煙草在線專稿 煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管是構建完善的市場監(jiān)管體系的重要基石,更是煙草行業(yè)市場管理和內(nèi)部監(jiān)管的前沿陣地。事實證明,只有做好煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管,才能合理配置煙草專賣零售市場資源,保障消費者和零售戶合法利益。但在實際工作中,部分煙草專賣管理部門在一定程度上都存在“重前期辦證、輕后續(xù)監(jiān)管”的問題,直接導致少數(shù)零售戶隨意轉(zhuǎn)讓許可證,非法使用許可證。如果再不加強許可證后續(xù)監(jiān)管工作,那么煙草專賣零售許可證將成為不法煙販從事卷煙違法活動、逃避司法打擊的護身符。
一、煙草專賣零售許可證管理面臨的主要問題
當前煙草行業(yè)在一定程度上還存在只注重發(fā)證審批環(huán)節(jié),而輕視許可證后續(xù)監(jiān)管的問題,還沒有形成一套嚴密、科學、精細的煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管體系及煙草專賣零售許可證退出機制,由此形成的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.人證不符的問題。主要是持證人的信息和實際經(jīng)營人的信息不符。通過調(diào)查主要有以下原因:一是少數(shù)零售戶法制觀念淡薄,在轉(zhuǎn)讓店鋪時會將煙草專賣零售許可證隨同店鋪和貨品等一并轉(zhuǎn)讓,甚至作為提高轉(zhuǎn)讓費的籌碼,極少有主動將許可證件上交發(fā)證機關申請停歇業(yè)的;二是辦理了工商執(zhí)照、煙草許可證的持證人長期在外或由于身體健康等特殊原因,沒有時間和精力在家打理店鋪生意,而交由自己的直系親屬經(jīng)營的;三是合伙人關系。以合伙人一方的身份證件辦理了工商執(zhí)照、煙草許可證后,該合伙人卻沒有在店鋪打理生意,而是由另一合伙人或聘請店員經(jīng)營。
2.證照不符的問題。主要表現(xiàn)為四種情形:一是店鋪實際已經(jīng)轉(zhuǎn)讓。由于受到零售點合理化布局規(guī)定的限制,零售點一旦申請歇業(yè),按新辦程序可能會因為不符合合理化布局規(guī)定而無法成功新辦許可證。因此,有些人為了取得繼續(xù)經(jīng)營卷煙的資格,而繼續(xù)以原持證人的名義經(jīng)營卷煙。即使被查到有使用轉(zhuǎn)讓許可證的嫌疑,但由于實際經(jīng)營者一口咬定與原持證人是親屬、雇傭或者合伙關系,往往使得煙草部門難以查處。二是以出租、買賣、出借等非法形式轉(zhuǎn)讓煙草專賣零售許可證。例如有的房東為提高租金,采用“以證攬租”的形式,先將一整套的證件辦全,以此吸引那些有從事卷煙零售意向的租房者。三是證照負責人之間多是直系親屬關系,如夫妻、父子女、兄弟姐妹等。
3.有證無照的問題。主要表現(xiàn)在城市和農(nóng)村的食雜店業(yè)態(tài)類零售戶。此類店鋪多位于小巷小道或居民區(qū)內(nèi),經(jīng)營規(guī)模偏小,位置及店面形象均不顯眼。工商部門沒有強制性要求辦理工商營業(yè)執(zhí)照等營業(yè)手續(xù)。同時,經(jīng)營者大多法律意識淡薄,有的年齡較大,文化水平較低,不會去主動申請辦理工商執(zhí)照。
4.無證經(jīng)營的問題。大部分無證戶的經(jīng)營時間隨意,多以家庭作坊式為主。無證經(jīng)營的主要原因是:一是經(jīng)營者經(jīng)營能力差、資金不足、營業(yè)時間無規(guī)律,且店面小、形象差、經(jīng)營品種單一、無固定客源,不適宜零售卷煙;二是屬于特殊業(yè)態(tài)經(jīng)營戶、特殊群體、流動攤點和學校周邊及其他不符合合理化布局要求的卷煙經(jīng)營者。
5.一年內(nèi)處罰兩次以上的問題。通過調(diào)閱專賣信息系統(tǒng)及核實相關行政處罰案卷,累計一年內(nèi)處罰兩次以上的違法零售戶占有一定的比例。其中因未在當?shù)嘏l(fā)企業(yè)進貨而被查處的占絕大多數(shù)。主要原因有:一是法律意識淡薄,認為只要自己賣的是真煙,而不是賣假冒走私卷煙,煙草專賣管理部門就不會查處;二是受利益的驅(qū)動,抱有僥幸心理,以為偷偷摸摸地賣違法卷煙,煙草專賣管理部門是查不到的。
6.證址不符的問題。造成的主要原因:一是因擴大經(jīng)營、店面到期被房東收回、消費群體減少等方面原因,持證零售戶搬遷至其它地段重新租賃店面經(jīng)營的。二是持證零售戶并未意識到因許可登記事項發(fā)生變化,原證已經(jīng)失效需要重新申辦。三是持證零售戶有多個店面,卻只辦了一份煙草專賣許可證,而在其所屬店面中隨意銷售卷煙。
7.擅自停業(yè)的問題。卷煙零售戶未經(jīng)煙草專賣行政主管部門批準而擅自停業(yè)的現(xiàn)象較為普遍,由此造成較多零售戶處于“休眠”狀態(tài),使得煙草專賣行政主管部門工作處于被動狀態(tài),無形中增加了許多管理成本。
8.登記事項發(fā)生改變未及時變更的問題。主要表現(xiàn)為兩種情形:一是卷煙零售戶因經(jīng)營需要,變更了企業(yè)名稱或字號,但又不及時到煙草許可證發(fā)證機關進行變更;二是當前隨著城市建設的發(fā)展及城市規(guī)劃的需要,街道、路段名稱變化常有發(fā)生,而零售戶一般不會主動前來進行變更。
9.未亮證經(jīng)營的問題。主要包括不亮證、亮證但證件被遮擋、證件未放在顯著位置、許可證安裝不規(guī)范(邊框缺少、脫落或與其他證件邊框相混淆)等。從市場類型看,城鎮(zhèn)客戶好于鄉(xiāng)村客戶;從經(jīng)營業(yè)態(tài)看,商場、超市、娛樂服務類、煙酒店、便利店基本能夠到位,食雜店與其他類中有一小部分亮證不到位;從經(jīng)營規(guī)模(經(jīng)營業(yè)績)看,大客戶與中等客戶好于小客戶,但大客戶中也有少部分特別是食雜店類客戶對亮證不夠重視。
10.虛擬客戶的問題。一是煙草是特殊的專賣品,國家實行“總量控制,稍緊平衡”的銷售策略,市場上存在一些緊俏煙貨源(如中華(軟)、芙蓉王(硬)等)短缺,不能完全滿足市場需求。部分零售戶為了獲取更多的貨源,就會想盡辦法利用親戚朋友多辦許可證,拓寬進貨渠道,爭取更多的緊俏煙貨源。二是許可證已經(jīng)停歇業(yè)到期的零售戶,為了牟利繼續(xù)訂購緊俏品牌卷煙。三是在內(nèi)管監(jiān)管不到位的情況下,可能存在客戶經(jīng)理違反內(nèi)部規(guī)范經(jīng)營的規(guī)定,故意制造虛擬客戶訂購卷煙,再將卷煙倒賣牟取差價的問題。
二、主要問題的原因分析
煙草專賣管理部門的零售許可證后續(xù)監(jiān)管意識不強、措施不力是造成以上問題的根源。專賣管理部門和工作人員雖對許可證的審核、審批和發(fā)放能夠高度重視,但未認識到對許可證后續(xù)監(jiān)管工作同樣是市場監(jiān)管的重要內(nèi)容,加上開展后續(xù)監(jiān)管的工作難度較大和見效不高,自然而然就造成了“重事前審批,輕發(fā)證后監(jiān)管”的行政管理偏向。
1.宣傳渠道和力度不夠。一是法律法規(guī)宣傳力度不夠,宣傳方式太單一?,F(xiàn)在法律法規(guī)宣傳主要局限于“3.15”、“12.4”等法定宣傳日,宣傳方式主要集中在掛橫幅、發(fā)傳單、現(xiàn)場咨詢等形式,未能深入到零售戶中,零售戶對亮證經(jīng)營、煙草專賣許可證制度、嚴禁非法轉(zhuǎn)讓許可證等法律知識了解不多,由此造成較多煙草專賣法律法規(guī)的盲區(qū);二是行政許可公示制度落實不到位。雖然有明確的制度,要求將煙草行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書范本通過各種方式予以公示,但在實際工作中,煙草許可公示往往局限于在縣級煙草專賣局辦公場所的上墻公示,很少有其它公示方式,對于取消違法經(jīng)營戶的卷煙資格后,也不能較好地通過公示起到警示和震懾作用。
2.卷煙零售戶法制觀念淡薄,對于煙草專賣零售許可證重要性缺乏必要認識。有些零售戶不再經(jīng)營卷煙零售業(yè)務后,對自己的煙草證聽之任之,既不主動申請歇業(yè)也不配合專賣人員工作,有些零售戶甚至轉(zhuǎn)借、租讓許可證,忽視了可能存在的法律風險。
3.對持證戶的后續(xù)監(jiān)管不到位。缺乏對零售許可證實行動態(tài)管理的應對措施。對于有些登記事項、經(jīng)營業(yè)態(tài)發(fā)生改變的許可證未能及時有效地收集相關信息,從而通過合法行政許可程序進行停業(yè)、歇業(yè)、注銷處理。
4.對未按規(guī)定使用許可證的行為處罰力度不夠。在《煙草專賣許可證管理辦法》中,對未按規(guī)定使用許可證的行為及處罰作出了明確規(guī)定,賦予了煙草部門相應的執(zhí)法權。可在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用許可證的行為,煙草部門多以教育為主,很少采用責令整改、罰款、取消經(jīng)營資格等手段。這就使得零售戶容易忽視規(guī)范使用許可證的重要性。
5.后續(xù)監(jiān)管制度還不夠完善。缺乏統(tǒng)一具體的許可證后續(xù)監(jiān)管制度,一些現(xiàn)有的規(guī)章、規(guī)定、制度等內(nèi)容在理解界定上尚未完全統(tǒng)一明確,在一定程度上也影響了后續(xù)監(jiān)管制度的制定和落實執(zhí)行。
三、許可證后續(xù)精準監(jiān)管的主要措施
要構建一套行之有效的煙草專賣零售許可證后續(xù)監(jiān)管體系,維護煙草專賣零售許可證的嚴肅性與公平性,就要從“發(fā)證前、發(fā)證中、發(fā)證后”三個環(huán)節(jié)入手,切實抓好許可證后續(xù)精準監(jiān)管工作。
(一)強化“發(fā)證前”的宣傳與服務
1.在煙草員工與卷煙零售戶中開展長期不懈的法制宣傳教育。做好以《煙草專賣許可證管理辦法》內(nèi)容為主體、輔以其他行政法規(guī)的學習和宣傳,將關系到行政許可相對人、證件管理相對人的內(nèi)容針對性地進行宣傳教育,提高煙草員工以及廣大卷煙零售戶對零售許可證重要性的認識,讓煙草專賣法律法規(guī)深入人心,提升煙草專賣執(zhí)法權威性,為加強煙草專賣零售許可證的管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
2.注重申請人資格審查及申請材料的真實性。除了由證件管理員對申請人的材料進行收集、審核外,還應加入法規(guī)審核環(huán)節(jié),由法規(guī)員與中隊人員共同對申請人的申請資格、申辦人是否具備申辦的法定條件、申請材料的真實性進行嚴格審核。通過這種方式減少申請過程中出現(xiàn)“假合同”、“假協(xié)議”“假照片”等虛假內(nèi)容。
3.建立聯(lián)合執(zhí)法協(xié)作機制。主動與當?shù)卣块T做好請示、匯報工作,積極與公安、工商等部門溝通,取得政府及相關部門對煙草許可證管理和市場監(jiān)管工作的理解與支持,形成全社會整治違法許可證和打擊違法經(jīng)營卷煙行為合力。
(二)嚴控“發(fā)證中”各個環(huán)節(jié)
1.加強許可證使用告知和公示。要對照《煙草專賣許可證管理辦法》有關要求,在辦公場所將煙草專賣零售許可證相關的申請方式、許可條件、布局規(guī)定、許可流程和期限以及不按規(guī)定使用許可證的具體情形及處罰進行公示,有條件的還可以以電子觸摸屏的形式進行公示,或者以電子大屏幕的方式進行滾動播放,以便于公眾咨
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