煙草在線專稿　　2009年前，11月11日不過(guò)是一個(gè)普普通通的日子，而到了2012年，它卻成了一個(gè)標(biāo)志性節(jié)點(diǎn)，一個(gè)銷(xiāo)售傳奇，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家、平臺(tái)供應(yīng)商、物流企業(yè)的必爭(zhēng)之地。　

　　“雙十一”就這樣從一個(gè)普通的日期變成了一場(chǎng)購(gòu)物的狂歡，不僅僅影響了電商，還由線上發(fā)展到了線下，甚至變成了一種文化現(xiàn)象。縱觀“雙十一”的演變歷程，行業(yè)從中也有很多可以吸取借鑒之處。

　　首先，要善于創(chuàng)造出銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)。行業(yè)目前缺少一些銷(xiāo)售的賣(mài)點(diǎn)、熱點(diǎn)，不能夠有效地借助事件營(yíng)銷(xiāo)提升銷(xiāo)售。雖然部分工業(yè)能夠借助網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)開(kāi)展一些小范圍的事件營(yíng)銷(xiāo)，甚至借助熱點(diǎn)事件宣傳影子產(chǎn)品，提升品牌知名度。但是，作為銷(xiāo)售終端的零售客戶卻不能有效利用這些契機(jī)進(jìn)行直接的銷(xiāo)售拉動(dòng)。筆者認(rèn)為，工、商業(yè)之間應(yīng)該有效的銜接、溝通，為廣大的零售客戶創(chuàng)造契機(jī)，提升卷煙銷(xiāo)售。只有這樣，才能牢牢抓住零售客戶的心，將工、商、零三方的利益進(jìn)行捆綁，最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的提升。

　　其次，要避開(kāi)傳統(tǒng)銷(xiāo)售旺季，重新開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng)。“雙十一”帶給我們的啟示不僅僅局限于促銷(xiāo)模式、促銷(xiāo)思維的改變，更為重要的是避開(kāi)傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，開(kāi)辟屬于自己的銷(xiāo)售契機(jī)。通過(guò)“雙十一”的演變，我們不難看出，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力只要能夠調(diào)動(dòng)起來(lái)，是非常驚人的，哪怕一年只有一次的暴發(fā)。行業(yè)目前的銷(xiāo)售旺季還局限于“節(jié)日”、“喜慶”等傳統(tǒng)的時(shí)間段，在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，各種傳統(tǒng)的銷(xiāo)售行業(yè)都在進(jìn)行大力的促銷(xiāo)，行業(yè)在其中的力度微乎其微。因此，如果能夠集中整合資源，尋找到適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售熱點(diǎn)，形成一個(gè)行業(yè)自身的銷(xiāo)售戰(zhàn)場(chǎng)，將會(huì)為行業(yè)帶來(lái)很多不一樣的改變。

　　再次，要善于調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。目前，很多工、商業(yè)僅對(duì)終端客戶采用一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者的重視還略顯不足。現(xiàn)在很多工業(yè)開(kāi)展的微信平臺(tái)活動(dòng)，雖然已經(jīng)開(kāi)始逐步納入消費(fèi)者進(jìn)行，但是力度和活動(dòng)范圍還是受到了一定的局限。尤其是很多商業(yè)公司并不經(jīng)營(yíng)的新品，雖然線上活動(dòng)搞得如火如荼，但是消費(fèi)者在線下卻很難購(gòu)買(mǎi)，不能形成最終的銷(xiāo)售。這不但造成了浪費(fèi)，還會(huì)提前消耗掉消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)熱情，反而不利于新品推廣。

　　最后，要學(xué)會(huì)借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)，抓住熱點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。“雙十一”最早是網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)始蔓延的“光棍節(jié)”，而淘寶商城敏銳的抓住了這一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，不斷進(jìn)行炒作，進(jìn)行后期填充，最終將“雙十一”變成了一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物盛宴，而淡化掉了“光棍節(jié)”這一最初的熱點(diǎn)。這就是一個(gè)成功借助網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售的案例。雖然行業(yè)受制于本身的特殊性，尤其是在新《廣告法》頒布之后，很多渠道的傳播都受到了制約和限制，但是只要有心，還是可以借助一些熱點(diǎn)事件進(jìn)行銷(xiāo)售的。比如2015年的抗戰(zhàn)勝利70周年，比如“習(xí)馬會(huì)”，只要有心、用心，行業(yè)一定可以找到自己的銷(xiāo)售熱點(diǎn)。