煙草在線專稿 引:2013年初,紅塔集團(tuán)卷煙新品“玉溪(軟弘毅)”進(jìn)入河南市場。截止6月中旬,“玉溪(軟弘毅)”已在開封、信陽、南陽、三門峽、洛陽、安陽、焦作等13個地市完成上市工作,產(chǎn)品覆蓋率占到全省區(qū)域的72%。作為“玉溪”品牌的一款升級產(chǎn)品,“玉溪(軟弘毅)”的成功上市銷售,無疑是一個令人振奮的消息。首先,“玉溪”卷煙作為一個全國性的知名品牌,一直以來都是紅塔集團(tuán)的主打品牌,其不僅代表著紅塔集團(tuán)的實力,而且還代表著玉溪的高原“水”文化。其次,“玉溪”卷煙具有悠久的歷史文化背景,有著豐厚的文化內(nèi)涵,自90年代生產(chǎn)以來,其獨(dú)特的烤煙清香型風(fēng)格,深受消費(fèi)者喜愛。其進(jìn)入河南市場后,很快就掀起了一股“云南有紅塔、紅塔有玉溪”的消費(fèi)熱潮,成為廣大消費(fèi)者心目中至尊無上的一款“好煙”。
“玉溪(軟弘毅)”定位于一類煙的新品,喜慶的紅色煙包綴以“金沙”幻化成浩瀚星空,象征著金色煙葉載清香之醇翱翔于天地之間。外包裝采用軟包硬化技術(shù),有效克服軟包卷煙煙包、煙支易變形的不足。在技術(shù)上,“玉溪(軟弘毅)”通過開發(fā)集成應(yīng)用“減害降焦”、“生物增香保潤”等新型技術(shù),使卷煙焦油量下降至8mg,卻仍然保持了“玉溪”品牌清香系列的傳統(tǒng)口感,吸味醇和,香氣飽滿。自其投放河南市場以來,在工商雙方協(xié)作努力下,“玉溪(軟弘毅)”的品牌上柜率一直保持在較高水平,加之產(chǎn)品本身的優(yōu)質(zhì)口感和“玉溪”品牌積累的良好口碑,在市場上體現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力,在30元價位卷煙品牌中刮起了一股“紅色旋風(fēng)”。
為準(zhǔn)確掌握“玉溪(軟弘毅)”在當(dāng)?shù)厥袌龅谋憩F(xiàn)情況,確保該品牌在當(dāng)?shù)厥袌鋈〉脙?yōu)異的銷售業(yè)績,本文特對其市場銷售情況進(jìn)行分析。
一、產(chǎn)品名稱來源及特點
“士不可以不弘毅,任重而道遠(yuǎn)。弘,寬廣也。毅,強(qiáng)忍也。非弘不能勝其重,非毅無以致其遠(yuǎn)。”語出《論語·泰伯》,可以說曾子之言對“士”提出了更高的道德要求和期許。這種“士”不是一般的讀書人,而是以學(xué)和道德修養(yǎng)為己任,死而后已的人,從更高層次上來講,是有抱負(fù)、有作為的人,故其任重而道遠(yuǎn)。正是在這一精神的鼓舞之下,無數(shù)仁人志士,心存天下,用自己的生命和青春去創(chuàng)造歷史的輝煌。古代士人的這種志存高遠(yuǎn)、寬廣、堅毅精神也正是我們這個時代所需要的。紅塔集團(tuán)正是通過“玉溪(軟弘毅)”這一個產(chǎn)品,把士人的精神作了完美的詮釋與表述,它不僅繼承了“玉溪”的靈魂,也在創(chuàng)造著自己新的傳承。整個煙包以“中國紅”包容“弘”之“寬廣”,于含蓄內(nèi)斂中彰顯自信從容;以“星光璀璨”映射“毅”之“堅韌”,于自然變化中歷練寬闊胸懷,軟包硬化技術(shù),有效呈現(xiàn)煙包和煙支的自然形態(tài)。
1、產(chǎn)品定位:“玉溪(軟弘毅)”是“軟玉溪”的提質(zhì)升級產(chǎn)品,在300元價位提前占位以滿足未來消費(fèi)升級的需要,提升“玉溪”品牌結(jié)構(gòu)。
2、吸味特點:“玉溪(軟弘毅)”在延續(xù)“軟玉溪”整體風(fēng)格特點的基礎(chǔ)上,重點改善口腔余味和舒適感,清香至醇,豐潤飄逸,自然舒暢。出眾的內(nèi)在質(zhì)量是其最大的賣點。
3、包裝特點:“玉溪(軟弘毅)”的包裝采用了莊重、大氣、吉祥、團(tuán)圓與喜慶的“中國紅”,寄予了中國人的精神皈依。此外,“軟弘毅”也沿襲了“軟玉溪”包裝風(fēng)格特點:經(jīng)典簡約、紅紅火火,綴以“金沙”幻化成浩瀚星空,象征著金色煙葉載清香之醇翱翔于天地,在自然的懷抱中綻放。
4、廣告?zhèn)鞑フZ:心高遠(yuǎn),勢如弘。
二、前期市場營銷策略
1、品牌策略:“玉溪(軟弘毅)”作為一款新的升級型產(chǎn)品,其秉承“玉溪”品牌“崇尚自然”的訴求,倡導(dǎo)輕松、自在、愜意的生活方式,在吸味上延續(xù)了“清香自然,圓潤綿長”的風(fēng)格特征,增強(qiáng)了人們對卷煙口味的滿足感和舒適感,是高品質(zhì)、高追求消費(fèi)者的自然之選。針對產(chǎn)品這一特色,在品牌策略上著力突出其喜慶典雅、崇尚自然的美好訴求,以主打健康和品味功能為重點,更好地詮釋低焦油卷煙的發(fā)展趨勢,使“玉溪(軟弘毅)”品牌更加深入人心,在當(dāng)?shù)厥袌霰M早開花結(jié)果。
2、宣傳策略:做好新品牌宣傳,了解和掌握新品牌文化內(nèi)涵、品味、焦油量、產(chǎn)地、利潤空間等,在新品牌的擺放上,做到醒目,并及時出樣,擺放形式上,做到別具一格,吸人眼球;提升新品牌認(rèn)知度,通過零售商戶和消費(fèi)者品牌促銷會、評吸會等,讓消費(fèi)者嘗試這些品牌,提高零售戶主動參與品牌培育的積極性,使消費(fèi)者更好認(rèn)知品牌特性;提高新品牌上柜率,掌握新品卷煙的基本信息和賣點,以推薦引導(dǎo)為主、調(diào)整客戶卷煙供應(yīng)結(jié)構(gòu)為輔,選擇合適的零售客戶,根據(jù)客戶銷售能力,選擇目標(biāo)客戶群;做好跟蹤回訪,密切關(guān)注新品牌卷煙的投放走勢,加強(qiáng)客戶溝通,增強(qiáng)客戶信心,防止客戶訂單失敗,保證新品牌卷煙銷售順利開展。
3、推廣策略:實行精準(zhǔn)營銷,做到“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”,建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,選定高價位卷煙銷售能力較強(qiáng)的目標(biāo)客戶群;以市場手段為主,通過品牌整合傳播、提高零售客戶推薦技巧、提升品牌上柜率、做好產(chǎn)品生動化陳列等市場手段來培育品牌;圍繞產(chǎn)品和服務(wù)建立“玉溪(軟弘毅)”的品牌形象,進(jìn)行攻關(guān)推廣活動;以“新商盟”為平臺,建立正面的口碑宣傳,重視口碑傳播的作用和效應(yīng),不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度。
4、投放策略:采取“以點帶面、逐步推進(jìn)”的策略,以自然上市為主導(dǎo)的投放方式,在轄區(qū)目標(biāo)市場選取A類客戶為目標(biāo)投放群體,積極配合商業(yè)公司進(jìn)行上市前期的宣傳預(yù)熱工作,最大限度發(fā)揮工商協(xié)同營銷的作用。工業(yè)企業(yè)及時做好營銷調(diào)控,商業(yè)企業(yè)適量投放市場,保證市場供需適度,在市場價格穩(wěn)定、社會庫存合理的前提下保證貨源供應(yīng)。
三、目標(biāo)市場分析
本地市場現(xiàn)有卷煙零售客戶626戶,依據(jù)轄區(qū)市場細(xì)分主要分布在商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)、商務(wù)區(qū)和娛樂區(qū)。
1、商業(yè)區(qū):消費(fèi)群體主要有經(jīng)營管理者、流動人口和營業(yè)人員,其消費(fèi)特征為:經(jīng)營管理者具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),由于業(yè)務(wù)需要,卷煙消費(fèi)檔次較高;流動人口對產(chǎn)品組合寬度有較高要求;營業(yè)人員以中檔消費(fèi)為主。
2、工業(yè)區(qū):消費(fèi)群體主要有企業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工人,其消費(fèi)特征為:管理人員收入高、消費(fèi)能力強(qiáng),高端品牌是其身份的象征;專業(yè)技術(shù)人員有一定的消費(fèi)能力,消費(fèi)檔次皮昂高;工人檔次重傷,愿意嘗試新產(chǎn)品。
3、商務(wù)區(qū):消費(fèi)群體主要有機(jī)關(guān)干部、公務(wù)員和商人,其消費(fèi)特征為:機(jī)關(guān)干部公務(wù)來往較多,消費(fèi)檔次較高;公務(wù)員喜歡名牌產(chǎn)品,有從眾心理;商人具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),卷煙消費(fèi)較高。
4、娛樂區(qū):消費(fèi)群體主要是高收入人群,其消費(fèi)特征為:高收入人群對高端產(chǎn)品情有獨(dú)鐘,對新產(chǎn)品有著一定的需求和期望。
結(jié)論:根據(jù)以上分析,“玉溪(軟弘毅)”品牌的目標(biāo)市場定位在市區(qū)、礦區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場以上。目標(biāo)消費(fèi)者為經(jīng)營管理者、企業(yè)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、機(jī)關(guān)干部、公務(wù)員、商人等。
四、品牌SWOT分析
1、S——優(yōu)勢
(1)云南紅紅塔集團(tuán)使我國煙草企業(yè)的龍頭代表和領(lǐng)軍企業(yè),多年以來,紅塔集團(tuán)依托地理位置、雄厚資源、品牌研發(fā)和技術(shù)投入等方面具有的顯著優(yōu)勢,堅持“大市場、大企業(yè)、大品牌”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在卷煙品牌研發(fā)與培育上取得了長足發(fā)展。
(2)“玉溪”作為全國性知名品牌,在全國消費(fèi)者心中有著很高的地位,市場占有率、消費(fèi)認(rèn)知度遙遙領(lǐng)先,尤其是在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中,“云南出好煙”的認(rèn)識早已根深蒂固,對“玉溪”卷煙有著特殊的情節(jié)和依賴,這些都為“玉溪(軟弘毅)”在本地市場的穩(wěn)步發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
2、W——劣勢
(1)產(chǎn)品知曉率不高,進(jìn)入市場較晚,由于宣傳力度還未有效跟進(jìn),零售客戶和消費(fèi)者對品牌的知曉率不高,同時,前期市場投放采取的是“選點”策略,所以致使該品牌在終端的上柜率較低。
(2)從本區(qū)域的銷售情況來看,8mg及以下低焦油卷煙的銷售明顯不如非低焦油卷煙,消費(fèi)者對8mg及以下低焦油卷煙的接受程度仍較低。消費(fèi)者的接受程度直接影響了“玉溪(軟弘毅)”的培育銷售。
3、O——機(jī)會
(1)隨著“卷煙上水平”戰(zhàn)略目標(biāo)的穩(wěn)步推進(jìn),以及“532”、“461”品牌規(guī)劃的深入實施,各工業(yè)之間的競爭格局越來越凸顯。但紅塔集團(tuán)憑借著自身具備的多重優(yōu)勢,無論是在品牌的結(jié)構(gòu),還是品牌的銷量,都占據(jù)了一定的席位。同時,各商業(yè)企業(yè)均按照國家局戰(zhàn)略部署,逐漸向重點品牌靠攏,為“玉溪”品牌的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
(2)目前本地市場卷煙銷售結(jié)構(gòu)逐年提升,總量也以每年5%左右的速度遞增,其中一、二類卷煙的遞增幅度較為明顯,“玉溪(軟弘毅)”作為“玉溪”家族的一款升級產(chǎn)品,增加了其知名度和影響力,因此“玉溪