煙草在線專稿　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理實踐中所形成的企業(yè)共同的價值觀、行為方式和行為規(guī)范，而企業(yè)制度是企業(yè)人為因素制定帶有一定強制性的行為規(guī)范與準責。在具體的工作實踐中，企業(yè)文化和企業(yè)制度之間存在既有統(tǒng)一，也有對立的關(guān)系，是企業(yè)管理中不可缺少的“兩只手”，一支手是硬的，一支手是軟的。兩者之間存在著密切關(guān)系，既有相互補充，又有協(xié)同作用；兩者也可能相互沖突、相互削弱，猶如文化是“船”，制度是“水”，只有讓兩者的關(guān)系呈現(xiàn)高度的一致性，才能一起共同推動企業(yè)管理的提升，更好地促進企業(yè)的健康發(fā)展。

　　眾所周知，企業(yè)文化沒有強制力，只靠員工自覺來運行，而企業(yè)制度是靠規(guī)章制度來約束，猶如企業(yè)“刑法”，兩者在企業(yè)管理之中，有著極其重要的作用。一方面，企業(yè)文化能使員工產(chǎn)生強烈的認同感、歸屬感，增強凝聚力和向心力，是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。另一方面，企業(yè)制度能為企業(yè)經(jīng)營管理穩(wěn)定、規(guī)范、持續(xù)、高效提供保障。其實，企業(yè)文化能促進企業(yè)制度化建設(shè)，而企業(yè)制度卻能規(guī)范企業(yè)文化。由此可見，好的企業(yè)文化能夠促進企業(yè)制度管理更加完善，不過，不好的企業(yè)制度也會導(dǎo)致企業(yè)文化失去應(yīng)有的意義和作用。

　　眾所周知，企業(yè)的格言與口號，是企業(yè)文化理念常見的表現(xiàn)形式，但是，簡單的句式實際上包容了豐富的語匯和深層次的思考?！拔谋尽睕Q不等于“文化”。要通過學習和傳播的手段，將文本“安裝”到企業(yè)每一個人的頭腦中；通過領(lǐng)會和認同，將理念“融入”企業(yè)每一個人的意識之中；要通過制度的貫徹和體制的改革適應(yīng)，化文化理念“抽象的表述”為“具體的規(guī)則”；而企業(yè)每一個人應(yīng)該通過習慣與企業(yè)風尚的養(yǎng)成，將文化變成大家內(nèi)心的自覺和行為的定勢，這樣才能使企業(yè)文化真正“落地生根”，發(fā)揮應(yīng)有的作用。

　　那么，在實際工作中如何去處理好企業(yè)文化和企業(yè)制度的關(guān)系，使它能成為企業(yè)持續(xù)、健康、和諧發(fā)展的“兩個車輪”？

　　首先，要認清企業(yè)文化和企業(yè)制度的內(nèi)涵，認真理解與認識，不要簡單混為一談，要知道兩者對企業(yè)經(jīng)營管理的重要性。

　　其次，企業(yè)文化要與時俱進，不斷創(chuàng)新與發(fā)展，貫徹和繼承體現(xiàn)文化的穩(wěn)定性，發(fā)展和創(chuàng)造體現(xiàn)文化的動態(tài)性，不斷增強自身吸引力和感召力，保持旺盛的生命力和強大的吸引力。其實，沒有一成不變的“文化”，自然也不會有一勞永逸的“制度”，好的文化要用制度的形式固定下來并發(fā)揚，效率低下的文化要拋棄，要用制度的強制力去扭轉(zhuǎn)，制度建設(shè)也是如此。要改變有些企業(yè)不是用制度管人、管事，制度約束因人而異，導(dǎo)致不公平、不公正的現(xiàn)象發(fā)生，讓員工產(chǎn)生抵觸心理，不利于企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營，導(dǎo)致缺乏團隊精神，提高不了工作效率和提升不了工作質(zhì)量，從而使制度失去執(zhí)行力，也使企業(yè)制度不能更好的為企業(yè)文化服務(wù)。

　　第三，加強企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)真正以人為本，建立和諧的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)制度落實。一是企業(yè)員工自身的和諧。使個人與企業(yè)的關(guān)系和諧，使個人真正融入團隊、融入企業(yè)、融入社會。二是員工之間及員工與企業(yè)的和諧。要建立相互信任、相互負責的勞動合作關(guān)系，形成和諧的勞資關(guān)系，讓每一名員工都能有實現(xiàn)自身價值的成就感和歸屬感。三是企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)諸要素的和諧。實現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，使員工的思想道德素養(yǎng)與經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng)。

　　第四，增強企業(yè)文化的吸引力和感召力，提高干部職工文化素質(zhì)，促進干部職工的全面發(fā)展，要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足干部職工日益增長的精神文化需求。積極塑造知識型職工、技能型職工和復(fù)合型人才，培育員工奉獻精神，讓每一位員工認同企業(yè)目標并為之奮斗的文化。如果讓員工感覺到自己的工作能力、水平、業(yè)績受到承認、重視，那么員工就會自覺為企業(yè)著想，就會真正形成凝聚力、向心力，就會形成一個攻不破的堡壘。因此，必須充分發(fā)揮全體員工的積極性和創(chuàng)造力，使企業(yè)的目標、信念等深深扎根于每個員工的心中，變成他們的共同信仰，這樣就會使他們產(chǎn)生強烈的使命感、榮譽感和責任感，從而自覺地把自身利益、工作職責和企業(yè)的整體利益聯(lián)結(jié)在一起，盡心盡力地做好本職工作，遵守各種規(guī)章制度，達到自我約束、自我管理，積極推動企業(yè)各項管理上水平。

　　毋容置疑，企業(yè)文化能夠有效地促進企業(yè)制度的落實，只有讓企業(yè)文化和企業(yè)制度關(guān)系呈現(xiàn)高度協(xié)調(diào)一致性，才能一起共同推動企業(yè)管理的提升，更好地促進企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)打造了一支高素質(zhì)的員工隊伍，提升企業(yè)真正的核心競爭力。其次，在行業(yè)激烈的市場競爭中，不久的將來，企業(yè)之間不僅僅是資金實力、員工素質(zhì)、技術(shù)水平的競爭，更是企業(yè)之間文化的競爭。

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