煙草在線專稿　　江西中煙廣豐卷煙廠的成長歷程，可謂充滿艱辛與傳奇，發展至今，與其順應時代潮流、群策群力、把握發展良機不無關系。廣煙以“六字”概括出企業發展的關鍵，即產品要“好看、好抽、好賣”。那么，“好看、好抽、好賣”的產品到底憑什么？并且如何以此為起點有針對性地加大廣煙的管理呢？

　　“落后就要挨打”，而今的廣煙，落后就要面臨無煙做的困境。江西中煙在行業中排名靠后，規模小、實力弱的現狀一直持續存在著。特別是金圣品牌在過去行業“擴容式增長”的階段沒有超過其他品牌而取得更快發展，如今，“擠壓式競爭”新時期又已經來臨，現狀是發展時間和市場空間均已壓縮，為改變這一“雙重困境”，必然要求我們超越常規跨越式發展，才能從根本上改變這一發展瓶頸。

　　而對于作為江西中煙生產點之一的廣煙，面對的形勢最為嚴峻。問題諸多：廠房老化、設備老化、人員老化、有些待遇仍未對接等，帶來的一系列管理問題尤為突出。筆者以為可從以下幾個方面來加強管理，讓我們的產品真正做到“好看、好抽、好賣”：

　　企業文化是企業的靈魂，有“精氣神”才有創造動力

　　“好看”，即一個產品有看頭，憑的不光是看它的包裝有多精美，還在于它的內涵有沒有得到延伸。而延伸產品內涵，法寶就是一個優秀的企業文化。眾所周知：文化是管理的最高層次，是江西中煙的精神屬性。

　　一個好的企業文化品牌，可以塑造出許多有正能量的生產力?？v觀世界各大著名企業集團，大多都有一個好的品牌故事深蘊其中。人所皆知，要相信品牌的力量，而品牌正是企業文化的直接反映。如今各具特色的企業文化應運而生，三聯的“180天三聯保衛戰”、華為的“床墊文化”、海爾的“76臺冰箱砸毀”、甚至不置可否的“黃鶴樓1916”......讓人對以上企業從熟悉到認可，從喜愛到尊敬的原因，正是由于其別具特色的企業文化魅力。有自己的特色，傳播起來就更輕便自由，讓文化的羽翼飛起來，繼而傳遍千家萬戶。

　　企業文化不僅是說的，更主要是做出來的。對內，具體為對員工的行為規范、組織管理、規章制度等；于外，則體現在品牌與形象上面。內部管理上，包含價值觀、愿景、使命、目標、策略等內容，正是這些內容的重要性決定了我們企業今后的發展方向，要靠大家群策群力，創意思維來發掘出一些適合本企業的品牌故事。比如可以著手微電影的編劇、制作、發布、推廣等工作，講廣煙人的創業精神，用一種高大上的方式，結合接地氣的運作模式，不斷地根植于廣大消費者心中。我們企業可打“傳奇”牌，塑造出一種具殺傷力的紅土地傳奇故事，讓人看到品牌就想一探究竟，進而有購買消費的欲望。

　　企業文化，對于內部管理則同樣舉足輕重，凝聚力的產生有時候就是靠文化的力量，員工素質的提高也體現在對企業文化的認同度上。我們可以將《金圣宣言》的精髓，繼續讓員工們領悟下去，但是只靠背誦那228個字是遠遠不夠的，還得用通俗易懂的故事穿插其中，增添對精華語言的感性認識。如何編故事則可以征集廣大員工的智慧，利用“有獎征文”的形式，將這一企業文化再一次普及人心，讓好故事永遠流傳下去。如此既是對員工思想的一次洗禮，也能極大提高員工的積極參與度。有了這些，企業的創造動力便能源源不絕，這也是我覺得應把企業文化放在首位的原因。

　　生產是制造產品的大后方，是影響企業市場的關鍵

　　“好抽”，憑的是產品高質量，而高質量的產品卻是靠廣大員工來操作完成的，這是產品的物質屬性，是品牌價值的集中體現。繼續“創新提質”，推出多款新品，更是金圣一次新的市場機遇。

　　雖然該廠設備較差，但員工素質卻并不落后，一線工人的生產熱情正被企業所凝聚。目前生產車間員工普遍年齡較大，青年工人正逐步邁向中年行列，對于員工的關心則顯得倍感重要。老員工是企業的寶貝，他們有經驗、有創造力、有與企業共命運的歷程、更有艱苦創業的精神，廣煙的隊伍精神是他們傳承下來的，企業要好好調動這些老員工的主觀能動性。

　　“親情管理法”，是筆者一直想說的話。讓員工能時刻體會到廣煙這個集體的溫暖關懷。比如，員工生日時，如果不能給每個過生日的人都送蛋糕的話，則可以在食堂吃飯時，得到一份早已精心準備的“加餐暖心飯”，讓員工感動就是要注意在細節上，時時處處想著員工的企業，企業也能得到員工時時刻刻的愛護。

　　員工的激情是需要激發的，在此我深有體會。比如，動力車間，為積極響應廠里原生工仿香煙的包裝任務，先是做足宣傳功夫，把這一任務當做一項廣煙保衛戰來打，讓全體員工80%以上都自愿加入到包裝隊伍中來。不僅如此，在包裝車間現場，動力車間員工們更是以極大的熱情來參與，上班時間一天比一天更早地來到車間門口，為爭分奪秒地進行包裝，他們一刻都不愿意停下來休息。團結合作也是他們的一大亮點，只要有班組提前完成了任務，便會迅速自覺地走到別的未完成的班組來幫忙。

　　提高生產積極性，不單單是僅用績效考核辦法來管理，員工的工作積極性有時候對于硬性指標會顯得相對麻木。為使車間里枯燥的工作變得生動有趣，班組之間的“生產競賽、勞動比武”可以同時展開，激情工作也便能得到極大的提高，但是產品質量也是競賽評比的項目之一，如有質量問題，則一概取消評比。如此確保了產品的合格率，不致因產品質量而影響市場的開拓。在員工中，牢固樹立“品牌的核心是品質、品質的核心是品味”的生產理念，增強“第一次就做對”的價值觀。

　　生產精益化管理，更是保障產品質量的前提。全面深入推進全員、全過程、全方位的精益管理，向管理要效益。持續推進對標創優管理，圍繞改善指標、提升效益這一核心、以精益管理工作為抓手，努力確保質量的同時，生產出真正市場叫好的“好抽”卷煙產品。

　　企業營銷搞創意，營銷戰場決定企業的生存

　　“好賣”，憑的是營銷創意和廣煙人不絕的原創力，是產品投放市場的最終落腳點。該公司今年也提出了“屬地營銷”的創新之舉，廣煙“金圣體驗店”的創舉也廣受關注。

　　可口可樂瓶子上因印上了現代人熱捧的流行語如“高富帥”、“閨密”、“天然呆”、“喵星人”、“文藝青年”等昵稱，因而獲得了銷量比去年同期大漲20%，還獲得了中國廣告界大獎“中國艾菲獎”。如此創意營銷法，讓人看到就想買。正是該企業成功地充分挖掘了這個時代目標消費者的想法、感受，并將品牌理念與之建立聯結。

　　我們企業是否也可以從中學到點什么呢？營銷與廣告是密不可分的，知名度靠的是不斷加深的潛移默化。但是《煙草法》里不允許做硬性廣告投放，這就要求我們更需要合理利用有限空間，使出四兩撥千斤的巧勁來，以達到廣煙自在人心的目的。品牌的核心是品質，品質的核心是品味，但這些都要在市場上實現由產品到商品的跨越，所以對于業務人員的要求就更加高標準。

　　營銷團隊是沖鋒陷陣的排頭兵，是先驅隊。他們的業務水平直接關系到我們產品的銷售狀況，進而影響我們企業的生產發展。但由于其高度的責任感非常重要，他們的一言一行都直接代表著企業形象，所以對其隊伍建設要求尤為突出，團隊管理則日顯緊迫。筆者以為，好的團隊需要好的領頭羊，狼性管理可以適當采用，末位淘汰也可考慮，具體以有利于實操為準。

　　滲透營銷法也是現代企業的常用方式，搞活動、做慈善、走向大型聚集區，但是這些都在走著別人的老路，唯有自己的獨特才能凸顯出眾。標新立異，讓人眼前一亮，而不是每一場活動參與下來都是千篇一律。場場有驚喜，次次有亮點，如此吸引人們早已麻木的目光，策劃智囊團就顯得尤為重要。我們要把每一次的創意營銷當做是從敵人的口中奪回口糧，那么我們的隊伍就會是個個英勇善戰，把我們的品牌用出奇制勝的方式，逐漸把市場這塊高地占領也就是指日可待之事。

　　技改是千載難逢的好時機，全力以赴才是我們的唯一出路

　　順應新形勢，謀求新跨越。在當前我國經濟發展進入新常態之際，行業改革更是面臨新的挑戰。我們的危機意識和憂患意識再不加強，觀念再不轉變，就會錯失大好發展良機。而今天的廣煙技改項目，自然成了我們企業翻身的絕好機會，我們必須搶抓機遇、全力以赴、加快進度去應對。但是重視不是只在口號上如何宣傳就可以的，更要我們履行在實際的一步步措施上面。

　　因為“好看、好抽、好賣”的產品，必須憑著一流的設備來做保障，廣煙的異地技改則成了全廠工作的重中之重。成立技改指揮部，責任重如泰山。我們在和時間賽跑，搶在機遇前面，爭取每一秒鐘都不浪費。因為我們的現狀是“逆水行舟，不進則退”，我們必須要有“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，用我們廣煙人特有的敢創敢拼、踏踏實實做事的作風，充滿激情地演繹我們的青春年華。

　　技改項目已經啟動，我們唯有一絲不茍地認真對待，方能贏取工作主動權。計劃周詳，不斷檢視各項工作進度，形成一個良好的循環體系，從人員的培訓開始，到崗位的再分配，都是馬虎不得的大事。全廠上下一起來念緊箍咒，把每一環節的具體事項落到實處，并相互監督檢查，讓和諧發展之音響遍全廠。

　　廣煙是個“夾縫中求生存、艱苦創業不息”的“傳奇式”企業，過去的歷史告訴我們，“轉觀念、促發展”是我們不可逆轉的發展趨勢，那么，就讓我們搶抓機遇、順勢而為、迎難而上、謀求超越，開創廣煙新傳奇、開創廣煙新藍天！