煙草在線專稿　　企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂與發(fā)展的不竭動力，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實現(xiàn)的重要思想保障與理念基礎(chǔ)，也是企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。基于企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化的創(chuàng)建與創(chuàng)新已成為一個屢見不鮮、耳熟能詳?shù)脑掝}。

　　2011年是寧夏煙草“搏·為”文化建設(shè)的承上啟下之年。如何轉(zhuǎn)化落實前期宣貫成果，為企業(yè)文化的后期總結(jié)提升打下堅實的基礎(chǔ)，就成為擺在各個基層單位面前刻不容緩的問題。西吉縣局（分公司）新班子上任以來，始終堅持以文化引領(lǐng)全局工作，出新點子、想新辦法、下大力氣，切實改變企業(yè)文化的宣貫僅僅停留在會議、文件、標(biāo)語、口號等較淺層面，沒有對員工形成強(qiáng)有力的沖擊和心靈的震撼，沒有通過有效的文化傳輸，使員工對企業(yè)文化的認(rèn)識外化于行，內(nèi)化于心的現(xiàn)狀。做到了宣貫有特色，轉(zhuǎn)化有延伸，提升有效果，真正使企業(yè)文化落地。

　　一、以人為本，打造活力西煙。

　　新班子上任之初，通過召開“談心會”、深入一線等方式，切實了解員工心聲，構(gòu)建“以人為本”的企業(yè)內(nèi)在文化。一是班子先行。火車跑的快，全靠車頭帶，領(lǐng)導(dǎo)班子處于企業(yè)文化建設(shè)的核心地位，一方面其思想行為對企業(yè)文化有很大影響，企業(yè)文化的培育在很大程度上取決于一把手的價值觀和職業(yè)素質(zhì)，另一方面，企業(yè)文化的建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)班子自上而下地推動，用自己的權(quán)威去整合企業(yè)中的價值觀，對內(nèi)要用企業(yè)文化凝聚廣大員工，對外要塑造企業(yè)良好的社會形象，作為掌舵者，姚萬征同志身先士卒，到任之初就定下“文化統(tǒng)領(lǐng)、班子先行”的工作基調(diào)，切實改變領(lǐng)導(dǎo)班子只會板著臉說，不會俯下身子去做的現(xiàn)狀，以班子為龍頭，聚人氣做表率。二是充分體現(xiàn)員工的主人翁地位，激發(fā)全員的主人翁意識。通過重新制作公示欄，大力推行民主管理、民主決策，實行企務(wù)公開，建立權(quán)力公開透明運行的監(jiān)督和約束機(jī)制，尊重員工參與企業(yè)管理的權(quán)利，使廣大員工充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工參與企業(yè)管理事務(wù)的積極性和主動性，增強(qiáng)員工的自豪感和歸屬感，使員工將個人的前途與企業(yè)的興衰聯(lián)系在一起，全心全意為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。三是關(guān)愛員工。把員工看成是自己的家人，以真摯的感情對待員工，在企業(yè)內(nèi)部營造一種尊重員工，信任員工，關(guān)心員工，理解員工的良好氛圍，積極為員工辦實事、辦好事、解難事，讓員工能夠得到情感與心理滿足，充分激發(fā)員工的工作熱情，使其全身心地投入到本職工作中去，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)不懈努力。四是建立良好的上下級溝通機(jī)制。通過班子工作在一線，增進(jìn)了干群感情，解決了辦公室溝通教條，死板的狀況，真正了解員工所想所愿，積極征求員工對企業(yè)的意見和建議，真正建立起領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間相互理解、相互信任、相互支持的和諧關(guān)系，更好地促進(jìn)各項工作。

　　二、提升執(zhí)行力，塑造競爭力。

　　企業(yè)文化是綱，執(zhí)行力是目，企業(yè)文化是臺，執(zhí)行力是戲，戰(zhàn)略決定著企業(yè)的運轉(zhuǎn)方向、而執(zhí)行決定著企業(yè)的運轉(zhuǎn)速度、效率和效益。通俗地講，“執(zhí)行力就是選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧稀?、“就是員工在每一個階段都一絲不茍地切實執(zhí)行”、“就是按質(zhì)量完成自己的工作任務(wù)”。我們不可否認(rèn)，部分基層班子往往不具備選拔人才的能力，缺乏對人才的信任，也不注重開發(fā)他們的價值。當(dāng)前行業(yè)人員對執(zhí)行力的態(tài)度多半是：對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要；個性上，不追求完美；在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)處理一切問題；對要求標(biāo)準(zhǔn)不能也不想堅持；不會發(fā)現(xiàn)問題，思考問題和解決問題，這些必然導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力的遺失。西吉縣局（分公司）擁有一個“有魄力、敢想、敢抓”的領(lǐng)導(dǎo)班子，他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層在執(zhí)行中起著巨大的引導(dǎo)作用，只有增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的示范作用和帶動作用，才能使執(zhí)行力不斷提高。始終堅持以發(fā)展論英雄，憑業(yè)績用員工，構(gòu)建了一種“能者上、庸者下”的良好氛圍，實現(xiàn)了人員能力與崗位配置的有效對接，把想干事、能干事、會干事、敢干事，具有凝聚力、感召力、執(zhí)行力的員工充實到管理工作崗位，使他們的示范性和帶動作用得到充分發(fā)揮。通過不斷引導(dǎo)和灌輸，把實現(xiàn)員工自身價值與實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)融為一體，提高了企業(yè)凝聚力和整體競爭力。

　　三、創(chuàng)新載體，助推文化轉(zhuǎn)化落實。

　　企業(yè)文化的建設(shè)，宣貫硬件是不可或缺的一環(huán)。形式為內(nèi)容服務(wù)、內(nèi)容靠形式展示，耳濡目染離不開必要的載體。西吉縣局（分公司）利用單位墻體，在前期制作“搏·為”文化墻的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身實際和區(qū)域特點拓展形成了以企業(yè)文化、廉政文化、安全文化、地域文化等為主要內(nèi)容的文化長廊，通過強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，讓干部職工長期從感觀上得到企業(yè)文化的熏陶和教育，從而達(dá)到對企業(yè)文化的認(rèn)識從模糊到理解，由理解到執(zhí)行，從執(zhí)行到提升的良好效果。使員工的意識形態(tài)、思維觀念、價值取向、行為準(zhǔn)則實現(xiàn)趨同性和一致性，并與企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需求相協(xié)調(diào)、相配合，實現(xiàn)良性互動，達(dá)到了凝心聚力、聚勢合能的目的。

　　在此基礎(chǔ)上，借助文化理念，從員工日常行為層面尋求突破，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國煙草行業(yè)（商業(yè)企業(yè)）行為規(guī)范》、“搏·為”文化《員工行為規(guī)范》和寧夏煙草《“潤夏”服務(wù)承諾》，從理論層面糾正員工的行為意識，從專賣管理、營銷網(wǎng)建、物流配送和內(nèi)部服務(wù)四個方面入手，編寫了《員工禮儀規(guī)范》，以韻律操的形式將《規(guī)范》的內(nèi)容外化與形，用簡單規(guī)范的動作語言將煙草員工的行為禮儀進(jìn)行集中展示和體現(xiàn)，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、規(guī)范員工行為作為企業(yè)文化建設(shè)的有力推手，樹立了良好的單位內(nèi)外部形象。　

　　企業(yè)的發(fā)展是有限的，唯有文化才能生生不息……

　　2011年，在“以人為本”的文化理念指引下、在“小不自小，博之有為”的企業(yè)精神感召下，西吉縣局（分公司）通過狠抓執(zhí)行，各項工作多點開花，成效初顯。全體干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的熱情得到了充分發(fā)揮，凝聚全員智慧的“班子一線工作法”、“技能鑒定學(xué)習(xí)法”、“企業(yè)文化長廊”、“專賣墻體宣傳”、“零售終端體驗室”、“內(nèi)務(wù)整理611”、“5+3安全管理模式”等7個創(chuàng)新項目，有力支撐了優(yōu)秀縣級專賣局、分公司創(chuàng)建工作。分公司在2009-2011年全區(qū)煙草系統(tǒng)縣級分公司（營銷部）創(chuàng)優(yōu)考評中排名全區(qū)第二，獲得全區(qū)基層創(chuàng)優(yōu)“標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱號，縣級局在2011年度優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建工作考核中獲得全區(qū)第四的好成績。

　　企業(yè)文化是有源之水、有本之木，只有通過創(chuàng)新宣貫載體，以多形式多途徑推動企業(yè)文化建設(shè)，才能切實發(fā)揮企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的助推作用，使文化與企業(yè)的經(jīng)營管理相結(jié)合，把文化的力量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的力量，用“文化上水平”推進(jìn)“卷煙上水平”。