煙草在線專稿　　當(dāng)前，“卷煙上水平”給煙草企業(yè)提供了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。煙草企業(yè)要堅(jiān)定信心，穩(wěn)中求進(jìn)，以品牌培育為重點(diǎn)，重基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)管理、促規(guī)范、強(qiáng)素質(zhì)，努力保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的十八大勝利召開。要更加重視行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，努力提高行業(yè)隊(duì)伍整體素質(zhì)，為“卷煙上水平”提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想組織保證。其中不可忽視的一條，就是要凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、競爭力和戰(zhàn)斗力，群策群力，再接再厲，把煙草品牌做大做強(qiáng)，抓住歷史機(jī)遇，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展。　

　　所謂團(tuán)隊(duì)的凝聚力，是指團(tuán)隊(duì)成員留存在團(tuán)隊(duì)之內(nèi)的吸引力，即成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活動(dòng)和拒絕離開的吸引力，通常表現(xiàn)為成員對團(tuán)隊(duì)的向心力。團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力，在組織管理心理學(xué)中稱為凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性是顯而易見的。它不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且也是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)功能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的不可缺少的重要條件。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果失去了凝聚力，則是一盤散沙，很難維持下去，更不可能完成組織賦予它的任務(wù)。煙草企業(yè)面對“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，就必須依靠職工團(tuán)隊(duì)的力量，打造中式卷煙經(jīng)典品牌，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，有效改善服務(wù)水平，馳騁市場，縱橫商海，贏得顧客青睞和信賴，確保在激烈的市場競爭中立于不敗之地。　

　　凝聚團(tuán)隊(duì)的力量非常重要，千萬不可小視。1523年6月14日，德國西南部土瓦本地區(qū)的農(nóng)民由于不堪忍受封建統(tǒng)治者的壓迫，在“新教兄弟會”的領(lǐng)導(dǎo)下憤而起來造反。由于當(dāng)時(shí)神圣羅馬帝國的查利皇帝把各個(gè)諸侯國的精銳兵力抽去占領(lǐng)意大利，所以土瓦本地區(qū)的諸侯貴族在軍事實(shí)力空虛的情況下，不得不先答應(yīng)農(nóng)民軍的全部要求。但當(dāng)農(nóng)民軍放下武器回到家園后，貴族們便又乘機(jī)出兵鎮(zhèn)壓農(nóng)民軍戰(zhàn)士。于是農(nóng)民們憤怒之下，集結(jié)了四、五萬人準(zhǔn)備向諸侯貴族發(fā)起總攻。這時(shí)貴族們又甩出要求談判的老伎倆，農(nóng)民軍雖然已不相信貴族，但由于春耕季節(jié)已經(jīng)來臨，農(nóng)民們都想早日結(jié)束戰(zhàn)爭回家種地，所以只得坐下來談判。離談判日期只有兩天時(shí)，封建主雇傭的雇傭軍便向農(nóng)民軍猛撲過來，但卻遭到農(nóng)民軍更堅(jiān)強(qiáng)的抗擊和圍攻，封建貴族們見勢只得不情愿地在協(xié)定書上簽了字。協(xié)定書簽訂后，許多農(nóng)民軍戰(zhàn)士沒等去談判的起義領(lǐng)袖回來便一哄而散，紛紛地回去準(zhǔn)備春耕。于是封建主的雇傭軍便背信棄義又一次乘機(jī)反攻，對已分散回家的農(nóng)民軍戰(zhàn)士進(jìn)行了血腥鎮(zhèn)壓，從而使歷時(shí)一年多的土瓦本地區(qū)的農(nóng)民起義終于失敗。這個(gè)例子啟發(fā)我們煙草企業(yè)，為了完成任務(wù)，奪得勝利，就必須團(tuán)結(jié)一致，步調(diào)一致，把力量聚集到一起，共同戰(zhàn)斗，否則是不能達(dá)到勝利的目的的。　

　　煙草企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力的大小受到很多因素的影響，比如團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否具有一致性，團(tuán)隊(duì)外部的壓力的影響，團(tuán)隊(duì)中管理者采取的領(lǐng)導(dǎo)方式如何，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)方式和目標(biāo)結(jié)構(gòu)怎樣，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模，團(tuán)隊(duì)的地位，團(tuán)隊(duì)的信息溝通以及團(tuán)隊(duì)的心理氣氛，等等，均影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力。為此，煙草企業(yè)要分析這些因素，抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，采取有效措施，來提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，推動(dòng)企業(yè)又好又快和諧發(fā)展。　

　　煙草企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，當(dāng)務(wù)之急是要認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會精神，深入推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)。加強(qiáng)文化建設(shè)，首要任務(wù)是加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)，堅(jiān)持用社會主義核心價(jià)值體系引領(lǐng)社會思潮，形成統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強(qiáng)大精神力量、基本道德規(guī)范。“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀是社會主義核心價(jià)值體系在行業(yè)的具體體現(xiàn)，符合社會主義核心價(jià)值體系要求。深入開展“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀教育，是行業(yè)文化建設(shè)之魂。所以煙草企業(yè)要進(jìn)一步深化“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀教育，全面推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)，要努力做到“三個(gè)始終”，為行業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造更加良好環(huán)境，即要始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上；要始終把為零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù)；要始終把調(diào)動(dòng)全體員工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。要牢固樹立“五種意識”，更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢需要，即要牢固樹立責(zé)任意識，要牢固樹立憂患意識，要牢固樹立公仆意識，要牢固樹立民主意識，要牢固樹立創(chuàng)新意識，全面推進(jìn)“卷煙上水平”各項(xiàng)工作落實(shí)、確保行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。　

　　除此之外，煙草企業(yè)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力要注意做到以下幾點(diǎn)：　

　　首先，煙草企業(yè)必須為團(tuán)隊(duì)規(guī)劃一個(gè)共同的遠(yuǎn)景展望。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景，就是團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和前途，是團(tuán)隊(duì)行為的根本目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)所有人員信心的基礎(chǔ)來源。看得到遠(yuǎn)方的燈火，腳下的路才開始堅(jiān)實(shí)。船隊(duì)出海，沒有目標(biāo)的航程，各路船只就要迷失方向，四散飄流。所為道不同不相為謀，期望不同展望不同，就談不上凝聚。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該依靠成員的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀統(tǒng)一起來，確保激活成員的積極性，才能真正實(shí)現(xiàn)成員為團(tuán)隊(duì)的前程團(tuán)結(jié)一致，全力以赴地去努力。同時(shí)，要將團(tuán)隊(duì)成敗的利害關(guān)系與團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生直接聯(lián)系。煙草企業(yè)要采取培育企業(yè)文化、弘揚(yáng)企業(yè)精神和強(qiáng)化民主管理等方式，來密切員工與企業(yè)間的關(guān)系，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高生產(chǎn)效益。　

　　其次，煙草企業(yè)應(yīng)該提高團(tuán)隊(duì)的憂患意識，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的競爭性，要爭做該行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。將內(nèi)部矛盾化解轉(zhuǎn)移為外部矛盾，就可減少內(nèi)部矛盾產(chǎn)生的機(jī)會，而使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)“一致對外”的局面。在這種情況下，往往能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和自信心。由于煙草行業(yè)的特殊性，比如產(chǎn)品、體制、管理、利益、與社會溝通互動(dòng)等方面的特殊性，決定了煙草企業(yè)必須增強(qiáng)憂患意識，要自覺自律自強(qiáng)，踐行“兩個(gè)之上”，完善運(yùn)作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。尤其是在煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢好的情況下，煙草企業(yè)職工要更多地看到問題、矛盾和工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，始終保持清醒頭腦；要用積極的態(tài)度、主動(dòng)的精神正視矛盾、解決問題，只有這樣才能在復(fù)雜多變形勢面前贏得主動(dòng)，保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，為國家作出新的努力和貢獻(xiàn)。　

　　再次，煙草企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)具有個(gè)人魅力。管理者是團(tuán)隊(duì)的核心力量，他的一言一行都可能對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。與其說一支團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)在某個(gè)管理者身邊，不如說這支團(tuán)隊(duì)是齊聚在某種人格魅力麾下。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，必須把管理的目光投向自己，不間斷地規(guī)范自己、完善自己和超越自己，才能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。管理者要改變和優(yōu)化工作作風(fēng)，把座椅的椅背去掉，擺脫喜歡遙控指揮和坐下來舒適領(lǐng)導(dǎo)的不良習(xí)氣，堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際，傾聽群眾呼聲，關(guān)心一線職工成長，努力為職工創(chuàng)造更好的工作和生活環(huán)境；增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，激發(fā)全體員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，營造和諧共事良好氛圍。要深入推進(jìn)辦事公開、民主管理、陽光操作，健全工會組織，發(fā)揮職代會作用，確保職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。　

　　最后，煙草企業(yè)管理者必須注意保持團(tuán)隊(duì)的“清潔”。腫瘤最可怕之處在于它會不斷地?cái)U(kuò)散。常常看到一些原本優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，由于少數(shù)不安分成員的存在，變得面目全非。心理學(xué)家稱之為“團(tuán)隊(duì)垃圾現(xiàn)象”。任何團(tuán)隊(duì)都無力保證永遠(yuǎn)只吸納德才兼?zhèn)湔呷雵?#xff0c;“垃圾”的滋生難以避免，而能否迅速地清除“垃圾”就成了團(tuán)隊(duì)成敗的制約因素。煙草企業(yè)用人之道，宜以德為本，對待個(gè)人主義、消極思想者，可及時(shí)警告，加以誘導(dǎo)。若仍不能促其矯正，則予以淘汰。而對待擁有不良品質(zhì)屢教不改者，則要根據(jù)規(guī)章制度規(guī)定立刻開除出隊(duì)伍，絕不可姑息，以保持團(tuán)隊(duì)的純潔性，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。　

　　總之，煙草企業(yè)要進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，上下一心，團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，高歌猛進(jìn)，踐行“兩個(gè)至上”，做到“三個(gè)始終”，樹立“五種意識”，譜寫“卷煙上水平”新的篇章，力促企業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，確保行業(yè)持續(xù)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、共同發(fā)展。　

?