煙草在線專稿　　隨著時代的發展、形勢的變化，當前我國卷煙消費市場需求相對萎縮，卷煙供給出現失衡或過剩的趨勢，卷煙銷量隨市場總體下滑，各卷煙工業企業之間的競爭加劇。對于年輕的重慶中煙來講，改善產品結構，提高產品質量，方能使自己在整個卷煙市場占有一席之地。筆者認為提倡、培育工匠精神，對于公司當前改善產品結構，提高產品質量，進而擺脫困境，求得生存與發展也具有很重要的現實意義和作用。

　　一、對工匠精神的理解

　　對工匠精神沒有明確的定義，一般認為，工匠精神包括高超的技藝和精湛的技能，嚴謹細致、專注負責的工作態度，精雕細琢、精益求精的工作理念，以及對職業的認同感、責任感。工匠精神，首先是一種精神。是工匠們對自己的產品精益求精、精雕細琢，追求極致、追求完美、追求更好，努力把品質從99%提升到99.99%的精神。其次是一種追求。是工匠們以質取勝的價值取向，以及對自己所熱愛的事業無比執著的職業追求。再次是一種品質。是工匠們執著于產品和品牌，鍥而不舍、心無旁騖、專心致志的品質。最后是一種氛圍。是全社會對工匠們的敬意，以及相應較高的社會地位。

　　筆者看來，工匠精神有兩個層面的意義：第一層含義屬于廣義的工匠精神，指的是企業對其從事的事業匠心獨運，精益求精。一方面需要對快速變化的市場作出清晰準確的判斷，并確定企業的競爭力源于什么產品或者服務。另一方面，一旦確定了企業戰略，就必須通過努力精雕細琢，確保自己的產品和服務做到同行的最優水平。事實上，企業往往不缺乏要做大做強的勇氣和意識，但是卻缺乏把想法和意圖變成現實的能力，而這種能力就是工匠精神，一種對事業腳踏實地、兢兢業業的精神。另一層含義是狹義的工匠精神。這里的工匠，指的是工匠型、技能型人才，這些工匠不一定需要對制造產業的發展有多么清晰的把握或深刻的認識，但是他們知道在具體的哪一個生產和質量控制領域作出技術和制造的突破，這些工匠追求完美的意念和境界以及為實現理想而付出的不懈努力，就是實現創新驅動發展戰略目標所需要的工匠精神。

　　二、培育工匠精神的重要意義

　　2016年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提到，要“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產，培育精益求精的工匠精神，增品種、提品質、創品牌。工匠精神被寫入政府工作報告，一時間引發社會熱議。一個國家、一個社會需要多種多樣的人才，既要有一流的科學家、教授、政治家等，更要有高素質的工人、廚師、飛機駕駛員等高技能人才。而一個企業，特別是象我們這樣作為制造業的卷煙工業企業，設備更換代快，不僅需要高素質的管理人才，而且需要工匠型、技能型技術工人。這些年在“君子不器”、白領崇拜等觀念的影響下，更多人對從事與技術打交道的藍領工作心有不甘。一方面愿意當技術工人的人越來越少，技術工人崗位吸引不了高素質的人才，另一方面，在崗的技術工人也不安心現狀，人心渙散，無心研究技術，得過且過，一有機會便想調離技術工人崗位。這說穿了這是工匠精神的嚴重缺失，其它企業有，毫不隱諱地講，我們重慶中煙、我們廠也是存在的。這種氛圍，無疑對于努力致力于通過改善產品結構，提高產品質量來解脫困境，求得生存與發展的企業來說，是相背離的。非常危險！提倡、培育工匠精神，對于公司當前提振發展信心，打造卷煙制造品質基石，推動卷煙產品從中低端走向中高端，加快提質增效，推動公司持續、穩定、健康發展具有迫切的現實意義。

　　三、如何培育企業及員工的工匠精神

　　工匠精神的缺失，從根本上看是勞動光榮理念的缺失。提倡工匠精神，首先要大力弘揚勞動光榮的理念，“三百六十行，行行出狀元”，提倡“干一行愛一行、干一行鉆一行”，糾正輕視勞動特別是輕視普通勞動者的不良風氣。無論是在原材料選取、產品設計環節，還是在生產加工、售后服務環節，都應保持認真負責的態度，堅持高標準、嚴要求，努力生產出社會需要的產品。對于一線員工和專業技術人員來說，更應樹立成為“中國工匠”的職業理想，在工作中應有終身學習的態度和刻苦鉆研的精神，不斷提升自身的專業技能，在打造重慶中煙自有品牌中成就自己的精彩人生。

　　（一）注重思想引領

　　將培育工匠精神作為一項系統工程，納入公司各級黨組織、政工、工會、人力部門的工作范疇.以企業內網（重慶中煙內網、卷煙廠內網）、企業宣傳壁報以及建立重慶中煙微信公眾號等為平臺，為重塑工匠精神營造良好的環境和氛圍。通過不斷推送工匠精神解讀資料和“大國工匠”的先進事跡，引領員工以技術能手、勞動模范為榜樣，牢固樹立“對職業的敬畏、對工作的執著、對產品的負責，精益求精，追求完美”思想觀念，大力營造尊重勞動、崇尚技能、鼓勵創造的良好氛圍。可在全公司上下進行一次大討論活動，讓公司各個層面、各個崗位的員工，充分表達自己的看法，讓大家了解什么是真正意義的工匠精神，以及這種精神對于每一位員工有怎樣的含義，探討如何在公司生產經營的不同領域和環節落實工匠精神，確保企業的產品盡可能做到精益求精。在集思廣益的基礎上，形成培育公司工匠精神的綱領及實施方案。適時將培育工匠精神貫穿到員工教育培訓中，不斷進行強化和潛移默化。

　　（二）完善激勵機制

　　由于從卷煙工廠聯合重組到成立川渝中煙、再從川渝中煙母子公司架構到分離成立四川中煙、重慶中煙，公司的組織管理幾經變化，應對公司現有的制度進行徹底清理及修訂完善，特別要使員工教育培訓，職業技能鑒定，專業技術職稱評聘，職業技能等級及專業技術職稱與工資薪酬的掛靠，先進工作者、業務標兵、技能能手、勞模評選及物質獎勵等激勵措施從制度約定上進行規范，并嚴格遵照執行，讓激勵機制真正落地。

　　1.在公司薪酬體系設計上，對管理類、專業技術類、操作類、業務類、服務類員工的薪酬水平作通盤均衡考慮，打通員工立足崗位成長成才通道。

　　2.建立健全標準化、系統化的培訓體系，通過教育培訓、技能競賽、練兵比武等多形式為一線員工提供培訓和學習平臺，切實提高其職業技能水平和工作能力。充分發揮技術骨干在傳、幫、帶中的作用，傳授知識和技能，解決徒弟在實際操作中遇到的問題，幫助他們樹立優良的職業道德和思想作風，提高專業技術水平、崗位操作技能，使“大國工匠”的絕技絕活得到傳承。

　　3.將一線操作類、專業技術類員工取得職業資格證書、專業技術職稱作為一線技術工人、專業技術人員上崗的基本資格，同時切實實現員工的職業技能等級、專業技術職稱與薪酬待遇的對接及掛靠力度。

　　4.將先進工作者、業務標兵、技能能手、勞模評選及物質獎勵等激勵的措施制度化、標準化。對一線員工在群眾性技術攻關、技術革新、發明創造等方面取得的科技創新成果及合理化建議進行評比表彰，除了相應的物質獎勵，有特殊貢獻的員工，還可以以優先外出考察學習、帶薪年休假等方式給予人文關懷。

　　5.完善質量管理制度，加強質量管理，提高質量在線監測、控制和產品全生命周期質量追溯能力，督促員工在工作中精益求精。

　　（三）積淀“匠心文化”

　　通過思想引領、制度約束、嚴格管理，不斷積淀，將員工具備的的工匠精神進行提煉，形成公司別具一格的“匠心文化”，并將“匠心文化”納入企業文化建設的重要內容來發揚和傳承。讓這種文化真正地深入人心，讓工匠精神能夠成為每一個員工的自覺追求，做到凡事都去追求99.99%，甚至100%，而不是“差不多”，馬馬虎虎，將這種精神作為一種做人做事的態度，成為一種生活的方式。那么，提振發展信心，打造卷煙制造品質基石，推動卷煙產品從中低端走向中高端，加快提質增效，推動公司發展就不會成為一句空話了。

　　（四）不斷創新提升

　　在高科技創新驅動社會經濟發展的時代，技能型人才工作崗位綜合程度越來越高，要注重培養員工創新意識，激發員工勞動熱情，營造“人人支持創新、人人參與創新、人人推動創新”的良好環境。讓員工從創新中獲益，真正得實惠，進而喚起員工創新責任和主體意識，增強員工主人翁責任感，激發員工創新熱情、創新思維和創新潛力，在工作中不當“看客”當“創客”，在企業創新活動中不當“過客”當“?？汀薄ｉ_辟一條員工收獲榮譽的“星光大道”，充分調動和激發員工崗位學習、崗位創新、崗位成才、崗位奉獻的積極性，不斷提升技術技能水平和創新創造創效能力。