煙草在線專稿 所謂三流的企業做品牌,二流的企業做服務,而一流的企業做的卻是文化。好的企業不僅重視利潤和效益,更注重企業文化的影響力;優秀的企業文化能夠鼓舞人、激勵人、塑造人;傳播文化理念,形成自己的文化優勢,是企業積蓄軟實力,促進可持續健康發展的重要途徑,企業文化建設方興未艾。作為一名基層從事政工工作的員工,筆者以此為切入點,結合個人工作感悟,淺談推進企業文化建設工作的重要性、應把握的原則、影響因素,在此基礎上進一步探討推進企業文化建設的工作舉措,以期與同行共勉。
一、充分認識企業文化建設工作的重要性
黨的十八大報告指出:文化是民族的血脈,是人民的精神家園。黨的十九大報告中進一步提到“沒有高度的文化自信,沒有文化的繁榮興盛,就沒有中華民族偉大復興”。可見文化在推動社會進步、促進社會發展中占據重要地位。任何一個企業的發展都離不開文化的引導;文化傳播、信息共享,是企業實施發展戰略、重要決策的催化劑,是促進企業發展的生產力構成要素之一。當前,企業間的競爭不僅體現在產品、技術等硬實力的角逐,更是人才、文化等軟實力的競爭。加強企業文化建設,打造宣傳共享平臺,能夠充分展現企業的精神風貌,持續強化干部員工對企業文化理念、精髓和內容的認知,培養其忠誠度,提升凝聚力和向心力,切實增強發展后勁和生機活力。
(一)文化建設工作是企業內煉素質、外塑形象,切實增強企業發展后勁的重要途徑
內修則外理。文化建設工作對內具有凝聚思想、以輿論引導人、激勵人的作用;對外,具有塑造企業形象,建立溝通的紐帶作用。
內煉素質體現在:一是打造文化建設平臺,為員工提供學習交流的互動平臺,拓寬信息渠道,活躍文化建設氣氛,能夠積極改善員工的心智模式,獲得價值認同,提升工作效率。二是以信息共享為切入點,持續梳理整合信息脈絡,為各項工作的及時推進提供可析依據,為生產經營前臺提供強有力后勤服務保障。
外塑形象體現在:企業通過文化理念的對外傳播,踐行社會責任,兌現自己良好的承諾,不僅能夠提升形象、打造品牌,也能鼓舞和激勵員工,使之以身為中一員而自豪,從而充分激發起內在的積極性和創造性,這也是改善員工心智模式的方法。通過文化平臺的展示,讓同行乃至社會外界進一步了解企業發展建設情況、展現工作、人文管理特點和亮點,挖掘先進人物和事跡、反映員工工作生活、思想動態、精神風貌,從認識→了解→關注→入腦入心→鞏固提升的循序漸進、螺旋式提升過程中,進一步塑造企業積極、正面、良好的社會形象。
二、企業文化建設應把握的幾個原則
(一)與時俱進原則
企業文化建設必須與社會發展形勢、行業發展背景及企業發展戰略要求相適應。當前,要深入貫徹黨的十八大、十九大精神,緊緊圍繞黨中央、各級黨委的重要部署,把文化建設工作作為服務生產經營需要的有利途徑共同推進,在工作舉措和方向引導上做到突出重點、解決難點、關注焦點、彰顯亮點。同時,要深入貫徹執行中央“八項規定”,著力改進文風,以精、細、嚴、實為要求,扎實推進作風建設,規范活動范圍和工作流程。
(二)圍繞中心、服務大局、正面輿論導向的原則
要充分發揮文化建設工作的“喉舌”引領作用,倡導文化平臺信息共享價值,做到深挖細掘有深度、分門別類有廣度,圍繞企業的發展戰略、工作目標,找準實際工作與文化建設的切合點,拋磚引玉,挖掘質量突破口。在具體工作中要注重結構性,把握好尺度,找準角度,積極倡導正能量。邊干邊總結,提出建設性可行意見和建議,提出針對性具體措施,指導實踐、在實踐中檢驗。
(四)堅持質量與效率并重原則
開展文化建設要主題鮮明、真實、確切、深入、形象,并能夠及時跟進,確保質量和效率并重。體現在:
全面系統性。不僅要適時跟蹤(包括事前安排部署、事中跟蹤反饋、事后總結改進),還要注重反映改革創新等工作理念、管理思路、措施和經驗的深入探討,形成內容豐富、層次鮮明的工作體系,才能真正發揮其理念引領、工作指導、信息參考和對內對外宣傳展示作用,打造有質量、有價值、關注度高的文化信息宣傳陣地。
及時性。注重時效,具有保鮮性是文化建設工作的前提。
創造性。拓展工作思路,創新思維,善于運用恰當的工作形式和工作方法,促使工作立題新、結構新、內容新,吸引干部員工積極參與,提升關注度。
三、影響企業文化建設工作的幾個重要因素及措施探討
(一)各級工作重視程度及支持力度
企業文化作為企業形象塑造的前沿陣地,其工作熱度及滲透力主要取決于三個因素:一是決策者、管理者的重視程度、期望值及支持力度;二是各層級的執行力;三是隊伍素質結構。三個因素從邏輯上推敲,可以說是因果關系,相輔相成。
(二)信息渠道的暢通與拓展
企業文化建設最重要的是嗅覺靈敏,站位準確、角度獨特,離不開信息量的支撐。這就要求做好由上至下的信息貫通;硬渠道:整合外來、內部公共信息的流通學習渠道,保證適時政策方針及相關精神的傳達領會;工作的參與跟進,使干部員工隊伍必知、應知、獲知。軟渠道:主導部門、各層級的適時指導是信息處理、篩選的關鍵點,發揮著對上聯系反饋、對下溝通指導,主抓工作推進的關鍵作用。仿若一張緊密、結實的網,縱橫輻射,梳而不漏;信息不暢,比如聾子,比如盲人摸象,不得要領;如何整合資源,利用資源,必須加強指導,做好服務,提升后勤服務保障能力。要求從全局出發,及時掌握相應政策方針、工作重點,立足工作推進現狀、結合各級要求,與部門、個人進行對接,對具體工作開展提出要求和改進措施,對某一時點、某一時期工作進行前瞻性思考并安排落實,收集反饋基層意見建議,暢通信息溝通及反饋渠道;及時響應、力所能及的解決工作中出現的實際問題,均衡推進。
(三)強化工作平臺建設,打造優秀文化陣地
打造優秀的企業宣傳文化陣地,需要考慮幾個方面:一是組織保障;二是構建宣傳團隊;三是后備宣傳力量的培育、塑造;四是企業文化氛圍的形成與持續營造;五是開辟更為豐富的文化建設平臺。
對此,要做好幾方面工作:
一是做實“三個強化”——即強化組織保障、強化員工素質建設、強化學習交流。強化組織保障,即構建宣傳團隊。要明確主導部門,明確責任人;有制度,有措施,制定科學合理、可行的定性工作目標充分融入到文化建設工作推進中。由下至上落實三級責任制,即具體工作執行者要對開展的工作有思路、有目標,爭取支持,把好第一道質量關;部門管理人員要敦促指導,上傳下達,把好第二道質量關;企業層分管工作的領導要加強組織督導,把好第三道質量關。凝心聚力,主動推進文化建設工作,確保文化建設有實效。
二是強化員工素質建設。就要立足資源整合、優化配置,通過針對性強的培訓、積極的工作實踐,培育鍛造一批適應工作需要,后勁足的隊伍,為企業文化建設提供人力資源保障。一方面,提升員工參與的積極性和主觀能動性。把企業文化建設與生產經營工作、黨風廉政建設、黨建工作、員工自身建設有機結合,比如工會、群團工作,QC活動、“五小創新”等,號召員工積極參與活動,學習成長,用理論指導實踐、在實踐中總結經驗,善于提煉總結工作方法措施;善于發現反映工作環節中的小革小新;善于跟進重點紀實工作;發現好觀點、開拓新視角,提升信息處理能力,為生產管理實施“錦上添花”。另一方面,強化學習交流。本著“走出去、請進來”的態度,加強與各級、各部門及員工溝通交流,分享看法和經驗,切磋探討,擴眼界、增思路、促行動,實現員工從思想提升到行動實踐的轉化,將“積極文化”逐步融入到基層員工的一言一行中,為“內提實力、外修形象”邁實一步。
三是明確工作要求,著力打造有影響力的企業文化陣地。企業文化建設工作任重而道遠,推進企業文化建設重在堅持,貴在落實。本著“精益求精”的工作理念,進一步匯聚思路、卯足干勁。做到“三個緊跟”——結合改進“文風”、作風等要求,定性與定量相結合明確工作目標,通過了解工作開展、緊跟工作需要;把握工作重點、緊跟工作目標;掌控工作節奏、跟緊工作要求;分別制定階段性目標、比較性目標和長期目標。目標納入目標管理體系,階段性目標的合理確定,能有效提升宣傳工作實效;比較性目標即企業之間(與同行其它單位)、企業內部各部門之間、團隊個人之間的比較性目標等,比較性目標的合理確定,有利于以團隊的目標達成鞭策團隊成員的進取,再以團隊成員的進取和成長來帶動團隊的效能提升;長期目標的制定和修善,有利于鞏固團隊實力,成長壯大,為文化建設服務。
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