煙草在線據(jù)煙微公眾號報道
2018年6月13日,寬窄銷量突破四萬箱!
不到半年時間,寬窄全國銷售就突破4萬箱,這對一個只有兩年多發(fā)展歷史的新興品牌來講,其成長速度之快,勢如破竹!
寬窄是中國第一款融入哲學思維的卷煙產(chǎn)品,其所代表的哲學理念,文化內(nèi)涵等思想精髓,其所集合的特色工藝,特色香原料,特色濾棒等煙草最新研究成果,其所包含的精益求益、盡善盡美的質(zhì)量追求,都使得寬窄成為中國煙草行業(yè)高端卷煙市場的一個新標桿。
科技創(chuàng)新帶給消費者全新的消費體驗
可以說,卷煙的“好看,好抽、好玩兒”真正被大家廣泛認知就是起緣于寬窄的上市。
“頭頂中國紅,身穿國際灰”,青磚瓦黛,大紅宅門,有著濃厚中國傳統(tǒng)文化底蘊的“寬窄”從誕生之始,就立足高端,集合了特色工藝技術(shù),特色香原料,特色濾棒技術(shù)等煙草行業(yè)最新科研成果于一身,包裝采用可雙翼側(cè)拉開盒設(shè)計,煙包可寬可窄,寬窄隨心;創(chuàng)新搭配粗細兩種煙支,粗細隨愿;全球獨到“旋轉(zhuǎn)飛棒”,煙氣濃淡可調(diào),隨心所欲,用戶體驗從未如此新奇。可欣賞、可把玩、可品吸讓“寬窄”成為完全一個不同于傳統(tǒng)意義上的卷煙產(chǎn)品。
“無創(chuàng)新,不寬窄”。兩年多來,寬窄始終堅持“科技可感知,文化可傳播,消費可體驗,產(chǎn)品有賣點”的產(chǎn)品追求,不斷加快產(chǎn)品創(chuàng)新升級的速度和節(jié)奏,使寬窄的每一款產(chǎn)品都自帶賣點,比如嬌子(寬窄逍遙細支)的潤甜香爆珠;嬌子(寬窄逍遙)的自開盒, 雙爆珠;嬌子(寬窄好運)的超微植物顆粒復合濾棒和“糖苷增甜保潤”技術(shù)……
這些創(chuàng)新不僅得到消費者的青睞,也深受零售戶的認可。北京零售戶吳建認為科技創(chuàng)新是寬窄大受歡迎的主要原因。他說:“北方空氣干燥,早上打開一包煙,晚上你捏煙支都能感受到嘎嘎的響聲,抽起來也不再那么香潤了,而嬌子(寬窄如意.保濕版)就不一樣,它增加了保香保潤內(nèi)芯,就顯得特別人性化,不僅考慮了消費者的體驗,也讓我們零售戶賣的更有底氣。”
價格堅挺、溢價能力強讓零售戶更有信心
讓零售戶賣的有底氣的不僅是寬窄的科技創(chuàng)新,零售戶們更看重的是“寬窄”的市場反響好、溢價能力強、客戶贏利多。
武漢萬通商貿(mào)超市店主潘建春說,“ ‘寬窄自在’在我們武漢站穩(wěn)腳跟了,賣得不錯,有時顧客需要等等才能拿到貨,價格非常堅挺。有實力的客戶來我這里,我就推薦這款煙給他,成功率非常高”。
成都零售戶袁林輝說:“‘寬窄’系列有盈利、能賺錢,所以我這兩年就把店里一些盈利性弱的產(chǎn)品去掉了,主營煙酒飲料等。一些外地游客想帶一些成都特產(chǎn)回去,我就推薦給他們‘寬窄’系列,大家都很高興。”
寬窄哲學助推寬窄走上發(fā)展快車道
短期發(fā)展看產(chǎn)品,長期發(fā)展看文化。
寬窄的品牌文化是寬窄哲學,核心即“正直豁達、智慧精微”。“寬”即心豁達,扎扎實實、積淀人生;“窄”即行精致,把事情盡全力做到極致。寬窄之間是人們對未來生活的熱愛,對未來夢想的無限追求。如今這一理念不但成為所有四川中煙人的為人行事之準則,也影響到商業(yè)公司的同仁們。
成都市煙草公司二分公司的客戶經(jīng)理們認為,培育品牌不是曇花一現(xiàn),想一口吃成胖子后面的路就會越走越窄,如果堅持細水長流,先把零售戶的信心建立起來,才會越發(fā)展越順暢,路越走越寬。北京市朝陽區(qū)煙草公司客戶經(jīng)理孫成說,品牌培養(yǎng)必須要做到厚積薄發(fā),培育方式、宣傳推廣上要用“寬”的思路去做,去創(chuàng)新;保持市場狀態(tài)要用“窄”的思路去做,去稍緊平衡。“寬窄”之間除了對立,又是相互統(tǒng)一、相互轉(zhuǎn)變的,該涵養(yǎng)時涵養(yǎng),該發(fā)力時發(fā)力。
煙草人對 “寬窄哲學”的靈活運用,不但促進了寬窄的發(fā)展,也在不知不覺中把寬窄的哲學理念傳播了出去,贏得越來越多消費者的認同與共鳴。
零售戶吳建說:“我一直跟我的服務(wù)員講,要盡可能的讓消費者在店里“多待一分鐘”,“多待一分鐘,就多一份對品牌的了解,就有可能讓我們把這種哲學、文化傳播出去,如果到這一步,那這個顧客后期一定會成為我的優(yōu)質(zhì)客戶。”
品質(zhì)革命為寬窄發(fā)展打下堅實根基
我們都知道,品牌的背后是文化內(nèi)涵、經(jīng)營思想、產(chǎn)品創(chuàng)新、誠信服務(wù)等綜合元素的集合,但品質(zhì)永遠是毋庸置疑的基石。有什么樣的品質(zhì),就有什么樣的品牌,品牌能走多遠,取決于優(yōu)良品質(zhì)的一貫性。
“寬窄”系列優(yōu)良的品質(zhì)得益于四川中煙發(fā)起的品質(zhì)革命。
四川中煙落實執(zhí)行最嚴格的質(zhì)量管控制度,他們的質(zhì)量文化,就是要牢記“支支系命運、包包是尊嚴”,以深入骨髓的質(zhì)量意識,以“100-1=0”的質(zhì)量理念,以“如切如磋、如琢如磨”的工匠精神,塑造追求完美、崇尚精微的質(zhì)量文化。誰砸企業(yè)的飯碗,我們就砸誰的飯碗。四川中煙落實“三零標準”和“三不原則”,即零缺陷、零投訴、零容忍,不合格原輔料不投產(chǎn)、不合格半成品不進入下一道工序、不合格產(chǎn)品不出廠。
通過兩年多來的不懈努力,四川中煙初步實現(xiàn)了從生產(chǎn)合格品向生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品的轉(zhuǎn)變,“新川煙、新形象、新口味”正在深入人心。2018年,在國家局細支卷煙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查中,嬌子(格調(diào)細支)在同價類產(chǎn)品中抽檢排名第一位,寬窄系列也因為持之一恒的優(yōu)秀品質(zhì)獲得了良好的市場口碑。
好產(chǎn)品不僅要使消費者有好的消費體驗,還要有穩(wěn)定的品質(zhì)背書,更要有精神品位,才能贏得市場認可。好看好抽好玩兒更好賣,成為寬窄自上市以來的發(fā)展寫照。對于只有兩年多發(fā)展歷史的寬窄來說,四萬箱,還只是一個起點;對四川中煙來說,由傳統(tǒng)卷煙制造商向“優(yōu)品生活服務(wù)商”轉(zhuǎn)型的道路則剛剛開始,站在川煙百年和未來百年的交匯處,四川中煙以國有企業(yè)的責任和擔當,正在全力提倡優(yōu)品生活方式,全面回應(yīng)人民群眾日益增長的美好生活需求。
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