煙草在線專稿 近期,相繼爆料河南中煙、黑龍江工業(yè)、山東中煙、云南中煙與中石化易捷銷售有限公司的戰(zhàn)略合作,推出了多款易捷專銷煙、定制煙新品,有點(diǎn)眼花繚亂。
為什么多家中煙公司爭先恐后的向易捷拋繡球?甚至行業(yè)大佬云南中煙也按耐不住。據(jù)介紹,“易捷”作為中石化旗下的便利店品牌,全國共有2.5萬座便利門店,每天客戶人次2000多萬,煙草品牌年銷售額130億元左右。這僅僅是中石化,還有另一家叫中石油的,數(shù)據(jù)也旗鼓相當(dāng)。面對這一組組數(shù)據(jù),尤其是數(shù)萬個龐大的品牌宣傳窗口,中煙公司的激動是正常的,但是事情就如此簡單嗎?
從數(shù)據(jù)上看,按年銷售額130億元和2.5萬座門店進(jìn)行推算,平均單店年銷售額52萬元,單店月銷售額4.3萬元,再以其主銷的20元/包來計(jì)算,單店月銷售200條,即每天銷售6.7條,最終推算出每天有67人到店購煙(基本為散包銷售)。相信大家每個人對這個數(shù)字都有不同的看法,我們暫先不討論這個數(shù)字,接著看看實(shí)際工作中的狀態(tài)。
在實(shí)際工作中,中石化和中石油都位居世界500強(qiáng)的前列,評判的標(biāo)準(zhǔn)是銷售金額,這個標(biāo)準(zhǔn)也貫穿到了它的非油產(chǎn)品內(nèi)部運(yùn)營及其考核之中,就衍生出了以下幾個客觀事實(shí):一是依賴卷煙,各基層加油站為了完成年度非油產(chǎn)品銷售金額,離不開卷煙的銷售貢獻(xiàn),原因是卷煙的銷售金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它產(chǎn)品,占非油產(chǎn)品銷售金額半壁江山,對完成考核任務(wù)具有決定性的作用。二是手段多樣,地理位置是影響加油站卷煙銷量大小的關(guān)鍵因素,但是顧客到站購煙率是非常低的,部分站內(nèi)管理人員就私下借助其它非油產(chǎn)品的資金補(bǔ)貼,拉低卷煙價位,向周邊市場進(jìn)行滲透,以促銷走量,達(dá)到增加銷售金額的目的,這嚴(yán)重?cái)_亂了周邊卷煙市場價格動態(tài)。三是管理差異,加油站主要分為獨(dú)資、合資兩種業(yè)態(tài),訂貨方式也存在較大差異,有的全市、全縣統(tǒng)一訂貨,有的由單個加油站自行訂貨,中間的運(yùn)行偏差就自然出現(xiàn)了。四是系統(tǒng)矛盾,煙草公司與普通零售戶的交易,是公司與個體的關(guān)系,但與石油系統(tǒng)的交易,屬于公對公的交易,雙方營銷系統(tǒng)之外的財(cái)務(wù)系統(tǒng)是繞不開的一個坎。說了這么多,主體因素都是石油系統(tǒng)的,接下來談?wù)勑袠I(yè)角度的管理問題。
站在煙草行業(yè)來看,易捷專銷煙、定制煙的后遺癥更值得深思和假想。一是受商業(yè)利益的驅(qū)動,專銷煙、定制煙等特殊卷煙規(guī)格存在區(qū)域流動問題,將給專賣管控帶來新的壓力。二是中煙公司與石油、酒企等各類平臺的跨界合作,尤其是銷售渠道的偏移,將給消費(fèi)者帶來困惑。甚至?xí)霈F(xiàn)當(dāng)?shù)責(zé)煵莨緵]有某規(guī)格的卷煙貨源,而某企業(yè)能夠提供。三是中煙公司直接對接終端平臺,基本跨過商業(yè)系統(tǒng),對煙草專賣法都是一個新的研究課題,似乎充斥著一點(diǎn)褚時健的理想。四是任何事物都處于變化之中,易捷這類超大型終端平臺的作用與反作用,只是一念之間,或許一個考核導(dǎo)向,一個管理想法,都將帶向我們不希望的那一個方向。就好比一個血管瘤,當(dāng)它是良性的時候,一切都無所謂,但當(dāng)它變?yōu)閻盒缘臅r候,可能會要人命。沒有永遠(yuǎn)的戰(zhàn)略共同體,只有利益。
當(dāng)我們從兩大角度審視完“煙草+石油”的癥結(jié),那么單個加油站每天67人到店購煙的數(shù)字還有多大意義?況且這個數(shù)字背后還有個大大的問號,顯得真不再那么重要。前幾天,看見一個消息,繼英、法、德、荷等西方國家之后,中國政府也在策劃制定禁售燃油汽車的時間表,不知上述中煙內(nèi)心怎么看待。
戰(zhàn)略合作協(xié)議已經(jīng)簽署,當(dāng)生米煮成熟飯,只能說一句:且行且珍惜。
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