煙草在線專(zhuān)稿　　黨的十九大報(bào)告中指出，中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入了新時(shí)代，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，奮力走好新時(shí)代長(zhǎng)征路。煙草企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十九大精神，樹(shù)立“顧客就是上帝”的服務(wù)理念，以培育消費(fèi)群體為中心，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，完善體制機(jī)制，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上實(shí)現(xiàn)新突破。尤其是要加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)，努力提高市場(chǎng)份額，促進(jìn)品牌發(fā)展上水平。

　　加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)宣傳引導(dǎo)。隨著人們生活水平的日益提高，煙草市場(chǎng)也進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在煙草產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化取向改革的步伐中日趨激烈。煙草企業(yè)要充分利用主題會(huì)議、座談會(huì)、內(nèi)網(wǎng)、班前例會(huì)、宣傳欄、微信平臺(tái)等方式進(jìn)行宣傳教育，使每一位員工充分認(rèn)識(shí)全員營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和重要性，增強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)和調(diào)動(dòng)全員參與營(yíng)銷(xiāo)工作的積極性和主動(dòng)性，提高全員營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量和效果，打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的全員營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，著力提升市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

　　加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。要全面推進(jìn)企業(yè)文化管理，持續(xù)開(kāi)展企業(yè)文化宣貫活動(dòng)，使員工廣泛理解和掌握企業(yè)文化和品牌文化內(nèi)涵及特色，進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)安全文化、質(zhì)量文化、責(zé)任文化、全員營(yíng)銷(xiāo)文化、廉政文化、感恩文化、創(chuàng)新文化、法治文化等，著力把企業(yè)文化融入實(shí)際的工作之中，使企業(yè)文化真正成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的思想和行動(dòng)的動(dòng)力，為全員營(yíng)銷(xiāo)工作提供強(qiáng)大的思想動(dòng)力。特別是要加強(qiáng)品牌文化研究，認(rèn)真總結(jié)品牌發(fā)展歷程，提煉、總結(jié)和升華品牌文化，為持續(xù)推動(dòng)品牌驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

　　加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。要建立和完善全員營(yíng)銷(xiāo)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，制定激勵(lì)措施和實(shí)施細(xì)則，把全員營(yíng)銷(xiāo)管理工作納入績(jī)效考核和崗位考評(píng)之中，嚴(yán)格考核考評(píng)，與部門(mén)和個(gè)人績(jī)效直接掛鉤，提升全員營(yíng)銷(xiāo)管理的執(zhí)行力。同時(shí)，開(kāi)展優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例分享，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)座談等多種形式，進(jìn)一步提煉、總結(jié)和分享成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和做法，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，形成健康、穩(wěn)定、持續(xù)與和諧的員工激勵(lì)機(jī)制。要激發(fā)員工的潛能，用感恩的心去工作，不抱怨，不退縮，以強(qiáng)烈的責(zé)任感享受營(yíng)銷(xiāo)工作帶來(lái)的樂(lè)趣。

　　加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)途徑。誰(shuí)贏得了零售戶(hù)和消費(fèi)者的歡迎和認(rèn)可，誰(shuí)就真正贏得了市場(chǎng)。要拓展全員營(yíng)銷(xiāo)多種方式，以終端服務(wù)、新品宣傳、文化落地、簽名承諾、文體賽事、主題教育、重點(diǎn)客戶(hù)培育等為主線，大力宣傳品牌文化和品牌特色，推介品牌。圍繞終端促銷(xiāo)、關(guān)注增粉、婚慶營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)日大促銷(xiāo)等開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，讓消費(fèi)者有一種從容淡定的清爽選擇，獲得精神上的愉悅和滿足感。同時(shí)，及時(shí)反饋消費(fèi)者意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步提升質(zhì)量工作，提升品牌的知名度、美譽(yù)度和銷(xiāo)量。