煙草在線專稿 《阿Q正傳》是魯迅在用一顆“真誠的心”與“樸實(shí)的文字”揭露國民的通病——精神勝利法。“阿Q精神”的披露,引起很多中國人的反思、覺醒,然后自我完善,進(jìn)而促使中國思想文化朝著正確的方向前進(jìn)。相反,日本著名的文學(xué)家川端康成雖然獲得過諾貝爾文學(xué)獎,他的創(chuàng)作思想中體現(xiàn)出正面積極一面,但也有狹隘的一面。簡單說,其文學(xué)作品體現(xiàn)出“小愛”思想的一面。
似乎,文學(xué)和企業(yè)文化風(fēng)馬牛不相及?其實(shí)不然,文學(xué)創(chuàng)作的意圖,即作者想通過創(chuàng)作表達(dá)的思想感情——文學(xué)思想,與企業(yè)文化應(yīng)該是一致的。沒有思想的文字與沒有文化的企業(yè)一樣,猶如一個人失去了信仰,純粹是行尸走肉。企業(yè)缺少文化素養(yǎng),遲早要被時代淘汰。
文化不是低俗腐朽“狹隘”的文化,而是“真誠樸實(shí)與博愛”的文化。員工與員工、員工與上司、上司與上司、企業(yè)與顧客、企業(yè)與社會之間,應(yīng)該真誠相待,樸實(shí)相處,不該互相欺詐、嘴甜刀心、相互利用,拉邦結(jié)伙。要有“博愛”的文化氛圍。付出勞工不只顧個人、小集團(tuán)、哥們的利益,得考慮集體、社會利益,要有社會責(zé)任感。
企業(yè)不僅要提倡“真誠樸實(shí)”與“博愛”文化,而且更應(yīng)當(dāng)把這種文化灌輸給干部職,讓企業(yè)上下視“真誠樸實(shí)與博愛”為自身的行為準(zhǔn)則。讓真誠樸實(shí)的美德在企業(yè)里落地生根,讓博愛的團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)光大。怎樣讓“真誠樸實(shí)”與“博愛”真正滲透進(jìn)企業(yè)的每一個角落?筆者以為:
首先,管理者必須具備“真誠樸實(shí)”與“博愛”的品質(zhì)。企業(yè)高管好比是中層干部的長輩、師長,其一言一行都會在中層干部腦海中留下抹不去的印象。高管言而無信、狹隘偏激,會在中層干部心中形成十分惡劣的影響。中層干部也很可能學(xué)高管的為人方式去對待下屬,最終導(dǎo)致企業(yè)里爾虞我詐,無信可言。反之,如果高管擁有“真誠樸實(shí)”與“博愛”的優(yōu)秀品質(zhì),并且下意識地把這種“優(yōu)秀品質(zhì)”灌輸給下屬,就容易在企業(yè)里營造“真誠樸實(shí)”與“博愛”的文化氛圍,對推動這種企業(yè)文化在企業(yè)里落地生根將起到事半功倍的效果。
其次,要下大力氣、耐心系統(tǒng)地宣傳“真誠樸實(shí)”與“博愛”的文化。不僅要員工理解這種文化的優(yōu)秀性,還要讓顧客、供應(yīng)商等被深深地吸引。企業(yè)明確了自身文化只是走完了二萬五千里長征的第一步,關(guān)鍵還要通過不同的途徑、方式來讓消費(fèi)者明白這種文化的內(nèi)涵、本質(zhì)所在。可以在產(chǎn)品包裝封面印上自己企業(yè)文化的核心內(nèi)容,也可以采用“有獎問答”的方式向顧客宣傳,在法律允許的范圍內(nèi)通過促銷產(chǎn)品的方式附加宣傳自己的企業(yè)文化,用捐助的方式回報社會的同時用實(shí)際行動來證明“真誠樸實(shí)”與“博愛”的企業(yè)文化。
第三,要健全完善“真誠樸實(shí)”與“博愛”的企業(yè)文化理論基礎(chǔ)。使“真誠樸實(shí)”與“博愛”的企業(yè)文化有理論依據(jù)。不斷探索建設(shè)“真誠樸實(shí)”與“博愛”的企業(yè)文化理論體系,通過成立“課題研發(fā)”小組的方式來攻關(guān)構(gòu)建這種企業(yè)文化理論體系。從資金上加大對企業(yè)文化理論體系研發(fā)的投入力度,保證企業(yè)文化理論研究有足夠的人力、物力資源。更應(yīng)當(dāng)把“真誠樸實(shí)”與“博愛”的文化建設(shè)納入績效考核中去,通過不斷地對企業(yè)文化績效進(jìn)行診斷、改進(jìn)來達(dá)到提升文化績效的目的。
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