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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 邯鄲煙草訂單部：創新管理紀實

    　　煙草在線專稿　　訂單部是煙草行業的一個窗口，電訪員直接面對廣大零售戶，一言一行都代表著企業形象，所以電訪員必須嚴格要求自己，謹言慎行，時刻把最美好的印象留給客戶。說起

  • 客戶經理與客戶的對話策略

    　　煙草在線專稿　　走訪轄區客戶，與客戶打交道，開展營銷服務指導，傳遞企業和貨源信息是客戶經理每天的一項重要工作內容。客戶經理所接觸的客戶當中可以說是形形色色，性格迥異，

  • 低檔卷煙現狀淺析

    　　煙草在線專稿　　“到農村去！農村是個廣闊天地，在那里是大有作為的！”這句多年前毛澤東提出的口號，如今，將再次成為指引企業拓展市場的方向標。 　　隨著中國經濟的發展&

  • 如何挖掘客戶中的“潛力股”

    　　建立科學合理的零售客戶分類體系，目的是發現核心客戶，挖掘潛力客戶，有的放矢

  • 與客戶溝通要“投其所好”

    　　煙草在線專稿　　曾經有一位客戶經理因為這樣一句話被客戶投訴：“為什么其它客戶都有蓋中華我拿不到呢？”在一次拜訪中客戶這樣問。客戶經理答道：“蓋中華呀，要根據客戶星級投放的...

  • 客戶經理卷煙新品推薦案例

    　　煙草在線專稿　　新品牌推薦是客戶經理日常的一項重要工作，也是培育品牌的基礎性工作。這項工作看似簡單，但做起來卻并不容易。下面，筆者就講述一名客戶經理成功向客戶推薦卷煙新品牌的工...

  • 尋找客戶經理快樂的源泉

    　　煙草在線專稿　　客戶經理作為煙草公司客戶服務的前沿，有著走訪市場協調客我關系的職能。他們常年奔波于客戶之間，重復著各種服務與再服務。除了必要的市場維護、客戶關系管理、培育品牌等職能外...

  • 卷煙市場信息收集的五大重點

    　　煙草在線專稿　　市場信息的有效收集，有助于銷售人員充分了解卷煙銷售市場，提高駕馭市場的能力。在市場信息的收集工作過程上，要注意收集全面、準確，在收集內容上，主要應注意

  • 如何做好新增零售戶管理與服務

    　　煙草在線專稿　　客戶經理通過日常走訪及CRM系統數據，可以詳盡掌握片區客戶的經營情況，對于現有客戶的卷煙經營狀況能夠做到了如指掌，主要原因是現有的客戶經營時間長，有歷史銷售...

  • 近期客戶經理需關注的五項工作

    　　煙草在線專稿　　客戶經理在不同的市場背景下，在不同的時期，針對不同的客戶，其工作內容、工作方式、工作重點都表現為千差萬別。從客戶經理研究市場、培育品牌、服務客戶三個基本點出發&#...

  • 卷煙營銷中的“堵”和“疏”

    　　遠古時期，人民飽受海浸水淹之苦。堯帝起用鯀治理洪水。鯀治水逢洪筑壩，遇水

  • 卷煙消費，我們應理性面對

    　　煙草在線專稿　　有一句話說到：有一種產品就有一群消費者。這句話說明了在現實社會中人們的需求不同，所需要的產品也是多種多樣，不同的產品必然會為特定的消費群體所接受。 　　中國改革...

  • 實施明碼標價是一場“持久戰”

    　　煙草在線專稿　　國家計委《關于商品和服務實行明碼標價的規定》中稱，明碼標價是指經營者收購、銷售商品和提供服務時，按照《關于商品和服務實行明碼標價的規定》的要求公開標示商品價格、服務價...

  • 客戶經理：指導客戶節日經營辦法多

    　　煙草在線摘自《西安煙草》　　編者按：節日期間，卷煙銷售進入旺季銷售期，市場需求有所上升。如何做好節日期間的客戶經營指導工作，關系到零售戶的切身利益。為此，我們邀請了幾

  • “六心”提高客戶經理服務水平

    　　煙草在線專稿　　客戶經理作為直接聯系零售戶的橋梁，代表著煙草公司的形象，服務的好壞直接影響煙草公司的聲譽，隨著煙草行業改革的不斷深化，客戶經理如何更好的服務于每一個卷煙零...

  • 貸記卡使用過程中的服務營銷

    　　煙草在線專稿　　根據省、市公司網建的工作要求，積極拓展農村客戶進行農業銀行貸記卡的辦理是推進農村電子結算工作，提升網建水平的途徑之一。這不但解決了農村銀行網點缺少的難題，還為農...

  • 福建平和：十月份卷煙銷售報告

    　　煙草在線專稿　　作為煙草企業的一名客戶經理，我們當前最重要的工作，主要就是運用科學的的方法分析卷煙市場銷售情況，針對市場上存在的一些問題，采取一定的措施，進一步提升卷

  • 如何做好客戶投訴管理工作

    　　煙草在線專稿　　加強對客戶投訴工作的管理是目前服務行業的一項重要工作，由于它是一項綜合性工作，牽扯到企業的多個方面，因此它越來越受到企業的重視。隨著卷煙銷售網絡建設的深入推進和...

  • 農村電子結算的難題與對策

    　　農村的卷煙銷售網絡，因面廣量大及各種客觀條件的制約，在人力、物力、財力的投入

  • 制定方案提升客戶星級案例

    　　煙草在線專稿　　當前，有很多客戶想提升星級，但是他們往往只注重提升結構，注重客戶貢獻價值，卻忽視了客戶價值和發展價值。筆者有一個客戶胡仲陽，8月份星級預測結果是4A8

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