煙草在線專稿　　北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能在最短的時(shí)間內(nèi)讓路邊的行人將身上大衣脫掉。北風(fēng)首先發(fā)力，他使出全身力氣來了個(gè)寒風(fēng)凜冽，結(jié)果凍得行人們瑟瑟發(fā)抖，越發(fā)將大衣裹得緊了。輪到南風(fēng)，他徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得身上冒汗，于是先解開扭開，然后又脫掉大衣，結(jié)果南風(fēng)獲勝。為什么懷有同樣的目的，結(jié)果卻大相徑庭呢？那是因?yàn)?#xff0c;南風(fēng)的成功，是建立在把握事物發(fā)展規(guī)律、洞悉人的心理狀態(tài)、采取正確的方法措施，最終實(shí)現(xiàn)和諧共贏的基礎(chǔ)上的。

　　這個(gè)寓言，啟發(fā)著對(duì)煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的深入思考。要達(dá)到企業(yè)文化建設(shè)的目的，使員工自覺自愿的踐行企業(yè)文化理念，強(qiáng)迫的“北風(fēng)式”方法絕對(duì)不可取，多點(diǎn)“南風(fēng)式”的溫暖才能達(dá)到事半功倍的效果。

　　一、遵循事物發(fā)展規(guī)律，欲速則不達(dá)。

　　企業(yè)文化的作用不言而喻，學(xué)習(xí)貫徹十七屆六中全會(huì)精神，就是要深入推進(jìn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)。然而，企業(yè)文化建設(shè)也是有其內(nèi)在規(guī)律的，違背規(guī)律造出來的企業(yè)文化，并不能滿足企業(yè)自身發(fā)展的需求。以寧夏“搏?為”企業(yè)文化建設(shè)為例，它分為宣貫、落實(shí)和提升三個(gè)階段，遵循先被企業(yè)員工接受和認(rèn)可、繼而自覺踐行、最后進(jìn)一步升華的軌跡進(jìn)行，這是符合人的認(rèn)知規(guī)律的。但在具體實(shí)踐中，還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，尤其要防止操之過急、揠苗助長(zhǎng)。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)在基層，企業(yè)文化要真正起作用，必須先要在基層落地生根，這是因?yàn)榛鶎邮菬煵菪袠I(yè)的服務(wù)窗口，是距離零售戶和消費(fèi)者最近的地方，而且基層是支撐煙草行業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，只有根深才能葉茂，把企業(yè)文化牢牢的扎根在基層，才能走得更遠(yuǎn)。然而，受環(huán)境、教育等各種因素的影響，要使企業(yè)文化在基層落地生根并非一件容易的事，期間遇到的困難和阻礙會(huì)更大，所以需要付出更多的努力，欲速則不達(dá)，如果操之過急，草草收?qǐng)?#xff0c;將會(huì)影響企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量。

　　二、洞悉員工心理狀態(tài)，以人為本

　　古人說：“事之至難，莫如知人。”在企業(yè)管理中，最難的也莫過于洞悉員工的心理狀態(tài)。無論是用制度管人，亦或是用文化來管人，都要掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，充分尊重員工的人格尊嚴(yán)，才能使“天下歸心”，否則，就會(huì)像“北風(fēng)”一樣，達(dá)不到初衷和目的。在企業(yè)管理中，每個(gè)人受所處的地位、觀察問題角度、價(jià)值取向不同等限制，總會(huì)無可避免的產(chǎn)生各式各樣的矛盾，但是作為企業(yè)的一名員工，每個(gè)人又都需要有一定的生存和發(fā)展空間，只有以人為本，尊重人、愛護(hù)人，才能為企業(yè)文化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。什么是以人為本？在企業(yè)來說，就是管理人員的一種領(lǐng)導(dǎo)方式或理念：以大多數(shù)人的利益為中心，激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，切實(shí)解決一些實(shí)際問題，促使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。由此可見，以人為本的理念如同徐徐吹動(dòng)的微風(fēng)，尊重人、愛護(hù)人的良好企業(yè)風(fēng)氣就好像風(fēng)和日麗的天氣，在這種溫暖的氛圍中，員工們?cè)敢庵鲃?dòng)放下牢騷和抱怨，積極主動(dòng)的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。

　　三、講究正確工作方法，剛?cè)嵯酀?jì)

　　在管理方式上，用企業(yè)文化管人側(cè)重于“南風(fēng)式”管理，注重柔性化和靈活性，同時(shí)強(qiáng)調(diào)不斷調(diào)整，適應(yīng)環(huán)境、與時(shí)俱進(jìn)，而用制度管人則注重規(guī)范化，強(qiáng)調(diào)建立剛性的管理秩序，追求穩(wěn)定性和連續(xù)性。隨著煙草行業(yè)的不斷發(fā)展，“80后”、“90后”員工的加入，傳統(tǒng)的制度管人的方法已經(jīng)不能夠完全適用于當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，還需要以柔性的企業(yè)文化創(chuàng)造良好的工作環(huán)境來培養(yǎng)、促進(jìn)人才的發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，企業(yè)文化建設(shè)尤其要掌握正確的方法，多管齊下，才能確保工作實(shí)效。顯然，企業(yè)文化建設(shè)工作并非是孤立的一項(xiàng)工作，還需要和績(jī)效、制度管理等方式相輔相成。筆者認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)要在認(rèn)真研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用正確的工作方法去推廣宣傳，尤其要注重及時(shí)溝通、引導(dǎo)激勵(lì)，比如，可以將宣傳企業(yè)文化與思想政治教育工作相結(jié)合，在潛移默化的熏陶中使員工將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心，外化于行，同時(shí)，還要結(jié)合各部門自身的實(shí)際情況，因地制宜，靈活運(yùn)用。

　　四、把握終極發(fā)展目標(biāo)，和諧共贏　　

　　成功的企業(yè)文化，使員工與企業(yè)榮辱共享、共同發(fā)展，雖然這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來有些困難，但也并非不可能。雙贏是企業(yè)與員工雇傭關(guān)系的最高境界，企業(yè)能為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)，員工對(duì)企業(yè)心懷感恩，能飲水思源回報(bào)企業(yè)，兩者利益休戚與共，才能走的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)，這就是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)，和諧共贏。要實(shí)現(xiàn)雙贏，首先要轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，推進(jìn)良好的企業(yè)氛圍的形成；其次，要進(jìn)一步完善機(jī)制，尊重規(guī)律，創(chuàng)造性的開展工作，切實(shí)為企業(yè)員工解決一些實(shí)際問題，為他們創(chuàng)造更加和諧的工作環(huán)境；最后，將企業(yè)文化建設(shè)與其他各項(xiàng)工作融合滲透起來，按照“一點(diǎn)三為”的原則，就是把推動(dòng)煙草行業(yè)發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)與其他各項(xiàng)日常工作的結(jié)合點(diǎn)，使企業(yè)文化真正為企業(yè)所需要、為管理者所認(rèn)同、為員工所歡迎，使員工能夠切實(shí)感受到良好的企業(yè)文化所帶來的裨益，繼而進(jìn)一步發(fā)揮潛能，自覺為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。這樣的企業(yè)文化才是為員工們所歡迎的企業(yè)文化。