(gè)月前，粉絲團(tuán)的管理組會(huì)進(jìn)行前期策劃，包括宣傳、分工、福利設(shè)計(jì)等。然后在百度貼吧發(fā)布詳細(xì)的購買教程，并在QQ群內(nèi)發(fā)群郵件，確保消息通知到每個(gè)人手上。接著就是粉絲開始在專門的淘寶店購買，同時(shí)管理組這邊有專人負(fù)責(zé)購買人員信息的前期統(tǒng)計(jì)。

　　唱片發(fā)行后，因?yàn)橐⑴_(tái)灣的銷量榜所以只能在當(dāng)?shù)刭徺I臺(tái)版，所以這部分由臺(tái)灣分會(huì)負(fù)責(zé)購買，他們拿到專輯后，打包分發(fā)到北京、上海、廣州、福建四個(gè)地方，然后由當(dāng)?shù)氐姆謺?huì)負(fù)責(zé)分包，再發(fā)到附近的省份。有一年正巧碰上春節(jié)，新疆那邊兩個(gè)星期都沒有快遞，北京分會(huì)長正好順路要回新疆，就直接人肉運(yùn)送了這批專輯，再親自送給當(dāng)?shù)氐男』锇椤?/p>

　　整個(gè)團(tuán)購結(jié)束后，他們會(huì)在貼吧公示每個(gè)人的專輯購買情況，以及團(tuán)購過程中產(chǎn)生的所有賬目明細(xì)。這里要特別說明的是，期間參與的所有工作人員都是無償工作，除了可能得到特殊福利——帶有本人名字的祝福簽名外，一分錢都拿不到。但是如果他們不做這些事，粉絲們就拿不到自己想要的專輯，偶像也不能在銷量排行榜上排在那個(gè)因?yàn)樗麄儾艜?huì)有的位置。這種既能為自己家偶像好，又能為眾多的粉絲謀求福利的雙向因素，驅(qū)動(dòng)了無數(shù)的自組織化運(yùn)營的粉絲團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。

　　粉絲社交產(chǎn)品

　　了解了粉絲社交，我們就要談一下互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的粉絲們比較活躍的幾個(gè)社交產(chǎn)品，目前粉絲主要集中在新浪微博、百度貼吧和QQ群中活躍，考慮其能夠聚攏粉絲的本質(zhì)原因，主要是因?yàn)橐韵聨c(diǎn)：

　　（1）粉絲社交從本質(zhì)上講，是一種強(qiáng)興趣社交，也屬于話題社交。它與傳統(tǒng)的社交模式最大的不同點(diǎn)在于直接關(guān)注于某一點(diǎn)、某一話題，在交流內(nèi)容上，以偶像的資訊、圖片、GIF圖為主，內(nèi)容和話題更新的速度非常快。

　　（2）粉絲對(duì)于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的社交需求弱，而對(duì)于公開化的群組社交需求強(qiáng)，所以粉絲會(huì)愿意在QQ群聊天，在貼吧蓋樓，甚至是在聊天體驗(yàn)很差的新浪微博的評(píng)論區(qū)中聊出1800萬條評(píng)論，是因?yàn)樗麄兏Ｍ麄兊牧奶毂黄渌劢z看到，也愿意隨時(shí)接受新的粉絲加入聊天

　　（3）粉絲的參與經(jīng)歷多少是粉絲身份的最基本識(shí)別，這是形成自組織體系的根本誘因。比如百度貼吧的等級(jí)系統(tǒng)是一個(gè)非常基礎(chǔ)的積分系統(tǒng)，但足以進(jìn)行基本的粉絲管理，比如很多明星貼吧需要4級(jí)以上才能發(fā)言，6級(jí)以上才能參與活動(dòng)搶樓等等，這也是他們開始建立交流的切入話題。

　　粉絲社交是未來10年文化娛樂產(chǎn)業(yè)的勝負(fù)手

　　互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)最大的改變在于將數(shù)字內(nèi)容分發(fā)的成本降低至幾乎為0，而最終改變了內(nèi)容的定價(jià)模式和商業(yè)模式。以圖書產(chǎn)業(yè)為例，盛大的起點(diǎn)中文網(wǎng)重新創(chuàng)造了以免費(fèi)內(nèi)容聚攏粉絲，以VIP收費(fèi)內(nèi)容提供增值服務(wù)，并且通過打賞的方式變現(xiàn)粉絲價(jià)值的一整套產(chǎn)業(yè)模式，并且利用了粉絲群體作為第一受眾群打通了向電視劇和電影的內(nèi)容輸出。

　　同樣音樂產(chǎn)業(yè)的變革也剛剛開始，隨著iTunes的數(shù)字音樂銷量在2014年度的急劇下滑，宣告了音樂付費(fèi)模式在唱片商業(yè)的全面失守，目前利用流媒體服務(wù)提供免費(fèi)試聽，VIP收費(fèi)提供增值服務(wù)，以及類眾籌模式變現(xiàn)粉絲價(jià)值已經(jīng)是所有音樂試聽平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)配置。進(jìn)一步打開視野，在產(chǎn)業(yè)鏈　更為復(fù)雜的電影和電視內(nèi)容中，像《十萬個(gè)冷笑話》和《萬萬沒想到》也向大家展示了如何使用低成本的制作團(tuán)隊(duì)和面向特定亞文化人群的粉絲培育，打造出了高流量、高品牌價(jià)值的視頻節(jié)目。

　　因此在上述的產(chǎn)業(yè)模式中，能夠快速有效的聚攏粉絲形成群體效應(yīng)已經(jīng)變成了所有偶像（品牌）需要優(yōu)先解決的問題。進(jìn)一步講，如何利用免費(fèi)的內(nèi)容創(chuàng)造足夠多的娛樂話題形成粉絲社交的基礎(chǔ)，才是未來競爭的核心要素。

　　而且行業(yè)發(fā)展的大趨勢也在不斷的加速新偶像的成名過程，包裝偶像的內(nèi)容成本也進(jìn)一步降低，像TFBoys的整個(gè)發(fā)展歷程僅僅使用了不到3年時(shí)間，大部分內(nèi)容是自制的互聯(lián)網(wǎng)音樂視頻。因此出現(xiàn)像騰訊和華誼這樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的星影聯(lián)盟來切入粉絲市場也就不足為奇了，我們也相信在2015年，更多的面型90后的粉絲產(chǎn)品也將不斷涌現(xiàn)，決定未來10年的全面競爭的時(shí)代即將到來。