煙草在線專稿 摘要:信息化建設是煙草行業品牌培育的有效手段,通過分析信息化對產業升級的積極效應,研究信息化在煙草行業中的著力點和服務效能,明確了信息化支持煙草行業品牌建設的發展前景。
信息化是社會經濟發展的必然產物,是推動產業升級的主導力量。煙葉產業需要基地化、市場化、信息化和品牌化的大力引導。大力推進煙草行業信息化體系建設,是現代煙草農業發展的核心力量,是品牌發展優質原料供應的保障,是科研創新品牌培育的主力,是品牌營銷管理模式的先導,是煙草業營造“大品牌、大市場、大企業”的迫切要求和必然選擇。全方位的有效運用信息化手段,必然將有力提升煙草行業的品牌培育和創新工作,實現行業“532”和“421”的發展目標,促進整個煙草行業的可持續健康發展。
1、信息化對產業升級的積極效應
信息化作為世界各行業先進的生產要素,依托現代信息技術、網絡服務和信息化人才,通過優化資源配置、提高生產效率、改善人民生活質量、提升人民綜合素質、拓展國民消費渠道和搭建國際交流橋梁等方面為抓手,逐漸成為推動經濟社會變革的支柱力量,成為整個社會產業升級的軟實力,是我國推行現代化建設任務的戰略舉措。如IT行業、現代物流業、和現代通信技術等方面的信息化顯示出強大的生命力。
2、信息化在煙草行業的著力點
隨著中國煙草業的發展,現代煙草業發展模式逐漸替代了傳統落后的發展模式,信息化在現代煙草業發展過程中凸顯出的作用越來越大,不僅體現煙葉生產、收購,卷煙工藝、物流、營銷等方面,還體現在煙草行業發展“大品牌、大市場”的戰略規劃上,信息化必將有力提升中國卷煙品牌的市場競爭力。
2.1信息化保證品牌優質原料供應
現代煙草農業基地單元建設的發展目標是實現“原料供應基地化、生產方式現代化、煙葉品質特色化”的“三化”目標,發展宗旨是服務于卷煙大品牌原料需求及市場競爭力,是名優品牌優質原料供應的大后方、大基地。
基地單元建設是一項系統性工程,建設工作系統而繁雜,需要先進技術進行引領。信息化產業鏈能夠有效的貫穿煙葉生產的產前、產中及產后全過程,并通過現代信息技術和網絡通信技術將各種煙葉生產信息進行收集、處理、傳遞及反饋,從而達到全過程監管煙葉生產,優化資源配置,提升信息化效能,強化煙葉生產水平,完善生產痕跡化管理及行業與煙農進行煙葉生產信息交流的目的。
基地單元針對優質煙葉生產重點環節,通過利用信息化手段及裝備,進行生產過程數字化設計,智能化控制,精準化運行和科學化管理。例如:育苗工場內溫濕度控制、裝填基質播種一體化、自動剪葉信息化操作等工作;煙葉植保無人小型飛機操控;煙田灌溉數字化控制;烘烤工場智能儀自控溫濕度等均可實施信息化操作,能有效降低生產成本,提升工作效能,完善標準化精準管理,體現農業信息化建設新面貌。
再者信息化管理手段能有效拓展行業與煙農的溝通交流力度,提升煙農種煙素質,培養煙農對于發展大品牌的主人翁意識。如通過“金葉通”信息化網絡,煙草公司可以將煙葉生產信息、優惠政策、天氣情況及服務品牌發展動態等信息發送到煙農手機上,讓煙農掌握有用的煙草業的信息,對基地單元建設工作必將是有力的促進。這一網絡也是煙農反應問題的渠道,通過這一平臺,行業能與煙農緊密聯系在一起,在溝通與交流中提升煙葉生產水平和優化煙葉品質意識,為品牌發展奠定了堅實的基礎。
2.2信息化促進品牌研發與生產
品牌質量是品牌永葆青春的先決條件,先進信息化網絡、技術及理念為品牌質量研發提供了一條快捷的渠道,通過分析數據庫原料信息、優化打葉復烤技術、穩定原料配方標準等手段能夠保證品牌質量的穩定性,樹立品牌形象。另外可以通過技術創新與交流學習,研發新型的原料配方,逐步發展混合式卷煙,增強中國大品牌的市場競爭力及名列前茅的市場占有率。
高科技含量的信息化生產裝備是卷煙生產的必備條件,如今,中國卷煙企業已基本上擁有完善的卷煙流水線,全部實施信息化管理,有效的解放了勞動力,提升了卷煙標準與生產效率。
2.3信息化拓展品牌市場
品牌如何在消費者心中樹立長久有力的形象是品牌培育最為關注的一點。有整合營銷傳播先驅之稱的舒爾茨說:在同質化的市場競爭中,唯有傳播能夠創造出差異化的品牌競爭優勢。在品牌培育過程中,要充分利用好信息傳播的渠道,讓零售客戶和消費者及時接受到品牌的任何信息。在信息化普及以前,商家就意識到品牌宣傳的重要性,于是通體張貼告示、懸掛橫幅、分發宣傳冊等方法,提升品牌在廣大民眾心目中的形象。隨著信息化時代的到來,各種信息化手段被商家充分利用,如網絡、短信、電視等及時、快捷、實惠的傳播途徑增加了品牌的透明度,逐漸成為信息傳播的主導。可見,信息化在拓展品牌市場方面擁有不可忽視的主導作用。
3、信息化支持品牌發展前景
信息化的高度發展必將深入品牌培育的每一個關鍵點,必將成為品牌建設的主導力量,必將成為品牌決勝市場的主導因素。由此,信息化在支持品牌發展方面擁有廣闊的前景。
3.1 信息化搭建品牌建設大平臺
“大品牌、大市場”的培育離不開“信息化大平臺”的支撐,建設信息化大平臺要嚴格按照“小平臺組建,大平臺共享”的建設原則,注重平臺系統合理化、流程規范化、管理痕跡化及關鍵點控制等關鍵技術要求,充分利用現代信息化技術及網絡通信技術,融合基地單元建設→優質原料供應→復烤打葉→堆積醇化→卷煙配方→工藝卷煙→現代物流→品牌培育→市場反饋→品牌優化等關鍵環節,確保品牌建設內容及指標在信息化平臺上能夠共享,保證品牌培育各個環節的工作人員能及時了解其它環節的工作內容及重點,從而根據品牌培育目標優化關鍵點技術標準,調動全員的主人翁意識,為品牌培育工作打造一條堅實的工作鏈。在此平臺上,基層煙農隊伍建設與品牌發展進行了有效鏈接,對整個煙草行業的可持續發展有積極意義。
3.2 信息化手段服務品牌建設
在開發品牌培育信息化平臺的基礎上,要充分利用現有的先進信息化系統,如遠程教育與培訓、地理信息系統(GIS)等。
通過遠程教育與培訓,調動基層煙農隊伍、環節工作人員及品牌營銷等人員學習的積極性,從而提升煙草人員的工作素質與理論修養,為品牌建設打造一支高素質、高能力及高穩定的專業隊伍。
地理信息系統(GIS)是一種特定的空間信息系統,品牌建設工作可以有效利用這一信息系統,針對某個品牌對應的基地單元建立一套GIS系統,對優質原料供應基地情況進行數據追蹤、采集和分析,從而對基地單元的煙葉種植布局優化、土壤保育和煙葉品質等方面進行追蹤與觀察,保證品牌優質原料供應的穩定性。
3.3 信息化打造品牌培育專業人才
在信息化高速發展、社會經濟迅猛提升的時代,信息化人才成為社會的寵兒。在品牌發展過程中注重信息化人才的引進,及時掌握國內外品牌建設、市場動態等信息,了解先進生產技術、生產管理經驗、營銷手段及多元化發展渠道等,逐漸打造一批懂管理、懂技術、懂營銷、懂海外業務拓展的復合型人才。
3.4 信息化加速品牌走向國際
“走出去”是中國煙草發展的目標與長久戰略,近幾年中國品牌跨國經驗表明,品牌走向國際應根據海外區域的消費特征,進行前沿追蹤調研,然后設計口味、包裝,研制符合顧客的審美情趣和生活習慣,創建幾個以中國煙草統一標識的混合型卷煙品牌,實施國際化戰略。由此可見,信息化在推進中國品牌走上國際道路的過程中,要強化海外文化傳統、語言特色及生活習慣等方面信息的收集與整理,從而清晰品牌定位,關注消費者需求變化,優化提升品牌形象等工作。
扎實推進境外銷售網絡建設是“走出去”的關鍵環節,這就要求中國品牌注重營銷網絡的建立健全,依托品牌突出企業素質、信譽和形象,贏得國外消費者的信任和依賴;依托信息化銷售渠道,提升銷售數量與品牌知名度;依托品牌文化,塑造中國品牌在國際中的地位,標明中國品牌的實力和持久力。
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