煙草在線專稿　　在2011年廣東煙草新員工入職培訓中，筆者有幸參加了在黃埔軍校進行的戶外拓展訓練。這是第一次接觸體驗式培訓，至今記憶猶新。從此，便堅信了體驗式培訓是適應現代人工作、學習的內在需求和組織變革的新潮流，有著遠大的發展前景。

　　體驗式培訓，顧名思義，就是通過學員親身體驗而有所領悟。即“學員通過在真實或模擬環境中的具體活動，獲得親身體驗和感受，并通過與團隊成員之間的交流實現共識，然后通過反思，總結提升為理論成果，最后將理論或成果應用到實踐中。”在廣東煙草，“崗位練兵”和“真假煙識別”的培訓方式有點類似于體驗式培訓。

　　目前，廣東煙草的培訓方式主要是傳統式培訓和網絡學院在線學習。誠然，這兩種培訓方式在傳播煙草行業企業文化，提高員工素質和技能方面發揮了應有的作用。但是，在針對中高層干部的管理知識和管理藝術培訓方面，它卻拖了后腿。

　　第一、管理極其重視互動性很強的參與式學習，這是由管理的科學性和藝術性特征決定的。但是傳統式培訓是以“培訓師傳授知識，學員被動接受知識”方式開展的，缺乏互動，片面地以培訓師為中心，沒有顧及到學員自己的感受、想法和領悟情形。

　　第二、管理講究實用性，極其重視理論與實踐的密切聯系。但是傳統式培訓是以接受程序化的、過去的知識為導向，注重傳授知識和技能，很容易造成“教”不一定“學”，“學”不一定“會”的現象產生。

　　第三、管理是“管人”的哲學，極其重視合作學習，強調人與人之間的溝通與交流。而網絡學院在線學習雖然打破了培訓在時間和空間上受到的限制，但這種以網絡為媒介的學習方式缺少面對面的溝通和交流，淡化了人與人之間的情感，甚至造成人際關系的隔膜與冷淡，與管理的初衷背道而馳。

　　而體驗式培訓具有的團隊溝通協作、集體互動互助、個人體驗分享、理論指導實際的特性卻能與管理知識和管理藝術學習的三個特征進行“無縫對接”。

　　在實際操作中，可以針對煙草企業自身的現實需求，根據企業內部存在的問題去精心設計體驗式培訓的課程，諸如“案例討論、辯論、情景演練”等等，并且將企業管理的理論精華巧妙地融入到各個項目當中去。這樣，培訓雖然沒有直接給學員灌輸知識，但是學員卻能夠在體驗項目帶來樂趣的同時，去領悟、檢驗、整合和提升自身的管理技能，并迅速地轉化到實際行動中去，真正做到“寓教于樂”、“學以致用”。

　　時代在變，知識在變，傳授知識的方式也要跟著改變，填鴨式的傳統培訓和缺乏人情味的網絡學院在線學習已不能滿足當前管理知識的學習，體驗式培訓才是學習管理知識和管理藝術的高效途徑。

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