煙草在線專稿 你要是問一個85后、90后,是否知道江小白和小罐茶,我估計他們會笑抽你。連這也不知道?還配在人間行走嗎?有人說,江小白的文案、小罐茶的場景,這屬于產(chǎn)品之外的成功,是一種喧囂塵上的表象。這真的是一種表象嗎?是現(xiàn)狀還是營銷技術(shù),是表象還是時代發(fā)展的非主流節(jié)奏,是僅僅靠營銷還是一陣風的殺馬特的對白……讓我們開動大腦捋一捋吧。
有專家預(yù)言,在互聯(lián)網(wǎng)時代、精準營銷和個性化訂制COPY的時代,商品除了基本屬性之外,還需要大膽、及時和有效地拋開道德、精英、專家觀點,要從普通消費者視角來審視市場和消費。這就不難解釋,江小白和小罐茶的營銷成功了。他們不是簡單復(fù)制粘貼,而是在實際中把表象和具象打成一個結(jié),把現(xiàn)實和夢想鑿了一個洞,把線上線下互動串聯(lián)起來形成一個關(guān)于“我”和“別人”不同的差異化營銷,走出了一條新時代的新路子。拿什么衡量呢?銷量,據(jù)說江小白年銷售10億元以上了,小罐茶的操盤團隊提成就分了11億元,如果這是正本戲的話,我們就不能僅僅是姑妄聽之了。反觀煙草,話題性倒是眾矢之的,已經(jīng)被聚光燈照得發(fā)紫了,營銷的套路依舊是云里霧里,沒有在現(xiàn)實的互聯(lián)網(wǎng)時代、精準營銷時代和個性化定制需要時代走出自己的特色之路。這個可以有,真的可以有啊。只不過,煙草在這一點上還是嫩嫩的、有些嬌羞的噢。需要我們亮出真招實招來驗證了。
消費者就在哪里!你不能忽視和忘卻。產(chǎn)品和服務(wù)再高大上、再高端大氣上檔次,沒有人關(guān)注和詢問,沒有撬開市場的一個角,你說的再多再好還不如一個江小白的文案、還不如一罐小罐茶那樣具體實用呢。這就是真理所在。俯下身子,還需要傾聽,把心思和功夫下在營銷之外,但一定要瞄準營銷的方向和發(fā)力點。江小白和小罐茶做到了,他們成功了。而煙草還在路上摸索,躑躅徘徊,我們用了線上線下的營銷手段了嗎?我們的文案還是復(fù)古古老的嗎?我們的營銷定位在普通消費者身上了嗎?思考并且體悟這些問題和現(xiàn)象,再帶著思考來實踐和改進營銷工作,向江小白和小罐茶看齊,在精準定位和現(xiàn)實營銷版的煙草工作進程中,能否咸魚翻身、騎著白馬、泡著小罐茶,蠶蛹化蝶,姍姍之便,在夾縫之中殺出一條血路來呢?
另辟蹊徑,說起來,做起來實行起來確實很難。喝江小白的人,已經(jīng)不單單是僅僅喝酒了。他喝的是寂寞和情懷、釋放和升華,一杯下肚,一切了然釋然了。小罐茶的商務(wù)專用和相互贈送,走的是高端和大氣,一罐一泡,一泡一壺,這其中的中國式味道和故事,被茶的馨香萌化了。味道還在,茶,已經(jīng)不是那個一般傳統(tǒng)意義上的茶了。我們煙草的營銷實現(xiàn)了訂單服務(wù)、配送和售后,反觀差距,還是蠻大的。文案的傾訴和對白對象不具體、定位不分明,就是那些“天天向上好好學習”、“樂途之旅”和冬蟲夏草、寬窄系列,我們還是能從中發(fā)現(xiàn)大行其道的不是精準和定位、服務(wù)和文化,在看看別人和反思自己的路上,仍然需要發(fā)散式思維和應(yīng)用維度的轉(zhuǎn)向,頭腦風暴,需要自我轉(zhuǎn)變,更需要借力實現(xiàn),實現(xiàn)在新時期新時代的勇往直前。
簡單復(fù)制粘貼就能成功嗎?一定不會是的。否則,成功的線上品牌和創(chuàng)意故事幾乎滿天飛了。有人說,豬在風口也會飛起來。你試試,你會飛了嗎?我沒有看見呢。真的沒有看見幾個呢。只剩下江小白和小罐茶的徐徐傾訴和入情入理的戲份,我們煙草有嗎?一個文案,需要花費心血,需要智商和智慧以及智造的完美結(jié)合。一罐小罐茶,除非是不一般,那些精準定位的人群里,我們分得清的不是茶香,更多品味的是一種行走于天地之間的大義和家國情懷。夢里不知身是客,醒來已知是枉然。把商品的賣點和深刻蘊含的哲理挖掘展示出來,這需要功夫和能力,也需要水平和綜合應(yīng)用的深刻洞察和認知。給你一根杠桿,你能撬動地球嗎?如果你連敢想都不敢去想想,這還有什么道理可言呢。不能只是憑借天地良心和道義致勝,我們需要在普通消費者的思想認知、體驗認知和感悟之中發(fā)掘存在和需要,這就是放大夢想的機會,也是成全自我的肇始和發(fā)端。有夢想,就開始努力實現(xiàn)。有愿景,就圍繞中心去布局和再造、盡全力提升。
江小白,好喝嗎?小罐茶,好喝嗎?在洞悉和解構(gòu)了定位對象、精準營銷其品牌文化和拉動人群的征途上,我們總會發(fā)現(xiàn)偶然其中必有必然的一面。為什么是江小白和小罐茶,而不是其它呢?青年人群,精力旺盛,面對新生事物毫不畏懼,在快節(jié)奏的生活壓力下,他自然也會有煩惱和壓抑的一面,江小白其實就是一個對話酒、釋放酒和自己心靈交流溝通的載體,對影成三人,可之謂也。小罐茶的消費對象,主要集中于商務(wù)人士和節(jié)禮饋贈,在這條路上,需要的是面子、大氣和給力,借助于這種高端大氣上檔次的集中的地毯式廣告周知,更加增添了小罐茶的高端形象。借力助力和挖掘,精準認知和洞悉事物發(fā)展變化規(guī)律,這對于任何一件事情而言,都會是成功的良好開端。
對于江小白來說,我們喝的不是酒,是心情、安慰和療傷的機會。對于小罐茶來說,說得多了,你就是一個好的開篇,我記得你曾經(jīng)說過很多遍了。我們都是主人公,在關(guān)于江小白和小罐茶的故事中,總會發(fā)現(xiàn)和尋覓到一點多多少少的自我的影子。無論走多遠,我們的心還會在原地,是等候,還是停留,是隱憂,還是扛鼎之作,這需要市場和消費者的真實對白。天地洪荒,我輩猶在。這就是愛,或者是美好的一頁的開始。
風輕輕來,帶著愛。云慢慢走,看著地上的影子。是你還在,還是她還在,我們只要有對白,就會想起還會有更多的江小白、小罐茶還有其他等等。或者是故事,或者是天地,或者是文案,或者還是講述,只要是有一個合適的場景,必然會有留戀和意念、繾綣和愛意。濃濃的、淡淡的,芳香的,醬紫的,風景自在人心——如此而已。關(guān)鍵看你怎么看,看你怎么選了,我已經(jīng)醉了眼,我忘了言,因為正在和江小白、小罐茶耳語、親密和致意呢。煙草的營銷,不同于江小白、小罐茶們,但要在營銷藝術(shù)、營銷技術(shù)和方法上,我們還是能從中發(fā)現(xiàn)一點點相同點,那就是該講究的地方,必須講究,從微小處、從消費者的關(guān)注點和細節(jié)入手去開發(fā)客戶需求,應(yīng)該是同其一理。
學其精髓,會其商意,正逢當時,必有我心。學學江小白的文案、拼拼小罐茶的意境,煙草的營銷學問仍然是一門大學問呢。正等著我們煙草人去開發(fā)爭取呢。
喝酒,未必真懂。品茶,未必真會。來一根煙,悠悠的情和義,還真的可以有。來一根吧,就當是一個好故事的開端。
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