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長城雪茄-第六屆“中國雪茄之鄉”全球推介之旅
重慶中煙，以新質生產力推動企業高質量發展
煙區產業綜合體——“種植糧食還是煙草”的另一種解決方案

  • 服務營銷對卷煙流通企業的意義

    　　煙草在線專稿 　　一、市場環境的變化是卷煙服務營銷發展的主要推動力 　　1、卷煙流通企業靠什么取得競爭優勢我們處在一個競爭的世界里，市場環境、科學進步與消費市場結構的變化，加劇了企業...

  • 由“老僧堂鄉饃房協會”說開去……

    　　近日，拜訪老僧堂鄉梁街客戶梁雨振時，在其殿堂最醒目的地方看到一張貼的通知，其內容如下：從即日起，小麥兌換饅頭由一斤二兩改為一斤三兩，請各饃房銷售點嚴格遵照執行，落款是老僧堂鄉饃房協會……

  • 挖掘夜店潛力提高品牌推廣

    　　煙草在線專稿　　隨著城市生活水平的不斷提高以及生活方式多樣化，當前，餐飲娛樂業態客戶已經逐漸成為卷煙零售網絡的生力軍。轄區作為中心城區，擁有包括新天地、茂名路以及淮海路沿線等眾...

  • 需求決定市場

    　　煙草在線專稿　　桐鄉煙草一直重視高檔煙的市場培育和消費引導工作，并取得了很好的成果，下面就05年以來銷售情況作一簡要分析。 　　2005年本市零售指導價在250元規格的銷量是683.35箱（珍

  • 服務新理念：顧客就是女朋友

    　　近日，參加客服中心一個座談會，會上，針對如何改進新的服務理念，客戶經理們展開了討論。通過討論，對他們提出把顧客當“女朋友”式的服務這一新的服務理念，我深有感觸，對此，我發表一下個人的看法……

  • 淺析雄獅（紅）在城鎮區域內的推廣策略

    　　煙草在線專稿　　可以說，城鎮零售客戶銷售低檔煙是較薄弱的，消費量相對農村而言微不足道，但有消費者存在就得在乎其消費的影響。本月13日在我縣上市的2元檔雄獅（紅）就是雄

  • 卷煙銷售與新農村建設思考

    　　農業、農村和農民問題，始終是關系我國經濟和社會發展全局的重大問題。中央作出建設社會主義新農村的重大決策后，廣大人民群眾歡欣鼓舞、興高采烈……

  • 服務“個性化”：服務的終極目標

    　　煙草在線專稿　　隨著煙草商業企業的快速發展，零售戶對煙草商業企業服務的需求也不斷發生變化，特別是在貨源緊張的情況下，對個性化服務的需求已突出地表現出來。因此做好零售戶貨源供應的...

  • 談談科學發展觀與客戶關系

    　　煙草在線專稿　　面對行業改革和發展的新形勢對煙草商業企業提出的更新更高的要求，如何用科學發展觀指導客戶關系管理，用客戶關系管理制度建設來提高客戶的經營能力、提高市場的控制力和競爭力&#...

  • 煙草行業與逆向物流

    　　煙草行業建設現代物流是網建工作的重要內容。各省、市煙草公司都以國家局《關于煙草行業“十一五”期間卷煙物流配送中心建設的意見》為指導，基本上建成了現代化的物流中心，有了覆蓋全國的卷煙配送網……

  • 開展員工特點評析、促進營銷團隊建設

    　　煙草在線專稿　　在杭州地區二季度客戶經理培訓課上，講師提出的　“員工特點評析與營銷團隊建設”引起了學員們濃厚興趣，對打造優秀的客戶經理團隊工作具有深遠的指導意義。 　　評析員工特點是...

  • 如何做好卷煙經營的兩個方面

    　　今年以來，無為營銷部的卷煙銷售均價同比持續走高，1-5月份累計平均批發單價60.51元/條，較同期54.19元/條，增長11.66%；在低檔煙銷售方面，1-5月份累計銷售低檔煙4025箱，銷量比重為27.86%……

  • 淺議“分層”對服務承諾工作的探索

    　　煙草在線專稿 　　一、提出“分層”設想，嘗試服務承諾 　　實施客戶服務承諾，一定要解決客戶差異性與服務多樣性的矛盾，要解決客戶需求與客戶經理服務能力的矛盾，要解決客戶需求...

  • 區縣市場部如何加強卷煙營銷工作

    　　煙草在線專稿　　取消縣級公司法人資格、成立縣級卷煙營銷部后。行業經過了多年的發展，已逐漸步入規范化、制度化。縣級卷煙營銷部正圍繞卷煙市場經營的主體，做好卷煙營銷工作，保證總體經...

  • 借助會員制拓展中華品牌營銷渠道

    　　眾所周知，中華牌卷煙是中國卷煙市場中占據重要地位的領頭產品，特別在上海卷煙市場，中華卷煙又是上海煙草企業的拳頭產品和支柱產品。因此，中華品牌的發展前景是上海煙草企業興衰的關鍵所在……

  • 當前農村卷煙市場現狀分析

    　　煙草在線專稿　　當前，營銷中心下移是多數生產廠家最為熱門的營銷戰略口號。農村問題曾經是中國革命的關鍵，現如今農村市場也就是中國經濟的關鍵，長期被忽視的擁有9億中國農民消費者的農...

  • 針對卷煙零售客戶實行差異化服務

    　　煙草在線專稿　　上海卷煙銷售網絡自1997年建立至今已經是第十個年頭了，回顧十年艱辛歷程，經過無數次的不斷摸索和完善，已經初步建立起以“電話訂貨、網上配合、電子結算、現代物流”為手...

  • 淺談客戶關系管理與市場營銷

    　　煙草在線專稿　　隨著近年來煙草行業的不斷發展與創新，國家專賣局提出了全力推動“大市場、大品牌、大企業”的核心戰略，將“深化改革、推動重組、走向聯合、共同發展”作為全國煙草工作的主要任...

  • 從“35次緊急電話”得到的啟示……

    　　因為一時失誤，售貨員把一個空心貨樣賣給了顧客，日本東京的奧達克余百貨公司連夜打了35次緊急電話得知顧客的地址和電話，并在第二天早上由副經理親自上門道歉，除送來一臺新的合格的唱機外……

  • 淺淡營銷人員的自滿與自負

    　　做為一個優秀的營銷人員，自信是是其成功必備的心理素質；但伴隨著成功一些營銷人員往往會產生自滿與自負情緒，從而影響銷售業績，并導致逐步衰敗。自滿與自負是一對孿生姐妹。通常一個人如果過度自信……

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唱響營銷“重頭戲” 提升企業“軟實力”

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