煙草在線專稿 著力實踐行業(yè)“兩個至上”共同價值觀,充分體現(xiàn)卷煙企業(yè)對消費(fèi)者的關(guān)愛,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象,提升卷煙品牌價值及影響力,最直接的做法就是不斷提升企業(yè)的卷煙產(chǎn)品質(zhì)量。而提升產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)卷煙品質(zhì)監(jiān)控力度是必不可少的。每一個卷煙工業(yè)企業(yè)都有自己的質(zhì)檢隊伍,各種檢測用精密儀器、設(shè)備也都配備的較為齊全,各項實驗室管理制度制定得也較為完善。可問題的關(guān)鍵也就在這里,儀器設(shè)備先進(jìn)了、制度完善了,可作業(yè)人員對自己的要求越來越隨意,“程式化”的思想越來越凸顯。歸根結(jié)底就是實驗室管理出了問題,監(jiān)督松懈,思想認(rèn)識滑了坡,因為習(xí)慣導(dǎo)致的激情缺失。
標(biāo)準(zhǔn)的實驗室建設(shè)規(guī)范,對實驗室的軟硬件設(shè)施、注意事項及運(yùn)作程序等都做出了較為詳細(xì)的規(guī)定。CNAS實驗室認(rèn)可更是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,很多實驗室評審、認(rèn)可初期都做的很規(guī)范,可隨著時間的推移實驗室的管理大打折扣。不能說沒有制度、沒有程序、沒有標(biāo)準(zhǔn),更不能否認(rèn)上級領(lǐng)導(dǎo)對實驗室的信任和支持,管理出了問題就是呆板、應(yīng)循守舊所致。檢測技術(shù)在不斷的發(fā)展,實驗室的管理也應(yīng)該順應(yīng)發(fā)展的要求,充分體現(xiàn)創(chuàng)新管理模式的要求。
實驗室的創(chuàng)新管理模式,要立足實驗室建設(shè)及管理的基礎(chǔ)理論,找準(zhǔn)創(chuàng)新點,大力實施順應(yīng)發(fā)展要求的更加簡易和高效的管理措施。第一,以視覺管理為主,著力整頓實驗室臟、亂、差。實驗室是對卷煙品質(zhì)能做出準(zhǔn)確、高效數(shù)據(jù)反映的地方,保障卷煙品質(zhì)數(shù)據(jù)的客觀、可靠、可信,整齊干凈、寬敞明亮的實驗環(huán)境是基礎(chǔ)。目視化管理簡單明了,運(yùn)行高效,讓一切與試驗相關(guān)的耗材等該出現(xiàn)的時候出現(xiàn),該歸位的時候歸位,為實驗創(chuàng)造一種干凈、明亮的空間。第二、加強(qiáng)實驗記錄的點檢審查,以規(guī)范實驗條件,強(qiáng)化實驗責(zé)任為重點,杜絕實驗記錄及相關(guān)文件的“趕、補(bǔ)、造”現(xiàn)象出現(xiàn)。記錄詳細(xì)記載著實驗工作的開展情況,保證記錄填寫的實時、詳實,就是一種對實驗結(jié)果高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。加強(qiáng)管理“趕、補(bǔ)、造”記錄現(xiàn)象,對實驗室管理有著較為現(xiàn)實和迫切的意義。
強(qiáng)化實驗室管理,監(jiān)督到位必不可少。缺乏監(jiān)督的管理,從實質(zhì)上講是沒有什么實際意義的,也許根本就實施不下去或者與管理的目的產(chǎn)生偏差、相去甚遠(yuǎn)。監(jiān)督的作用在于以一種約束的手段,促使人們?nèi)プ鰧υ撟龅氖虑?#xff0c;在作對的基礎(chǔ)上做好該做的事情。實驗室的監(jiān)督管理體現(xiàn)在如下幾個方面:第一、監(jiān)督實驗儀器設(shè)備的配置、維護(hù)及使用情況,確保一起運(yùn)行狀態(tài)良好;第二、監(jiān)督實驗環(huán)境條件的完善和改進(jìn),保障提供作業(yè)人員以干凈、舒適、整潔,寬敞明亮的工作環(huán)境,呵護(hù)作業(yè)人員職業(yè)健康,確保實驗數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可信、可靠;第三、監(jiān)督實驗過程,確保各種實驗記錄填寫實時、詳盡,規(guī)范操作,杜絕違章,遠(yuǎn)離危害及防控風(fēng)險;第四、監(jiān)督評審實驗運(yùn)行程序、各種標(biāo)準(zhǔn)化文件,操作規(guī)程,確保文件的科學(xué)性、實用性,保障實驗正確的指導(dǎo)方針;第五、監(jiān)督評價實驗結(jié)果可準(zhǔn)確性、可信度,確保卷煙品質(zhì)管理的數(shù)據(jù)支撐。
人是一件事物的主導(dǎo)者,實驗室的規(guī)范化管理最主要的是實現(xiàn)對作業(yè)人員的全面管理。在日常的實驗過程中,實驗工作的重復(fù)性、程式化、單調(diào)性及枯燥乏味嚴(yán)重導(dǎo)致了作業(yè)人員職業(yè)思想的滑坡,飾演的責(zé)任心、使命感大打折扣。工作程式一成不變促使實驗人員養(yǎng)成了“定勢”思維和習(xí)慣,實驗工作激情在漫長的實驗過程中嚴(yán)重缺失。這對實驗工作是不利的。改變這種狀況,從主觀上實驗作業(yè)人首先要解決自身的思想認(rèn)識問題,做到思想不滑坡。要從日常枯燥的實驗工作中找到樂趣,激發(fā)自己的實驗創(chuàng)新欲望。在平常瑣碎的實驗中發(fā)現(xiàn)新的東西,充分體現(xiàn)出自己工作的價值,在實驗中創(chuàng)造價值,在過程中尋找工作樂趣,保持永續(xù)的工作激情,夯實自己的實驗責(zé)任心、使命感。從客觀上品質(zhì)管理部門要著力加強(qiáng)實驗室管理和監(jiān)督的研究,順應(yīng)形勢發(fā)展有針對性地加強(qiáng)對實驗室規(guī)范化的管理,加強(qiáng)實驗作業(yè)人員日常的思想教育和引導(dǎo),通過培訓(xùn)不斷提高實驗作業(yè)人員的素質(zhì)水平及道德情操,最終形成作業(yè)人員積極的、正確的、崇高的實驗工作價值觀,并著力營造寬松、愉悅的實驗室工作氛圍。
更加注重實驗室的規(guī)范化管理,做到“嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)”,認(rèn)真抓好作風(fēng)建設(shè),統(tǒng)一、協(xié)調(diào)各方要素著力培養(yǎng)作業(yè)人員正確的工作責(zé)任心、使命感、價值觀,對提升品質(zhì)管理工作水平,促進(jìn)卷煙產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定、提升貢獻(xiàn)顯著。
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