煙草在線專稿　

　　什么樣的企業文化最具活力？

　　適合企業自身土壤的企業文化，得到廣大員工發自內心認同的企業文化。

　　如何在企業文化創建階段，就找到適合企業自身土壤而又得到廣大員工認同的企業文化？

　　思路決定出路。在通過企業文化創建開展系統的企業文化提煉、引入，積極探索最適合企業自身土壤而又得到廣大員工認同的企業文化之路上，運用“現實倒逼”的思維，或許可以取到良好的效果。

　　一、文化創建“現實倒逼”思維的提出

　　企業文化建設方興未艾，鼓動了一部分企業盲目跟風，“趕時髦”地提倡企業文化建設，并為此轟轟烈烈地開展了序列創建活動，這可以稱之為“被動”的企業文化建設現象。在“被動”的企業文化建設中，大多數企業就會過多地移植外來的文化理念，盲目引入時代的先進文化理念，導致文化的“水土不服”。主觀上，部分企業開展的系統企業文化建設源于企業決策層的“個人意愿”，但卻未在企業上下形成共識；客觀上，企業對開展文化建設的客觀需要作出不正確的判斷與行動，在企業發展階段錯誤地引入不適宜的“文化基因”導致文化建設收效甚微，甚至導致員工怨聲載道，無形中帶來消極影響。

　　“被動”的企業文化建設，之所以難于取得成效，主要是在不適宜的時間引入不適宜的文化基因，使得文化的系統提煉、引入與企業的現實需要不相適應。真正有效的企業文化建設要在根本上源于企業的現實需要，同時，通過系統的企業文化建設滿足企業的現實需要。這也是在企業文化創建中“現實倒逼”思維提出的重要原因與依據。

　　“現實倒逼”是以現實的需要為出發點，在推動企業文化建設上達成共識，形成企業現階段的發展急需系統的文化創建來推動的認識，讓廣大員工認可系統提煉、引入企業文化基因的必要性與緊迫性，從而將企業文化創建的基礎建立在企業的現實需要之上，確保企業文化創建得到廣大員工的認可，真正服務于企業發展的需要。

　　二、“現實倒逼”思維下文化創建的積極意義

　　運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建，可以有效增強員工的危機感與緊迫感，提升員工參與企業文化建設的積極性、主動性與創造性；更能將企業文化創建緊貼于企業發展的實際，讓企業文化創建與企業生產經營管理更緊密地聯系在一起，保證企業文化的實效性。同時，通過“現實倒逼”，提升員工參與企業發展的積極性，提升員工對企業的歸屬感與自豪感，進一步凝聚人心，營造良好的發展環境，增強企業發展的合力。

　　1、增強員工的危機感與緊迫感。現實的需要是企業文化創建的根本動力，這種需要要建立在員工廣泛認可的基礎上。從員工個人的現實需要出發，則是要建立在員工個人強烈的危機感與緊迫感的基礎之上。教育員工形成強烈的危機感與緊迫感，可以讓員工自身自我督促積極參與企業文化創建，主動推動企業文化提升、踐行等。運用“現實倒逼”思維，正是從企業的現實需要出發來開展企業文化創建工作，是對企業發展的現實、形勢分析，更容易將員工個人的利益與企業的發展更緊密地結合在一起，讓員工更加清楚地認識到企業發展的形勢，對企業的發展及個人在企業的發展，有進一步的危機感與緊迫感。

　　2、增強企業文化創建的實效性。企業文化來源于企業實踐，又指導于企業生產經營管理實踐。在開展企業文化創建中，必須堅持適度的前瞻性與現實性相結合的原則，既要根據企業發展環境的變化，明確企業未來的發展遠景，又要立足企業的實際。“被動”的企業文化建設正在于過度追求企業未來的發展遠景，很大程度上是因為企業決策者的個人意愿過度追求先進的企業文化理念，而忽視對企業實際的尊重，沒有從企業的實際出發來開展企業文化創建，造成企業文化華麗有余，實效不足。運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建，則是建立在對企業的發展實際進行深入分析的基礎上，保證了企業文化創建前期調研的質量，讓企業文化創建更加緊密地貼近企業的生產經營管理實際。基于這樣的現實分析，企業的決策者對企業的實際有一個清醒、深刻的認識，有效避免了企業決策者過度追求先進的企業文化理念而忽視企業的實際，而是緊貼企業發展的實際，適度借鑒，科學融入，從而有效增強企業文化創建的實效性。

　　3、增強員工隊伍的凝聚力與向心力。真正優秀的企業文化應當是企業與員工發展、溝通的良好紐帶，能更加緊密地團結、凝聚起廣大員工。發揮這種紐帶作用，要充分尊重企業員工的主體地位，讓廣大員工通過主動參與企業文化創建形成“這是我們自己創建的企業文化”的認識，從而更加自覺地維護、踐行好企業文化。運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建讓員工在企業文化創建中，達成了對企業發展基本一致的共識，同時在積極、主動參與中，系統提煉、引入企業與員工認識基本一致的企業文化理念，增進了員工對企業文化創建的認可。正是通過這一過程，讓廣大員工對企業的現狀和未來的發展有更加清晰的認識，也更能切身地感受到企業的發展與員工個人利益緊密相連，從而增進員工對企業的歸屬感與自豪感，更加積極主動地以主人翁的姿態維護企業的利益，不斷增強員工隊伍的凝聚力與向心力。

　　三、“現實倒逼”思維主導下的文化創建路徑

　　運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建，必須建立在對企業發展實際進行深入分析的基礎上，因此要運用SWOT分析法等科學分析工具，從企業的優勢、劣勢、機遇與挑戰等方面，對企業的現狀及未來發展存在的問題進行深入的分析，形成深刻、真實的認識。同時，以詳細的分析為基礎，綜合運用加強形勢分析教育、營造良好競爭氛圍，培育和諧團隊等形式，豐富文化創建路徑。

　　1、加強員工形勢教育。運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建，重在形成企業與員工的共識，在于更好地團結、凝聚起更大多數員工對企業文化創建的認可，因此，要圍繞企業發展與員工個人發展息息相關這一邏輯，以企業現實發展需要為主線，來更好地團結、凝聚起廣大員工。由于信息掌握的不對稱，對企業自身發展的信息更多地由企業決策者所掌握，大多數員工對企業發展形勢的認識，往往是不深刻、不祥盡的。對此，企業要通過各種途徑，通過適宜的方式方法，將企業發展的實際信息傳遞給廣大員工，增強企業與員工對企業未來發展的共識。一方面，企業可以通過加大民主公開等形式，公開企業發展的有關數據資料；另一方面，企業要主動承擔起責任，切實加強員工形勢教育，讓廣大員工對企業發展有更加準確、深入的認識與了解。加強員工形勢教育要真實、客觀，要區分層次，分清重點內容，根據教育培訓的對象，有所側重地強化員工形勢教育，對于中高層企業管理人員要側重于企業發展的內化環境等相對較為宏觀的內容；對于普通員工則要緊密結合其自身的崗位，緊緊圍繞企業發展的內化環境對相關崗位的職責、能力要求，教育員工如何在履行自身崗位職責中，創新思維，積極作為，以實現人適其崗的要求。

　　2、營造良好的競爭氛圍。讓員工深刻感受到企業的發展與自身的利益息息相關，是運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建的重要基礎。如果員工不認可企業的發展與個人利益相關，以企業發展的現實需要出發來開展企業文化創建，就取不到預想的效果。這其中，就需要企業在內部營造公平、公正的個人發展環境，尊重員工的合理需求，積極打通員工個人晉升通道，要重在搭建能者上、劣者下的內部競爭機制。一是要暢通員工晉升通道，完善員工個人職業生涯規劃。要積極打通各種員工晉升通道，讓員工看得見，可以去比照，想象自身未來在企業的發展規劃，積極為自身謀劃職業生涯。二是要形成優勝劣汰的競爭機制。要激發員工隊伍活力，通過嚴格的績效考核，讓員工上的去、下的來，既要讓優秀的員工適時地得到職位晉升、工資晉級等獎勵，同時也要讓表現差的員工通過職務下降等方式，感受到壓力。三是要切實維護好公平、公正的用人機制。要避免不公平、不公正的用人，導致員工對企業發展的漠不關心。

　　3、培養和諧的內部團隊。企業文化創建終究不是一兩個人的事情，而是要依靠廣泛的企業員工隊伍，因此，統一員工的思想認識至關重要。員工共識的形成，思想的統一，要充分依靠基層的管理團隊，如果說每位員工是企業的一個細胞，那么基層的管理團隊就像是企業的某個特定組織系統，只有先在組織系統中實現了細胞功能的一體化，才能實現整個企業的和諧、有序運轉。培育和諧的內部團隊，正是從關注企業日常的團隊管理做起，培育內部和諧文化氛圍，營造融洽的企業內部環境，避免不和諧的人際關系給企業文化創建帶來的負面影響。同時，從管理的層級來看，假使企業的內部團隊無法形成和諧的關系，政令暢通很可能成為“一句空談”，往往是團隊管理者“一頭熱”地推動企業文化創建，內部員工卻表現出冷淡、冷漠，管理的熱情就無法傳達，凝聚員工的共識就成為“奢望”。

　　從《煙草行業文化建設綱要》的提出算起，行業文化建設的提出始于2004年，是行業發展態勢相對較好的情況下提出的。近幾年，在“卷煙上水平”戰略目標的引領下，行業發展態勢可謂“一年比一年好”。對此，文化建設的現實需要，容易因為發展的慣性而被忽視，運用“現實倒逼”思維開展企業文化創建正是基于這樣的認識，希冀對于行業文化建設有所裨益。