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煙草企業要發揮人才的長處

2012年03月27日 來源:煙草在線專稿 作者:李哲民
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  煙草在線專稿  俗話說:“事在人為”。煙草企業要做好品牌培育等工作,就必須充分發揮每一位員工的聰明才智,核心是讓每一個員工都能發揮自己的特長,從而形成強大的合力,推動管理創新、技術創新和文化創新。為此,煙草企業要采取有效的激勵措施,從物質激勵、文化激勵、成長激勵、培訓激勵等方面著手,不斷調動職工的積極性、主動性、創造性。關鍵是要發揮人才的長處,讓人才的能量盡情釋放,促進品牌發展上水平,譜寫“卷煙上水平”新篇章。 

  煙草企業激勵員工的關鍵是:給他們想要的東西。按照馬斯洛的理論,所有的人在人生中都有五種不同的需要:生理的需要、安全的需要、歸屬的需要、受人尊重的需要、自我實現的需要。人們尋尋覓覓,就是為了滿足這五種不同的需要。低層次的需要(生存和安全)一旦獲得滿足,他們會開始尋求其他的滿足(例如歸屬感、受人尊重及自我實現)。尤其是自我實現的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作,最充分地發揮自己的潛在能力,成為所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要的人,一般都會竭盡所能,使自己趨于完美。所以煙草企業要從實際出發,采取完善薪酬制度、培育企業文化、開展學習培訓等措施和手段,滿足不同層次的員工需求。特別是對各類人才要發揮其長處和優勢,讓其成長成熟起來,為企業品牌發展建功立業,實現其自我價值,促進企業科學發展。 

  煙草企業要注意發揮人才的長處,首先要有一個正確的人才觀。有沒有十全十美的人才?當然沒有。不但普通員工有缺點,就連那些精英人物也有不足之處。有時才干越突出的人其缺點越引人注目。比如歷史上諸葛亮“鞠躬盡瘁,死而后已”,優點是事必躬親,智慧超群,缺點是不信任人,求全責備,結果是“出師未捷身先死”。還有商鞅,優點是敢于變法圖強,立木取信,不畏權貴,缺點是個性張揚,不知功成歸隱身退,最終被車裂而亡。所以,鑒古而知今,煙草企業不要執意發現十全十美的人才,對人才不能過分挑剔、求全責備,要用人之長、容人之短。克雷洛夫有一篇寓言,說一個人因為嫌剃刀慢而棄之不用,改用很鋒利的鐮刀刮胡子。結果胡子不僅沒有刮干凈,還刮得滿臉是血。所以煙草企業不能用這種眼光來衡量人才,不能埋沒真正有價值的人,要容忍有缺點、有不足的人才,善于發現和發揮人才的長處。 

  煙草企業選人用人要堅持“用人之長、容人之短”的重要原則。唐代陸贄說:“若錄長補短,則天下無有不用之人;責短舍長,則天下無不棄之士。”劉邦出身低微,文才武略平平,卻能滅秦挫項,一統天下,原因何在?他自己回答說:“夫運籌于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房。鎮國家,撫百姓,給饋養,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰必勝,攻必取,吾不如韓信。此三者,皆人杰也,吾能用之,此吾所以取天下也。”這三個人都不是通才或全才,也都有這樣那樣的缺點,劉邦的高明之處在于用其所長,容其所短,讓三人的長處互為補充,從而形成一種合力,最終奪取了天下,建立了西漢政權。 

  煙草企業要看到事物的兩面性,人才的成長受多種因素的影響和制約,必然有優點和缺點。從一定意義上說,一個人如果沒有缺點,也就沒有優點。古代有一首歌謠唱道:“駿馬能歷險,犁田不如牛;堅車能載重,渡河不如舟。舍長以就短,智者是為謀;生才貴適用,慎無多苛求。”事實上完美的人才是沒有的,所以煙草企業要用人之長,而不過分關注人之短。松下幸之助就善于看到員工的閃光點,善于用人,善于激勵人。他認為他的部下最起碼都是七分優點、三分缺點,信任、欣賞部屬和員工,發揮人才的責任心、智慧和才能,既提高了工作效率,還挖掘出優秀人才,促進了松下事業的發展。這一點,值得煙草企業學習、借鑒。 

  總之,煙草企業要學會有效激勵,提高管理藝術,發揮人才的長處,繼續以“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的良好精神狀態全面推進“卷煙上水平”,促進品牌發展再上新水平,確保行業持續、協調、共同發展。 

  

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