煙草在線專稿　　2015年3月兩會上，國務院總理李克強在政府工作報告中提出政府將制定“互聯網+”行動計劃。首次提出了“互聯網+”的概念，其含義是利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造出一種新的模式。這句話主要是針對互聯網技術對中國經濟的助推力而言的，但這種創新觀念在煙草領域也同樣適用。互聯網與政工工作相結合，產生出新的政工工作形態，并且伴隨著互聯網的升級換代，政工工作可以更好地適應現代企業發展的需求，為企業的發展保駕護航，所以，應該從戰略的高度開啟“互聯網+政工工作”模式，那么，闡述“互聯網+”視閾下煙草行業政工工作啟示就顯得十分重要，并且極具先進性和時代性意義。

　　“互聯網”這個詞后面一個小小的“+”號，讓我們產生了無限的遐想。讓我們聯想到“互聯網+政工工作”結構的改造與重組、融合與創新、正本與清源。無論是改造重組也好，融合創新也罷，還是正本清源，對于政工工作來說都是一個全新的領域，在當下，隨著政工工作不斷深入發展，雖取得了一定的成就，但是也面臨著日益嚴峻的挑戰，要處理好政工工作發展與挑戰的關系，就必須進行科學的改造與重組、融合與創新、正本與清源。

　　一、“互聯網+政工工作”結構的改造與重組

　　從普遍意義上看，家庭環境、公司環境和社會環境這三個方面既是影響員工政治思想觀念的外在環境，也是塑造員工政治思想意識的外部條件。然而在互聯網思維日益成熟和網絡技術迅速發展的今天，網絡環境成為了另外一個影響員工政治思想觀念和思想意識的外部環境和條件。科技產品日新月異，網絡環境已經深深嵌入到每個員工的工作生活當中，員工與領導的交流、員工與員工之間的溝通都離不開網絡，都是透過網絡進行的；網絡環境已然成為開展政工工作不可或缺的環境因素，因此，“互聯網+政工工作”必須對政工工作的外部條件進行改造，對外部環境進行重新組合，從而形成煙草業政工工作的交叉結構和模式，并且運用“外部合力”提高政工工作的效率。

　　首先，“互聯網+政工工作”延伸了政治思想工作的平臺，拓展了政治思想工作的空間，由單一、平面的傳播向多元化、立體化、整合傳播演變。當下，由于QQ、電子郵件，微信、微信公眾號、微博等溝通工具的出現和使用，從多維度的角度無形中把政治思想工作的平臺和空間立體化、最大化。煙草行業基層原來都有自己的政工隊伍，但是他們是否能夠跟上企業發展的步伐以及外部環境的變化節奏，與他們自身的文化程度和專業素養是分不開的，隨著行業改革的不斷深入，必將打破原有的格局，調整各層關系，這樣自然而然地就會產生各種不穩定因素，就需要利用“互聯網+”思維開展政工工作，齊抓共管，共同協作；讓所有員工的思想水平處在同一水平線上，形成合力，助推煙草企業的發展。

　　其次，“互聯網+政工工作”需要一支專業的人才隊伍，需要挑選一批政治立場堅定，工作作風扎實，政治素質過硬的人員充實到政工隊伍當中來，在此基礎上，有計劃，有目的地集中開展心理學、管理學、社會學以及網絡技術、情緒引導、危機處置等方面的培訓，確保各級政工人員在政治思想、專業知識以及現代網絡技術等方面高人一籌，確實提高他們發現問題，分析問題，以及解決問題的能力。從而增強團隊的凝聚力、創造力和戰斗力。

　　最后，“互聯網+政工工作”加速形成大政工工作新局面，就是要大家齊抓共管政工工作，形成領導重視，部門互動的政工工作新局面，規避只重視經濟，而忽視政工工作的不合理性，加強部門之間的聯動，拓闊工作思路，避免政工工作部門單打獨斗，唱獨角戲的尷尬局面。

　　二、“互聯網+政工工作”內容的融合與創新

　　隨著“互聯網+”概念的提出和互聯網思維的不斷深入發展，從戰略高度開啟“互聯網+政工工作”顯得尤為重要，在認知政工工作本質的基礎上，用互聯網的思維融合現有的政工工作模式，內容和方法，革新現有的政工工作的觀念，根據企業員工的具體情況，運用更加科學化和人性化的互聯網技術對政治思想工作進行現代性的創新。“互聯網+政工工作”能夠突破時間和空間的限制，不斷提高企業員工的政治素養。

　　建立互動機制，制定行之有效的計劃，從某種程度上講，煙草企業是我國實體經濟的重要組成部分，所以，煙草企業應該立足當前，著遠未來，跟上新形勢的發展，完善好可以互動融合的制度。而企業政工部門，作為企業的重中之重，首當其沖就要落實好制定的計劃，設置好組織機構，分配好人員和工作任務，緊抓步驟實施和目標的額考核，以便使它們具有可操作性。

　　創立高效的企業運行機制，整合相關資源，形成統籌兼顧，合理分工合作的企業運行機制，其他有關部門應該形成大局意識觀，強調整體意識，使全體員工能夠在緊急狀況下服從領導和指揮，全體上下一條心，擰成一股繩形成合力。

　　注重引導機制的宣傳和完善，煙草企業應該在其內部構建好網絡陣地，確實利用好新媒體、自媒體，利用好企業官網、QQ群、微信微博、微信公眾號等這些傳播渠道，企業官網應該呈現在線咨詢、政務公開以及留言板等板塊，以便政工工作透明化；同時也鼓勵全體員工說出心里話，為企業發展出謀策劃，這樣也就為員工建立了一個可以發泄情緒以及緩沖矛盾的通道，力求把問題處理在萌芽狀態，在企業內部就把矛盾解決好，防止這些負能量通過媒體流向社會，引發負面效應，政工部門可以依托微信微博，微信公眾號等渠道，聽群眾的呼聲，收集合理的建議，通過整理和分析群眾的建議和呼聲，做到知己知彼，及時了解和掌握他們的思想動態，從而做出必要的解釋和說明，引導員工把思想和認識轉移到正確的軌道上來。及時維護和更新微信公眾號的內容，激勵員工踴躍發文章，發布單位動態信息，讓所有消費者、零售終端和內部員工全方位體驗到一站式互動感知服務的實惠。甚至可以申請工作用的APP，只要掃描二維碼、關注微信公眾號就可以獲得積分，這樣可以激勵大家踴躍參加。

　　督促員工加強自身學習，并且加大學習力度，定期對他們進行充電，補充知識，讓他們及時了解企業最新信息、文化和精神，讓員工思想與企業思想相融合，利用自媒體傳播渠道，例如微信微博、微信公眾號、QQ等方式向員工發送最新動態，這樣可以改變傳統的形式——會議宣布，員工也更能接受，不會有抵觸心理。企業的深入發展，競爭壓力也隨之加大，員工的壓力在無形中也被加大，這是就應注重管理的人性化，應該定期舉行活動，拉近員工與企業之間的感情，增進員工之間的友誼，讓員工在企業能夠找到“家”的感覺。

　　三、“互聯網+政工工作”概念的正本與清源

　　毋庸置疑，“互聯網+政工工作”可以提高員工的工作效率，但是并不能標本兼治，它不能完全取代政工工作本身，所以我們要清楚“互聯網+”視閾下，“互聯網”與“政工工作”在主體概念意義上的“本”與“源”的關系，不僅要正“政工工作”建設的“本”，還要清“互聯網”傳播的“源”。其實政工工作就是要提高員工的政治素質，培養員工自發應對激發事件的能力，從而喚醒員工內心自覺的思想意識，政治素質里面包含政治理想和政治信念、政治態度和政治立場。思想意識既有自覺培養意識還有自覺抵制意識。應對能力包括面對社會生活的應對能力，還有面對不良思想侵蝕的應對能力。

　　自媒體的出現，從本質上改變了人們的生活方式，也改變了人們接受新鮮事物的渠道。尤其是移動終端的普及，使得人們表達的渠道被打通，更簡便和順暢。這也是一把雙刃劍，有利有弊，與此同時，受眾的交互性和隱匿性也加大了，對政工工作來說，工作難度加大，形勢更復雜，一方面要防止謠言四處飛灑，另一方面還有關注內部員工的思想動態和情緒變化，尤其要防止不良信息和“變味”的價值觀影響員工的思想。以便更好地保證企業的正常運轉和安全穩定，煙草業是傳統產業，但是它是特殊的傳統產業，應該走在時代的前列，用“互聯網+”思維統領工作，及時調整策略和部署工作，適應新形勢的變化；而政工工作是企業的重中之重，更應該與時俱進，不斷創新，利用“互聯網+”思維開展本職工作，為企業的發展匯聚更大的力量和更多的智慧。從而促進企業更好地發展。

　　當然，利用“互聯網+”抓政治思想工作，應該從實際出發，實事求是，不要盲目追求轟動效應，更加不可以紙上談兵，不切實際；確實加強企業官網，微信公眾號等傳播渠道的管理和維護，完善監管制度以及強化監管措施，防止負面沖擊的影響，對員工進行正面引導，對“互聯網”傳播的“源”，能夠自我鑒別，自覺規范網絡行為，積極主動參與監管，并對不良信息和違法違紀現象進行舉報。

　　政工工作是企業的一扇窗，企業文化和企業精神都是從這傳達出去的，政工工作水平提高了，也能加強煙草企業發展的源動力，這是一種可以和企業文化相媲美的巨大力量，企業的繼續發展，離不開政工工作的支撐，在當前企業競爭激烈的態勢下，更加需要全體員工利用“互聯網+”思維，在“互聯網+政工工作”模式的引領下，統一思想、凝聚力量，緊抱成團，發揮自己的主觀能動性，為企業的發展貢獻自己的光和熱。