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“本位主義心態”要不得

2012年02月14日 來源:煙草在線專稿 作者:李哲民
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  煙草在線專稿  當前,煙草企業正在認真貫徹落實黨的十七屆六中全會和全國煙草工作會議精神,緊緊圍繞“卷煙上水平”和品牌形象提升主要任務,嚴格規范管理,夯實基礎管理,實施精細化管理,加強流程管控,提升隊伍素質,狠抓企業文化,全面推進企業各項工作再上新臺階,在新的起點上不斷開創發展新局面。俗話說:“團結就是力量”、“大家拾柴火焰高”、“眾人劃槳開大船”,所以煙草企業要堅持以人為本,提升文化建設水平,強化激勵機制,提升人員素質,想法設法調動起每一位職工的積極性和創造性,為推進“卷煙上水平”和提升品牌價值而共同努力奮斗。特別重要的一點,煙草企業職工要克服“本位主義心態”,牢固樹立“國家利益至上,消費者利益至上”的行業共同價值觀,振奮精神,眾志成城,群策群力,再接再厲,把品牌培育為核心的各項工作做好做實,譜寫“卷煙上水平”新的篇章,促進企業科學發展、和諧發展?!?/p>

  一、煙草企業要正視職工中存在的“本位主義心態”,深刻認識其危害性。

  煙草企業職工總體上說精神狀態不錯,他們立足本職崗位,為煙草企業發展做出了自己的貢獻。但是,無庸諱言,在一個煙草企業里,某些人或部門只片面地要求協作,卻不愿協作別人,或者勉強接受協作任務,卻不積極努力地按質、按量、按期地完成。常常不顧大局,愛抱怨自己工作量大、人手少,對其他部門、人、事漠不關心。以他們為主導的業務流程從不考慮其他部門需求與銜接,出了問題就相互指責推諉。在評選先進集體和先進個人的時候,這些人或部門往往喜歡選擇自己部門的人員和自己所在的部門為先進,根本不考慮別的部門和人員的工作狀況和心理感受。這就是所謂的“本位主義”,是一種頑固的態度或心理狀態?!?/p>

  這種“本位主義”不良心態是人性弱點的一部分,本質上是個人主義的一種表現,原動力來自內心的恐懼。其目的是自我防衛,盡可能保護自己的勢力范圍,并避免威脅自己既定利益的各種變數。所以在煙草企業里有時可以聽到或看到類似“不做不錯,多做多錯”或“成功是自己的,錯誤是別人的”言論和行為,可見本位主義心態已經深入企業骨髓了?!氨疚恢髁x心態”不利于培養集體主義和協作精神,容易制造管理上的漏洞、缺陷和不足,形成“孤島”和“短板”,對企業整體發展有百害而無一利,所以必須鏟除本位主義毒瘤,為企業健康發展掃清障礙。特別是面對“532”、“461”品牌發展規劃,煙草企業職工要有同舟共濟、團結奮戰的精神和心態,心往一處想,勁往一處使,千萬不能有“本位主義心態”而忽略了企業發展大局,從而把煙草品牌做大做強,促進煙草企業科學發展。 

  二、要采取措施,徹底打破本位主義,為推進企業又好又快發展共同努力。

  面對新形勢、新任務、新要求,煙草企業應當更加冷靜客觀地審視自身存在的不足,提升隊伍素質,增強創新意識、發展意識、自律意識和憂患意識,克服“本位主義心態”,樹立感恩、敬業、協作、求實、創新的文化理念,推進“管理創一流”,提升品牌形象,打造企業核心競爭力,實現企業持續健康發展。

  第一,煙草企業要通過整風,樹立以客戶為中心的企業理念。煙草企業要向本位主義開戰,在企業內部開展整風活動,以科學發展觀為統領,踐行“兩個至上”行業共同價值觀,糾正職工思想和行動上的偏差,讓員工樹立大局觀,從企業整體利益出發,以滿足客戶需求和利益為宗旨。要開展感恩教育,讓職工熱愛企業,熱愛崗位,熱愛客戶,為客戶著想,為客戶服務,圍繞客戶需要去思考和行動,努力克服本位主義思想和行為。

  第二,煙草企業要完善制度,立規矩、常督察。要把責任劃分清楚,制定統一政策,分清“可為”與“不可為”,減少本位主義表現的機會。特別是要實施嚴格規范管理,深化精細化管理,梳理和優化流程,完善建章立制工作,建立紅頭文件共享平臺,舉辦協調例會,開展內部審計,嚴格制度執行情況例行檢查考核等,盡量鏟除本位主義滋生的“土壤”。

  第三,煙草企業要讓信息標準化、公開化。要防止資訊獨享獨占導致信息不對稱而產生本位主義心態的現象,徹底落實企業數據標準化和信息公開化,開展民主管理和廠務公開工作,打破部門壁壘,強化部門協作。要完善內部信息化管理規則和民主管理標準流程,確保部門之間業務接口規范,加強部門之間溝通、交流,確保企業內部形成順暢、融洽的個性文化,鏟除本位主義滋生的溫床。

  第四,煙草企業要塑造學習氛圍。現代社會是學習型社會,現代企業是學習型企業,煙草企業職工只有不斷學習,才能跟上時代的步伐,才能與時俱進。尺有所短,寸有所長。每個人和每個部門都存在不足,需要保持清醒的頭腦,需要別人的幫助和配合,才能彌補不足。因此,塑造學習的氛圍,有助于員工和部門增強憂患意識,克服本位主義思想,保持謙虛謹慎的工作作風,持續改善工作,不斷提升水平,防止自信過度、眼光過淺、驕傲自滿、畫地為牢,從而更好地激發創新熱情,實現自我超越,改變心智模式,一切從企業經營實際需要出發,以顧客需求為導向,形成企業的獨特競爭優勢,實現企業與員工共同成長?!?/p>

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