煙草在線(xiàn)評(píng)論　　如何合理訂貨、科學(xué)存儲(chǔ)分類(lèi)？如何結(jié)合自身銷(xiāo)售實(shí)際提交訂單？如何做好卷煙防霉度夏？通過(guò)《金葉橋》月刊、客戶(hù)經(jīng)理走訪(fǎng)、市場(chǎng)檢查、電話(huà)宣傳、短信通知、客戶(hù)QQ群等方式，江蘇射陽(yáng)縣零售客戶(hù)們經(jīng)常會(huì)得到縣局提供的上述“溫馨提醒”服務(wù)。“溫馨提醒”為零售客戶(hù)們提供足不出戶(hù)的貼心、周到、安全服務(wù)，讓人們看到了一個(gè)面目全新的煙草企業(yè)形象。“溫馨提醒”暖人心，為零售客戶(hù)們交口稱(chēng)道。

　　自3月28日開(kāi)展“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)以來(lái)，各地?zé)煵萜髽I(yè)都發(fā)生了不少變化。江蘇射陽(yáng)縣局向零售客戶(hù)們提供的“溫馨提醒”服務(wù)就是其中一例。轉(zhuǎn)作風(fēng)，說(shuō)易，行難。“隔岸觀(guān)火光吆喝”、“卷起袖子不帶頭”、“作風(fēng)轉(zhuǎn)變成作秀”等，一度是人們最擔(dān)心出現(xiàn)的問(wèn)題。令人欣喜的是，有越來(lái)越多的像江蘇射陽(yáng)縣局這樣的煙草企業(yè)，都自覺(jué)承擔(dān)起“轉(zhuǎn)作風(fēng)”宣傳發(fā)動(dòng)、組織實(shí)施職責(zé)，有越來(lái)越多的煙草行業(yè)員工能夠嚴(yán)格要求自己，做良好作風(fēng)的模范實(shí)踐者。

　　煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈和客戶(hù)需求多元化，都迫切要求服務(wù)的品質(zhì)越來(lái)越高，這種壓力促使煙草企業(yè)努力把各類(lèi)能夠提供良好服務(wù)的方式集聚起來(lái)，形成疊加效應(yīng)。江蘇射陽(yáng)縣局提供的“溫馨提醒”服務(wù)，就是這樣一種效果明顯的服務(wù)模式。

　　透過(guò)江蘇射陽(yáng)縣局開(kāi)展“溫馨提醒”服務(wù)的探索和提升過(guò)程，人們更感受到他們用“心”服務(wù)的為民情結(jié)。他們把服務(wù)對(duì)象看作上帝般的“客戶(hù)”，竭盡全力滿(mǎn)足他們的期待和需求。“溫馨提醒”四個(gè)字，濃縮了其中的民生情懷和服務(wù)精髓。這是敬業(yè)與創(chuàng)新精神的體現(xiàn)，更是誠(chéng)信與為民情懷的彰顯，其引領(lǐng)與啟示的積極意義不可小覷。